Читаете ли вы блог Хабр Карьеры? Если да — оцените, как мы справляемся. А если нет — расскажите, что читаете для развития карьеры. Пройти опрос (займет 5-7 минут)
Обо мне

Профессиональные навыки:

1. Интернет-маркетинг

Маркетер широкого профиля: от веб-аналитик до продуктового маркетинга. Страстный фанат нишевания и сегментации. Апологет триггерной автоматизации интернет-маркетинга. Беру клиента за руку и веду до кассы.

2. Траффик-менеджмент

Профессиональный арбитраж траффика: от директа до email-спама. Таргетинг, ретаргетинг, RTB. Заваливаю отдел продаж сверхурочными.

3. Проект-менеджмент

Проектирую, рисую и разрабатываю сайты. Профессионально управляю разработкой, не даю фрилансерам спать.

4. Дизайн и вёрстка

Профессионально владею графическими редакторами, HTML и CSS. Все свои креативы и рекламные материалы создаю сам. Пеку лендинги как пирожки.

Хобби:

Квадрокоптеры и Youtube.

Опыт работы
ООО "Вентор"
Барнаул
Интернет-маркетолог
Сентябрь 2015 — По настоящее время (4 года и 11 месяцев)
Wentor Software - команда разработчиков, уже более 10 лет работающих в сфере автоматизации телефонных коммуникаций. Ребята создают и распространяют собственные программные продукты, в числе которых: ПО "Автопрозвонка", система автоматизации приёма показаний ИПУ и программный комплекс "Call Office". Задача всех этих программа - автоматизация деловых контактов по телефону, а Call Office - совершенный телефонный робот, способный самостоятельно выполнять роль менеджера телефонных продаж. Call Office умеет распознавать речь абонента, осмысленно отвечать ему голосом и по сути может заменить собой целый call-центр! Основные сайты компании и продукты моей работы: 1. http://www.calloffice.ru/ 2. http://www.calltooffice.com/ 3. http://приёмпоказаний.рф/ 4. http://blog.calloffice.ru/ 5. http://obzvon.com/ 6. http://aivr.ru/ Call Office - это интенсивно развивающийся стартап и моя основная задача в нём - организаций интенсивного роста спроса для быстрого выхода продукта на окупаемость. Такой подход к продвижению продукта называют "взлом роста". Специфика продвижения высокотехнологичного стартапа в B2B определила направление приложения усилий: Обязанности: - Аналитика и продуктовый маркетинг. Call Office - это сложный и многофункциональный инструмент, "комбайн", собравший в себе все передовые достижения в сфере автоматизации речевых коммуникаций. Очень важно при продвижении такого продукта чётко выявить спектр потребностей каждого сегмента ЦА, нишевать предложение и обеспечить его максимальную релевантность. Я принимал непосредственное участие в проектировании продукта и стратегии его развития. Основной стратегией стало создание специализированных решений для узких нишевых потребностей, что позволило нам продавать уже не "инструмент", а "готовые решения". Такой подход обеспечивает максимальную релевантность и конверсию наших рекламных контактов. Другими словами, один большой и очень сложный программный продукт превратился в десятки простых решений для конкретных задач бизнеса. - Разработка и реализации "посевных" рекламных компаний. Большое значение для быстрого и планомерного роста стартапа имеет исполнение рекламной стратегии. В условиях ограниченного и очень "динамичного" бюджета важно контролировать окупаемость каждого вложенного рубля. С одной стороны, каждый новый канал - это риск, который нуждается в скрупулёзном тестировании, с другой - вы строго ограничены сроками в достижении условленных KPI. В такой ситуации на первую роль выходит "партизанской маркетинг", способный обеспечить максимальные результаты с минимальными вложениями, а значит минимальными рисками. Мы использовали все доступные каналы посева: от СМИ, до постинга на форумах. Важную роль сыграло поисковое продвижение (как основного сайта, так и его сателлита - блога) и внедрение систем триггерного и серийного email-маркетинга. - Разогрев аудитории. Специфика продаж в B2B в том числе состоит в ужасающей длине конверсии, достигающей 8-12 месяцев от первого рекламного контакта. В такой ситуации особое значение приобретают механизмы "разогрева" аудитории, в том числе периодические email-рассылки, контент-маркетинг и работа контакт-центра. Мы обеспечили максимальную автоматизацию этих механизмов, что позволило максимально расширить их охват и сократить длину конверсии до 5 месяцев. Важную роль в сборе тёплой аудитории сыграла контекстная-реклама (ядро более 1000 ключей) - Подготовка предпродажных материалов. Важную роль в реализации стратегии "партизанского" продвижения нишевых решений играет обёртка предложения. Предпродажные материалы во всём их разнообразии (презентации, коммерческие предложения, автоматические письма, пресс-кит и т.