Кто такой наставник и какими гибкими навыками он должен обладать. Читать исследование Хабр Карьеры
Опыт работы
Коллаборативная платформа для профессиональных переводчиков
Project manager
Декабрь 2017 — По настоящее время (2 года и 3 месяца)

- Решение каждодневных проблем проекта и устранение препятствий с пути команды

- Распределение задач согласно компетенциям разработчиков

- Достижение целей проекта и удовлетворение требований бизнес заказчика

- Достижение целей компании (OKR)

- Сбор пожеланий бизнес заказчика и формирования понятного для разработчиков ТЗ

- Постановка задач команде разработки и контроль хода её выполнения

- Достижение целей членов команды

- Ведение переговоров с бизнес заказчиком.

- Анализ результатов

- Product owner внутренних проектов

- Развитие навыков команды

Единая платформа для общения с клиентами
Москва
Project manager
Март 2017 — Октябрь 2017 (8 месяцев)

- Администрирование сайта и пользователей;
- Техническая поддержка клиентов (онлайн чат, helpdesk, телефон);
- Сбор обратной связи от посетителей сайта;
- Лидирование процесса верстки страниц сайта;
- Тестирование нового функционала, выявление ошибок в работе сайта;
- Постановка задач разработчикам по доработке функционала сайта и их сопровождение;
- Ведение телефонных переговоров и деловой переписки;
- Выстраивание взаимоотношений с дилерами; партнерами и клиентами, маркетинг, организация встреч, ведение переговоров;
- Поиск и привлечение клиентов;
- Проведение исследований, анализ результатов;
- Участие в конференциях и форумах;
- Организация работы в CRM и Helpdesk системах;
- Разработка плана работы, контроль за выполнением плана;

Филиал АО "Концерн Росэнергоатом" "Курская атомная станция"
Курск
Инженер отдела взаимодействия с органами власти и связей с общественностью
Январь 2016 — Февраль 2017 (1 год и 2 месяца)

- Работа с печатными изданиями регионального и федерального уровней;
- Оформление и заключение договоров, работа с документацией.
- Прием и обработка входящих звонков и корреспонденции;
- Организация встреч с партнерами, участия в выставках и презентациях.
- Заказ рекламных материалов, наружной рекламы, анализ рекламных агентств города Курска различной направленности;
- Обеспечение сотрудников рекламными материалами для встреч с партнерами;
- Контроль работников агентств наружной рекламы с объектами производственной компании;
- Фото-отчеты;
- Сбор и анализ информации о упоминаниях предприятия в соц. сетях и блогосфере;
- Продвижение информации о предприятии в соц. сетях;
- Разработка плана маркетинговых мероприятий и участие в его реализации;
- Анализ рынка b2b услуг;
- Анализ показателей интернет-ресурса;
- Подготовка семинаров удаленно;
- Формирование отчетности по проделанной работе и проведенным мероприятиям;
- Оперативный поиск ресурсов и информации;
- Помощь удаленным офисам в решении организационных вопросов;

Высшее образование
Российский государственный социальный университет
Москва
Факультет: Социальный
Октябрь 2014—Июль 2017 (2 года и 9 месяцев)
Факультет социальных наук, Журналистика, бакалавр