Александр Голощапов

- Управление продуктами на разной стадии развития

Функции:

- Исследования рынка (открытые источники, готовые и заказные исследования), конкурентный анализ, выявление целевых сегментов, ценообразование. Аналитика - LTV, ARPU, CAC, когортный анализ.

- Формулировка ценностей продукта, создание модели (канвы) продукта.

- Декомпозиция продукта в задачи, оценка ресурсозатрат.

- Описание MVP: ФТ, CJM, use cases, диаграммы бизнес-процессов, скетчи экранов с переходами и описанием.

- Описание кампании по запуску и продвижению продукта

- Формирование и развитие бэклога, приоритезация задач, формирование и развитие roadmap продукта.

- Разработка тарифных планов и дополнительных сервисов, формирование требований для разработчиков, отделов: роуминга, межоператорского взаимодействия, сетевой инфраструктуры.

- Разработка и развитие сайта, интернет-магазина, личного кабинета абонента, личного кабинета продавца, личного кабинета дилера, личного кабинета корпоративного клиента, мобильных приложений.

- Проектный менеджмент по запуску важнейших каналов продаж.

Достижения:

- Формулировал и обосновывал запуск новых продуктов для главного исполнительного органа «Продуктового комитета»;

- Постановка задач и контроль выполнения 20 релизов пользовательских интерфейсов управления услугами связи, в том числе:

• мобильное приложение для контроля и пополнения баланса

• мобильное приложение для самоидентификации абонента (кастомизация внешней разработки, интеграция)

• веб-интерфейс продавца торговой точки (регистрация абонента, привязка SIM-карт)

• веб-интерфейс личного кабинета дилера (управление аккаунтами, закупки, продажи, финансовые отчеты, распродажи, мотивационные программы);

• интерфейс терминала продаж и выдачи SIM-карт (СИМКИОСКА).

- запустил продажи в визовых центрах VFS Global (защита проектного плана, разработка стратегии развития, подготовка обоснования этапов запуска и инвестиций, управление ресурсами, техническое оснащение, тестирование гипотез и корректировка бизнес-процессов)

- запустил продажи на бортах самолетов через журнал SkyShop

- довел до финальной стадии перед запуском проект дистрибуции eSIM в крупнейшей розничной сети потребительской электроники, участие в маркетплейсе S7, открытие партнёрского MVNO на Ближнем Востоке.

- Создание стратегии развития принтерного направления, формирование и утверждение KPI направления
- Разработка и запуск продаж программно-аппаратных решений: маркировка пищевой продукции животного происхождения в соответствии с требованиями торговых сетей, автономная маркировка групповой и логистической упаковки  алкогольной продукции в соответствии с ЕГАИС-3, автономная печать на текстильных лентах и другие.

- Исследование, бизнес-план и запуск OEM-производства и продаж фирменных расходных материалов

- Разработка материалов для продаж (видео-тренинги, инфографика, Excel-инструменты ценообразования, прогнозирования, оценки ROI)

- Ценовой мониторинг, исследования рынка, конкурентный анализ

- Подготовка видео кейс-стади с известными заказчиками (Tommy Hilfiger, Debenhams, л’Этуаль)

- Продуктовые сейл-тренинги для собственных продавцов и продавцов партнёров

Достижения:
- Рост продаж принтеров во 2 полугодии 2017 года - +31%, в 1 полугодии 2018 года +38%
- Созданы востребованные на рынке отраслевые решения, стартовали продажи
- Создана и запущена новая партнёрская программа (конверсия партнёров лидера рынка)
- Формализованы и отлажены бизнес-процессы принтерного направления (запуск новых моделей, тренинги, обучение партнёров, материалы для продаж).