д.) становятся основными рекламными материалами. Запуск каждого решения не уступает по сложности выводу на рынок нового продукта в ситуации отсутствия сложившихся массовых каналов сбыта. Конечно, товарные агрегаторы (в нашем случае, каталоги программ, торренты, файлообменники и т.д.) в какой-то мере решали эту проблему, но никогда не были основным источником трафика. Телемаркетинг и лидогенерация обеспечили проекту основной поток покупателей и все материалы для работы этих каналов готовил я сам. Достижения: 1. Выведено на рынок более 15 "готовых" решений. Включая проектирование, тестирование и "упаковку". 2. Реализованы основные механизмы автоматизации маркетинга. В том числе триггерные и серийные рассылки, система автоматического холодного обзвона, автоматического ведения контекстной рекламы и лидогенерации (более 30 контактов в день) 3. Проведена поисковая оптимизация по основному семантическому ядру (более 150 ключей), обеспечившая стабильный поток поискового трафика (более 300 посещений с органики ежедневно) 4. Создано более 180 статейных размещений в блогах и онлайн-СМИ, обеспечивших поток реферального трафика (порядка 150 посещений) 5. Всё вместе это позволило обеспечить стабильный рост проекту даже в условиях экономического кризиса и получить партнёрскую поддержку таких лидеров IT-рынка как Yandex, Google, ЦРТ, Наносемантика, Ростелеком, Глобалтелеком и т.д.
ООО "М2"
Барнаул
Интернет-маркетолог
Сентябрь 2014 — Сентябрь 2015 (1 год и 1 месяц)
ФормулаМ2 - это крупная региональная сеть супермаркетов строительных материалов (штат более 1500 человек) + несколько "факультативных" предприятий, в том числе торговый центр и даже hardware-стартап мирового уровня. Основные интернет-проекты: http://formulam2.ru/ http://axiomahome.ru/ http://indexlivingmall.ru/ http://rpbc.ru/ http://phonejoy.com/ - В первую очередь стоит обратить внимание на интернет-магазин товаров для стройки и ремонта formulam2.ru. Онлайн-представительство компании существует с 2008 года и уже успело претерпеть 3 редизайна. Каталог магазина насчитывает более 15000 товарно-номенклатурных позиций и основная специфика работы интернет-маркетолога в таком проекте - огромное семантическое ядро. Низкочастотное ядро насчитывало более 250000 ключей, и настройка контекстной рекламы и поисковое продвижение по такому ядру требует высокого профессионализма, скрупулёзности и настойчивости от маркетолога, но я справился. К моменту моего ухода сайт получал более 1500 посещений ежедневно только в "домашних" регионах при бюджете в 45000/мес. - Кроме того, заслуживает внимания работа по формированию и ведению профессионального сообщества в социальных сетях в рамках разработки программы лояльности. Стройка и ремонт - профессиональные виды деятельности, зачастую смету для проведения работ составляет не заказчик, а подрядчик, поэтому, для этого рынка важно обеспечить лояльность прослойки исполнителей. Я собирал контакты строителей, отделочников, дизайнеров-интерьеров и других частных специалистов и, мотивируя их возможностью бесплатной рекламы своих услуг на аудиторию сети, приглашал в сообщество. Высокая лояльность сообщества обеспечивалась постоянной коммуникацией. Специалисты бесплатно консультировали наших клиентов и делали им товарные рекомендации, параллельно предлагая свои услуги и заслуживая авторитет. Конечно, я описал только верхушку айсберга. Ведение подобного сообщества с высокой самоорганизацией подразумевает разработку значительно более сложной