Обо мне

Ищу компанию с белой ЗП. Рассматриваю для себя возможность роста в сторону product owner'а, но имею в этом только небольшой опыт. В свободное время прошла курсы по интернет-маркетингу.

Закончила МГУ, училась на бесплатном. Случайно попала в ИТ, но влюбилась в эту сферу. Не имея технического бэкграунда, разобралась с ней. Знаю, что такое коммит и деплой, что есть бэкенд, а что - фронтенд и кто такие full-stack разработчики. Не пугаюсь слов типа PostgreSQL, Django Rest Framework, Redis, Celery, Sentry, а с любопытством погружаюсь в изучение. 

Поначалу работала без технических знаний, сейчас закончила курсы по Основам программирования. Не могу быть техническим лидером, но изнутри представляю себе, что такое писать код. 

Есть опыт руководства бизнес-отделом, посему умею считать денежки и расставлять приоритеты по задачам. Нахожу общий язык и с техническими специалистами, и с бизнесом, так что хорошо работаю связующим звеном. Анализирую бизнес-процессы, ставлю ТЗ, контролирую ход выполнения задач. Обожаю работать в команде.  

Хороший английский (upper intermediate), правда, давно не говорила.

Улыбчивая и с чувством юмора. Быстро схожусь с людьми. В свободное время увлекаюсь фотографией, каллиграфией и леттерингом, хожу в бассейн.

Опыт работы
Помогаем предпринимателям создавать цифровые продукты и сервисы
Руководитель проектов
Февраль 2016 — Март 2018 (2 года и 2 месяца)

Девхаб - веб-студия, входит ТОП-100 лучших студий России. http://www.ratingruneta.ru/agency-dvhb/ Команда распределенная, удаленная работа.

1 год вела небольшие проекты, обязанности:
1) Общение с заказчиком: выяснение требований, согласования.
2) Постановка задач команде: дизайнеру, верстальщику, админу, разработчикам, тестировщику.

Еще 1 год вела крупный и сложный проект:
1) Общение с заказчиком: выяснение требований, написание документации, согласования.
2) Планирование задач и оценка сроков проекта.
3) Постановка задач команде: техническому лидеру, дизайнеру, верстальщику, тестировщику, позже писателю.

ПРОЕКТЫ:
- Интернет-магазин женской одежды на движке InSales. 
- Лендинг для компании Hikvision (для бренда Ezviz).
- Верстка нескольких крупных проектов.
- Крупный проект Мониторг - автоматизация процессов по закупкам в сфере b2b.

РЕЗУЛЬТАТЫ:
1) Написала для ДевХаба инструкции в Базу Знаний с информацией для новичков, чтобы наладить процесс адаптации.
2) Сделана мобильная версия для интернет-магазина одежды.
3) В сжатые сроки запущен лендинг для Hikvision при учете долгих согласований дизайна.
4) Сделана кроссбраузерная верстка для 4х крупных проектов. В одно время отсутствовал тестировщик, пришлось взять на себя эту функцию.
5) Мониторг - проблемный проект студии. Когда я пришла, заказчик хотел огромное кол-во доработок, но команда сидела без дела вследствие сложности формализации задач. Получилось наладить коммуникацию и запустить процессы разработки. Была актуализирована и написана новая документация по проекту. Созданы инструменты для ведения проекта. Заказчик впервые за долгое время был доволен полноценными релизами.

Интернет-магазин на базе торгового центра Спортхит
Москва
Project manager
Декабрь 2014 — Сентябрь 2015 (10 месяцев)

Руководство ИТ-командой проекта.  Работала в паре с техническим директором. В мои обязанности входило:

1) Контроль хода выполнения задач.

2) Выставление приоритета выполнения задач от бизнеса.

3) Помощь в постановке ТЗ заказчикам.

4) Распределение задач по сотрудникам ИТ-отдела (6 человек удаленно, некоторые парт-тайм).

5) Контроль оплат для тех, кто работал по сделке.

РЕЗУЛЬТАТЫ:

  1. Не испугалась незнакомой и технической сферы, а осваивала ее с нуля.

2. Создала веселую атмосферу в коллективе, что здорово объединило нашу полностью распределенную команду.

3. За время работы проконтролировала решение более, чем 200 задач на доработку.

HR, далее Руководитель отдела обработки заказов
Декабрь 2013 — Август 2015 (1 год и 9 месяцев)

HR:

- Подбор персонала. Набрала в команду более 40 человек.

Руководство продажами:

1) 4, затем 7 человек в подчинении. Их обучение и развитие, работа с мотивацией.

2) Создание, контроль, поддержание бизнес-процессов отдела обработки заказов:

- Работа более чем с 25 поставщиками.

- Постановка задач ИТ-отделу на доработку админки/сайта и исправление багов, тестирование задач.

- Ведение базы знаний для продавцов, создание инструкций.

- Поиск сотрудников, проведение собеседований, найм.

3) Принятие решений по проблемным ситуациям с клиентами и с поставщиками.

РЕЗУЛЬТАТЫ:

1. Как product owner от отдела продаж заточила админку под специфику бизнес-процессов. Продажи в компании устроены сложнее, чем в обычном интернет-магазине, админка писалась с нуля, так что работы было много. Некоторые доработки:

- Различные статистические отчеты.

- Подключен более выгодный интернет-эквайринг.

- Автоматизация документации.

- Различные фичи для ускорения и упрощения работы, а также уменьшения количества ошибок в работе продавцов.

2. У меня был мотивированный персонал, работающий за идею. В авральные месяцы продавцы начали выходить не в свои смены, работая с одним выходным и задерживаясь на работе допоздна - и это была их собственная инициатива.

3. Работая в постоянно изменяющихся условиях (стартап + большое количество партнеров), обкатала с нуля большое количество бизнес-процессов.

Частная практика, работа без зачисления в штат
Август 2013 — Декабрь 2013 (5 месяцев)

Небольшая веб-студия:

- Подбор персонала: дизайнер, сеошник, аккаунт-менеджер.

- Написание обучающих материалов по созданию сайтов для будущих сотрудников.

Компания Gentleman Interface:

- Подбор проектировщика интерфейсов.

Masterlead
Москва
HR
Май 2013 — Сентябрь 2013 (5 месяцев)

Обязанности:

- Подбор персонала.

- Корпоративная культура.

I.S.P.A.
Москва
Менеджер по персоналу
Октябрь 2010 — Февраль 2012 (1 год и 5 месяцев)

МОИ ЗАДАЧИ

1) Обучение персонала.

2) Подбор персонала, middle & top management. В т.ч. IT-специалисты: программисты 1С, специалисты тех. поддержки, консультанты и разработчики MS Dynamics AX.

3) Корпоративная культура. Организация мероприятий.

РЕЗУЛЬТАТЫ:

- Набрала отличную команду из 4х человек на проект по внедрению MS Dynamics AX (редкие специалисты).

- Успешно организовала детский спектакль на Новый год примерно на 150 человек, с участием театра и инсталляцией профессионального звукового/светового оборудования нашими силами.

Высшее образование
Московский государственный университет имени М.В. Ломоносова
Москва
Факультет: Психологии
Сентябрь 2005—Июнь 2010 (4 года и 9 месяцев)
Психология труда и инженерная психология.
Рекомендательные письма
saalse
Разработка проектов • руководитель

Оксана скрупулёзно подходит к своему делу и не даёт расслабится команде и заказчику. Опыт в HR заметно помогает ей в управлении командой. Без технического бэкграунда проявила способность к быстрому обучению и развитию компетенций.

Письмо написано 24 мая 2017 в 18:22