oostrichenkooostrichenko

Ольга Остриченко

Web designer · Дизайн
Не ищу работу
Возраст: 30 лет
Опыт работы: 9 лет и 1 месяц
Регистрация: 23.04.2010
Последний визит: 6 месяцев назад
Местоположение: Россия, Москва
Войдите, чтобы посмотреть контакты пользователя

Опыт работы

  • Web design
    Москва
    Junior ux/ui designer
    Май 2019 — По настоящее время (1 год и 9 месяцев)

    Обучение на курсе Наука Интерфейсов:
    - Умение анализа рынка, понимание трендов в дизайне;
    - Создание тектового прототипа, User Stories; 
    - Знания по композиции, цвету, типографике;
    - Основы UX/UI;
    - Опыт работы с адаптивными и мобильными интерфейсами;
    - Работа над двумя проектами web и mobile (подробнее в разделе Обо мне);
    - Работа в таких программах как Figma, SketchUP, Zeplin, Marvel, AdobeXD, Photoshop и Principlу;
    - Прохождение двух челленджей по дизайну, где ежедневно необходимо было создавать макеты, тренировка вкуса;
    - Прохождение Design Line Intensive с ведущими дизайнерами; 
    - Оформление портфолио.

  • Яндекс.Еда
    Москва
    Менеджер по работе с партнерами
    Март 2018 — Апрель 2019 (1 год и 2 месяца)

    - Ежедневная работа с крупными партнерами-ресторанами компании;
    - Работа над рейтингом партнера;
    - Урегулирование конфликтных ситуаций, связанных с доставкой;
    - Финансовая отчетность между компанией и партнерами;
    - Отслеживание расписания работы фотографов для ресторанов;
    - Организация фотосъемок для ресторанов.

  • дормакаба Евразия
    Москва
    Специалист по работе с клиентами
    Октябрь 2015 — Июль 2017 (1 год и 10 месяцев)

    - Поддержка и ведение более 50 крупных клиентов компании;
    - Проведение документации в SAP, Excel;
    - Сведение ежедневной отчетности в SAP и Excel: сведение свободных остатков на складах компании, сведение отчетности по не проведенным заказам;
    - Ежемесячное выполнение плана по объемам продаж;
    - Обработка заявок от клиентов, консультирование по свободным остаткам продукции: полное построение коммуникации между клиентом и компанией по работе с отгрузками и документами;
    - Проведение отгрузочных и финансовых документов, слежение за выполнением сроков;
    - Порядок контроля за прохождением и выполнением заказов;
    - Участие в выставках компании, повышение узнаваемости компании.

  • Крупнейшая российская поисковая система и портал, есть также в Казахстане, Беларуси и Турции
    Москва · Более 5000 сотрудников
    Менеджер
    Июнь 2013 — Июль 2015 (2 года и 2 месяца)

    - Координация процесса создания технических статей для портала компании на сайте habrahabr.ru и контроль сроков их написания (программистами, дизайнерами, копирайтерами и т.д.);
    - Сведение еженедельной, ежемесячной отчетности о проделанной работе (KPI отдела, статистика);
    - Работа над узнаваемостью компании внутри нее и вовне;
    - Создание бренда с помощью блога компании и увеличение конверсии подписчиков на 49%;
    - Привлечение сотрудников компании к написанию постов в блоге, увеличение на 37,5%;
    - Самостоятельное ведение отдельных частей проекта;
    - Написание ТЗ, разработка системы мотивации;
    - Мониторинг СМИ по тематике компании;
    - HTML вёрстка контента для публикации;
    - Подготовка и проведение презентаций, документов по проектам.

    Оператор
    Апрель 2011 — Июнь 2013 (2 года и 3 месяца)

    - Распределение входящих звонков и факсов;
    - Решение стандартных технических вопросов;
    - Консультирование пользователей по общим вопросам компании;
    - Решение конфликтных ситуаций с пользователями;
    - Организация взаимодействия сотрудников компании с внутренними службами поддержки офиса;
    - Приём и распределение запросов на оформление пропусков на территорию компании.

Высшее образование

  • РУДН

    Российский университет дружбы народов
    Филологический
    Январь 2008 — Январь 2014 (6 лет)
    специальность: Связи с общественностью. Обучение на очно-заочном отделении (вечернем)