Ольга Павлова

HERO[IN]MARKETING – digital-агентство, 60+сотрудников, команда 2 чел.

- Выстроила HR-функцию с нуля в единственном лице: разработала и внедрила регламенты найма, онбординга и оффбординга.
- Организовала полный цикл рекрутинга: от формирования профиля вакансии до оффера. Закрывала позиции от Junior до руководителей направлений.
- Ввела HR-аналитику: cost per hire, time to hire, конверсия воронки найма, эффективность каналов поиска.
- Запустила исследование HR-бренда: провела глубинные интервью с ТОП-командой, сформировала базу для EVP и EJM.
- Разработала систему онбординга и оффбординга, что снизило отток специалистов на испытательном сроке.
- Сопровождаю руководителей в кадровых вопросах: грейдирование, ИПР, развитие менеджерских компетенций.

#sekta - онлайн-школа фитнеса (EdTech), 100+ сотрудников, команда 2 чел.

- Выстроила HR-процессы с нуля: найм, адаптация, развитие, HR-бренда, удержание сотрудников.

- Организовала полный цикл рекрутинга для позиций ТОП-уровня, авторов, маркетологов и видеопродакшн-команды. Кадровый резерв.

- Разработала индивидуальные планы развития и карьерные треки, внедрила обучение и систему KPI.

- Провела реструктуризацию компании: оптимизация функций и ролей позволила сократить ФОТ на 10% и повысить эффективность командного взаимодействия.

- Внедрила ежеквартальные опросы eNPS и оценку 360, повысив прозрачность обратной связи и управленческих решений.

- Разработала систему онбординга и оффбординга, что снизило отток специалистов на испытательном сроке.

- Сопровождала руководство в решении сложных кадровых и конфликтных ситуаций.

Secreate - крупный цифровой интегратор (IT), распределённая команда 100+ сотрудников, команда 10 чел.

- Выстроила HR-функцию с нуля, включая процессы найма, адаптации, обучения и развития сотрудников.

- Разработала и внедрила KPI-систему, матрицы компетенций и систему мотивации, обеспечив прозрачность оценки и роста персонала.

- Организовала работу HR-команды из 10 человек (7 рекрутеров, 1 лид, 1 CV-мейкер, 1 People Partner), обеспечив стабильное закрытие до 20 вакансий в месяц.

- Увеличила штат компании на 50 сотрудников за год за счет оптимизации процессов найма и адаптации.

- Масштабировала HR-функцию: выстроила структуру подразделения, внедрила стандарты рекрутинга и онбординга.

- Провела оценку eNPS и удовлетворенности, увеличив вовлеченность сотрудников на 20% за год.

- Разработала и внедрила процесс онбординга, снизив отток сотрудников на испытательном сроке.

- Усилила HR-бренд компании через формирование EVP, EJM, реферальной программы, клуба бывших сотрудников.

Secreate - крупный цифровой интегратор (IT), 100+ сотрудников

Управляла digital и PR-направлениями компании: стратегией продвижения, выходом на новые рынки (включая MENA) и развитием бренда. Обеспечила рост позиций компании в отраслевых рейтингах более чем на 50 позиций и привлекла проектов на сумму 11 млн ₽.

Creative Call Project - омниканальный колл-центр, работающий в РФ/ЕС.

Отвечала за развитие коммуникаций и продвижение компании в digital- и офлайн-каналах. Вела соцсети, контент и PR-направление, организовывала партнерские кампании и конференции. Разрабатывала маркетинговые материалы и мерч, обеспечивая рост узнаваемости бренда и партнерской сети.