системы отношений, в том числе проработку лидеров мнений, внедрение мотивационных программ, постоянную поддержку коммуникативной активности средствами контент-маркетинга. Но это интересный опыт. - Другим интересным проектом компании был международный hardware-стратап Phonejoy, удачно стартовавший на kickstarter.com два года назад. В рамках работы над этим проектом я участвовал в обновлении сайта phonejoy.com в роли дизайнера и проект-менеджера. Кроме того, я вёл международное сообщество проекта на facebook.com и обеспечивал поддержку акций в зарубежных СМИ, работая с переводчиком на подряде. - Помимо описанного выше я поддерживал через интернет-каналы все оффлайн-акции сети в своих регионах, задействуя как городские сообщества в социальных сетях, так и инструменты третированной рекламы. Достижения: - Созданы и настроены огромные рекламные компании в системах контекстной рекламы с семантикой более 250000 ключей, которые обеспечили стабильный поток покупателей с минимальным рекламным бюджетом. - Внедрены механизмы автоматизации поисковой оптимизации, обеспечившие уникализацию контента сайта (в том числе товарных карточек). Благодаря этому удалось вывести сайта из-под санкций алгоритма "Пингвин" поисковой системы Google (более 80% страниц сайта находились в дополнительном поисковом индексе (соплях) из-за неуникального контента) - Разработана и внедрена программа лояльности для специалистов послужившая основой для формирования профессионально сообщества в социальных сетях. - С нуля создан технологичный, адаптивный и мультиязычный сайт для международного стартапа. - Проведено более десятка рекламных активностей, налажены деловые связи с местными СМИ и сообществами в социальных сетях.
ЗапомниВсё
Москва
Интернет-маркетолог
Февраль 2014 — Май 2014 (4 месяца)
ЗапомниВсё - это инфопроект с очень широкой аудиторией. Основной продукт: тренинги мнемотехник. Сайты: http://zapomnivse.com/ http://fp.zapomnivse.com/ Главные особенности: 1. Свойственная для современного инфобизнеса многоэтапная конверсия через подписку, серию рассылок и продающий вебинар; 2. Потребность в очень дешёвом трафике (максимальная стоимость лида около 45 рублей) и минимизации цены подписчика 3. Высокий средний чек и высокая маржинальность, но минимальная конверсия на холодном трафике. Спонтанных покупок здесь не бывает. Должностные обязанности: Стабильный рост подписной базы и обеспечение посещаемости продающих вебинаров. В процессе работы протестированы и задействованы самые дешёвые источники трафика: тизерные сети, партнёрский SMM и рассылочные CPA (exelo.ru). Кроме того, переработана посадочная страница и проведен ряд статейных размещений (bigpicture.ru) Достижения: За 3 месяца работы был подготовлен базовый пул рекламных материалов и протестированы основные каналы дешёвого трафика. Налажено взаимодействие с крупными поставщиками партнёрского трафика, обеспечивающих посещаемость вебинаров до сих пор.
ООО "Арт Трейд"
Барнаул
Интернет-маркетолог
Сентябрь 2013 — Сентябрь 2014 (1 год и 1 месяц)
"Арт Трейд" - это небольшая художественная мастерская. Основные продукты: фотомозаика и арт-портреты. Основной рынок: Москва и МО. Фотомозаика - сложный для продвижения продукт, у него очень узкая ЦА (состоятельные женщины 25-45, ищущие подарок в ценовом диапазоне от 4-8 т. р.), имеющая очень длинный путь конверсии (3-12 месяцев). Кроме того, играет роль удалённость рынка сбыта: сама мастерская находится в Барнауле (Алтайский край). Сайты: http://www.photomozaic.ru/ http://artmirror.me/ Должностные обязанности: 1. Интернет-маркетинг. Протестированы и задействованы все продуктивные каналы привлечения трафика: контекст и таргетка, тизерки для посева. Разработана и введена программа лояльности (бонусные карты и акционный ремаркетинг). Организован сбор подписной базы, периодически осуществлялись рассылки к инфоповодам. Задействованы и интегрированы CPA сети (ЛидГид, exelo). Проведён ряд статейных размещений в топовых блогах и онлайн-СМИ. Начат процесс поисковой оптимизации по тематическому ядру (подарочная тематика). Реализована серия сплит-тестов для основных посадочных страниц. Разработана система KPI маркетинговой активности, налажена еженедельная отчётность: расчёт воронки продаж и конверсионной воронки. 