Читаете ли вы блог Хабр Карьеры? Если да — оцените, как мы справляемся. А если нет — расскажите, что читаете для развития карьеры. Пройти опрос (займет 5-7 минут)
Обо мне

Язык - Swift

Опыт разработки более 6 месяцев

С чем работаю:

- Alamofire;
- Core Data (теория + практика в pet projects);
- UIKit (все основные элементы, жизненные циклы ViewController и приложения в целом);
- MVC (VIPER в теории, не применял на практике);
- Unit-testing;
- Multithreading (теория - GCD + практика в pet projects);
- ARC (теория и практика, проверка на leaks);
- MRC (теория);
- Сборщик мусора (теория);
- Closures (@escaping в том числе);
- Runloop (в том числе @autoReleasePool)
- Работа с Git.







Профессиональные навыки
Опыт работы
Создаем удобную финансовую экосистему. Рушим стереотипы о банковских продуктах, делая их понятными и приятными
Куратор поддержки продукта
Май 2017 — По настоящее время (3 года и 3 месяца)

Диагностика возникающих проблем, поиск решения и обходных решений существующих багов в процессах подачи, рассмотрения, принятия решения по заявкам юридических лиц. 

Заведение задач технологам для принятия мер по исправлению найденных багов.

Рассмотрение и внесение предложений по модернизации и оптимизации внутренних систем банка по процессу связанным с подачей заявок. 

Передача операционной деятельности на исполнение удаленным сотрудникам.

Проблем менеджмент. 

В ходе работы уверено овладел splunk для поиска логов по процессам, а так же составление дашбордов для мониторинга проблем

SAS для контроля и поиска информации в различных базах данных, составление автоматических отчетов по ошибкам связанным с процессом рассмотрения заявок

SOAP для отправки событий по обновлению актуальной ифнормации по заявкам в случаях исправления ошибок.

Создание SQL запросов для поиска информации по базам данных.
_________________________________________________

Достижения:
_________________________________________________

Построение первичной поддержки продукта POS кредитования (оформление кредитов на товары магазинов, партнеров) с нуля. 

Создание и передача операционной деятельности на сотрудников удаленной поддержки. 

Написание инструкций и описание процессов для сотрудников, для понимания устройства и слабых мест процесса. 

Описание основных багов и внесение рекомендаций по оптимизации и улучшению процесса.

Настройка отчетности и мониторинга процесса и ошибок по процессу используя связки баз данных.

Карьерный рост от специалиста отдела входящих обращений (оператор call center) до куратора технической поддержки продукта POS кредитования

SoapSQLSplunkSAS
alltopshop.ru
Москва
Контент менеджер
Сентябрь 2016 — Апрель 2017 (8 месяцев)

Наполнение сайта контентом, обновление остатков по поставщикам. Разработка модулей для cms CS-cart, верстка страниц, доработка карточек товара, парсинг сайтов.

ГБУ жилищник хорошево-мневники
Москва
ведущий
Сентябрь 2009 — Ноябрь 2015 (6 лет и 3 месяца)

Расчет бюджетных субсидий и сбор необходимого пакета документов. А так же полное сопровождение договоров с ежеквартальной отчетностью в соответствии с действующими правовыми нормативными актами. 
Ведение плана и факта расхода денежных средств на содержание и текущий ремонт общего имущества многоквартирного дома. 
Выполнение расчетов для договоров с подрядными организациями, (определением объемов и стоимости работ согласно существующим нормативным документам). 
Ответы на жалобы префектуры/управы/населения. 
А так же прочие поручения (такие как участие в участковых избирательных комиссиях, совещания с представителями подрядных организаций и т.д.)

Высшее образование
Московский государственный университет экономики, статистики и информатики
Москва
Факультет: Институт менеджмента; ИМ
Август 2010—Май 2015 (4 года и 9 месяцев)