Илья Михайлов
VMware Horizon View · Администрирование
Открыт к предложениям
Возраст: 35 лет
Опыт работы: 11 лет и 10 месяцев
Регистрация: 15.02.2016
Последний визит: 2 года назад
Местоположение: Россия, Москва
Профессиональные навыки: Vmware · Vmware vsphere · Системы виртуализации
Обо мне
-Спокоен, выдержан, умею воспринимать информацию.
-Обучаем, в том числе в процессе работы.
-Стрессоустойчивость, работа в сжатые сроки и при ограниченных ресурсах.
-Большой опыт общения с пользователями при решении проблем.
-Вежлив, обходителен, в состоянии объяснить при необходимости что пользователю нужно и что не нужно.
Опыт работы
- ИТ-компания, работающая в сфере разработки, системной интеграции, сервисных услуг и аутсорсинг, консалтингаМосква · От 1000 до 5000 сотрудниковВедущий системный администраторМай 2018 — По настоящее время (2 года и 9 месяцев)
Подготовка инфраструктуры и развертывание системы VMware Horizon для сотрудников компании. Поддержка и изменение системы под нужды бизнеса
- ПАО Росгосстрах БанкМоскваРуководитель группы технической поддержки пользователей регионовИюль 2011 — По настоящее время (9 лет и 7 месяцев)Разработка и внедрение виртуальной среды VMware Horizon для организации (без привлечения сторонних специалистов) начиная от установки оборудования для виртуализации и заканчивая настройкой образа-шаблона для развертывания виртуальных рабочих столов в автоматическом режиме. Полное обслуживание инфраструктуры Виртуальных рабочих столов. В данный момент обслуживаю инфраструктуру из 3000+ виртуальных машин на которых работают 2000 пользователей. Обслуживание AD для инфраструктуры для инфраструктуры виртуальных рабочих столов. Умею общаться с техподдержкой VMware по любым вопросам (в т.ч. есть опыт общения с разработчиками модулей) Обслуживание ГО и Дополнительных Офисов Московского региона. Организация работы поддержки второй линии Обслуживание компьютерной техники на рабочих местах сотрудников. Установка и настройка стандартного (Office, Win, etc) ПО Обслуживание оргтехники (мелкий ремонт, замена расходных материалов) Установка и настройка Банковского ПО (ЦФТ)
- MTI bestshopМоскваСпециалист IT-ДепартаментаМарт 2010 — Октябрь 2010 (8 месяцев)Установка и настройка ПО Подготовка рабочих мест сотрудников Мелкий ремонт и обслуживание оргтехники Заказ и сборка серверов Поддержка ПО Помощь в разработке приложений(php, html, dos) Верстка информационной рассылки Организация учета материальных ценностей Ведение переговоров с подрядчиками Проектирование локальной сети
- Qlocker.ruWytopia.ruМоскваКонтент-менеджер интернет-проектовНоябрь 2008 — Февраль 2009 (4 месяца)Поиск и выгрузка контента Обработка изображений Тестирование нововведений Модерация пользовательского контента.
- Инженер службы внутренней техподдержкиАвгуст 2007 — Ноябрь 2008 (1 год и 4 месяца)Консультация пользователей по вопросам банковского ПО Определение проблем пользователя и перевод к специалистам Удаленное решение мелких системных ошибок на ПК пользователей.