2. Проект-менеджмент. За год работы полностью переработаны все посадочные страницы. Полностью переработана форма заказа: заказ содержал более 10 шагов, крайне негативно влиял на конверсию и требовал максимальной оптимизации. За 5 месяцев (включая все тесты и аналитику) новая форма обеспечила + 1.5% конверсии в заказ по А/А-стабильным каналам трафика. Собственными силами создан блог компании. Разработана система нишевых лендингов. за время работы налажены деловые связи с рядом профессиональных технических специалистов (php-программист, flash-программист, директолог, SMM-специалист). 3. Дизайн и вёрстка. Практически весь проект отрисован и создан моими силами или с моим участием, не программировал я только форму заказа. Рисовал совершенно всё я, так же я готовил абсолютно все рекламные материалы (более 27 типоразмеров баннеров и тизеров). Достижения: - За год работы конвертабельный трафик был поднят в 2 раза, объём продаж в 2 раза, средний чек на 300%, ROI составляет ~900%. - Разработано и введено в производство 2 новых продукта: портреты на зеркале (artmirror.me), арт-портреты (artportret.me).
DA Itellect
Барнаул
Проект-менеджер, SEO-оптимизатор
Декабрь 2012 — Сентябрь 2013 (10 месяцев)
Itellect был небольшой веб-студией, работавшей в низко-ценовом сегменте. После моего ухода компания прекратила деятельность. Должностные обязанности: - Я пришёл в компанию как seo-специалист, но вскоре из-за недостатка человеческих ресурсов начал осуществлять обязанности и по другим должностям: - Проект-менеджер (ведение проекта, составление технической и отчётной документации, постановка задач исполнителям, контроль исполнения), - Веб-дизайнер (разработка дизайна интерфейсов веб-приложений), - Помощник менеджера по продажам (подготовка предпродажных материалов, составление уникальных коммерческих предложений). Достижения: - За время работы в компании успешно завершено более 30 проектов в роли проект-менеджера и веб-дизайнера, в то числе один проект с элементами социальной сети. - Выведено в топ 10 поисковой выдачи около 10 проектов в роли SEO-специалиста (5 в топе до сих пор). - Создан фирменный стиль (в форме Brandbook) для одного из ключевых барнаульских производителей домашней мебели. - Один из проектов, созданный при бюджете в 60 т. р. был продан владельцем за 2500 т. р.
Рекламно-Производственная Компания Avenue
Барнаул
Руководитель отдела IT-разработок
Июнь 2011 — Май 2012 (1 год)
Авеню - это относительно крупная рекламная компания, имеющая собственный производственный цех, собственные рекламные площади для сдачи в аренду и целый штат продажников. Сайты: http://av22.ru/ Должностные обязанности: - Управление разработкой сайтов (от визитки до интернет-магазина) в полном цикле - Реализация рекламных компаний в интернете. - Осуществление продаж, ведение переговоров с заказчиками, составление этапной и заключительной отчётности - Составление необходимой юридической и технической документации (составление договоров, технических заданий, смет) - Планирование, документирование и контроль работы сотрудников отдела. - Все коммуникации и контроль работы фрилансеров. Достижения: Успешно завершено 6 проектов, в том числе 1 интернет-магазин.
Частная практика, работа без зачисления в штат
Маркетинг, реклама, PR
Сентябрь 2010 — Май 2011 (9 месяцев)
Род деятельности: Вебмастеринг, создание сайтов и реклама в интернете Должностные обязанности: В течении года занимался созданием сайтов в полном цикле, от дизайна до SEO и продвижения. В сентябре начал работу в сфере аутсорсинга IT - услуг. За зиму изготовил три сайта-визитки для барнаульских предприятий. Кроме того, провёл проектную работу по созданию внутрикорпоративной социальной сети для крупной российской компании. Достижения: Успешно выполнено 3 сайта.
Высшее образование
Алтайский государственный университет
Барнаул
Факультет: Психологии и философии
Сентябрь 2007—Июль 2011 (3 года и 10 месяцев)
Психолог