Обязанности: - удаленная поддержка пользователей (чат, почта, телефон) компании ( порядка 700 пользователей); - мониторинг работоспособности каналов связи и сетевого оборудования (Nagios, Zabbix); - мониторинг нагрузки серверов на гипервизоре XenServer; - поддержка стабильной работы пользовательских станций и внутренней сети (50 рабочих мест в основном офисе + 40 в филиалах); - обслуживание и мелкий ремонт офисной техники; - работа с клиент-банком Ibank и программой Интер-клиент( консультация и выезд к клиентам); - обучение пользователей; - подключение, диагностика, ремонт ПК; - поддержка информационной безопасности; Достижения: В 2009 году перевёл подшефные офисы с Windows на Ubuntu, порядка 90 рабочих мест.