Обо мне

Компетенции: 

Коммуникабельность (устное и письменное общение, межличностное общение), планирование и организация (в том числе самоорганизация и эмоциональный контроль), целеустремленность, инициативность, стрессоустойчивость, способность управлять культурой, умение работать в коллективе, результативность-нацеленность на результат, четкое понимание целей, системный подход к решению поставленных задач.

Опыт работы
Русская Школа Управления
Москва
HR менеджер в единственном числе
Октябрь 2015 — По настоящее время (4 года и 11 месяцев)

ПОДБОР:

Поиск ТОП персонала, от 10 разноплановых вакансий одновременно.

Проведение собеседований: структурированное, биографическое, проективное, ситуационное, интервью по компетенциям.

Анализ рынка труда. Постоянное повышение скорости и качества закрытия вакансий (самый быстрый срок подбора специалиста - 1 день (за счет сформированного кадрового резерва)

Контроль сроков закрытия вакансий: ТОП вакансии 28 дней, административные вакансии 14 дней, линейные вакансии 7 дней.

МОТИВАЦИЯ:

Разработка и внедрение нематериальной мотивации.

Материальная мотивация (KPI): разработала и внедрила "Положение о премировании" с целью повышения эффективности работы консультантов.

Нематериальная мотивация сотрудников (Лучший консультант месяца, Лучшая работа месяца и т д)

АДАПТАЦИЯ И ОБУЧЕНИЕ:

Организация и контроль процесса адаптации новых сотрудников (совместно с руководителями подразделений и наставниками внедрена разработка индивидуальных планов и программ адаптации) в результате которой отслеживался контроль и оценка показателей работы сотрудника на испытательном сроке.

Разработка Welcome-тренинга для новых сотрудников. Разработала матрицу рисков: социальных, экономических, мотивационных, в результате которой снизилась текучесть кадров на 40 %.

Выявление потребности в обучении с помощью оценки.

КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА и HR-БРЕНДИНГ:

Создание и совершенствование корпоративной культуры, HR-политики, формирование внутреннего и внешнего HR-брендинга: создание и поддержание атмосферы делового этикета, позитивного социально-психологического микроклимата в коллективе, выстраивание процессов коммуникации между отделами.

Организация и проведение корпоративных мероприятий (Выездной тимбилдинг, Новый год, День рождения компании, праздники)

Мной был предложен проект по формированию позитивного HR-бренда на рынке труда, в результате которого возникли трудности по причине затратов на данный проект.

СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ФУНКЦИИ:

Разработка стратегических HR навигаторов (кадровая политика, методология, инструменты, стандарты работы)

Разработка и внедрение локально-нормативных документов с «нуля»

Оптимизация и автоматизация бизнес-процессов, связанных с управлением персоналом компании, в том числе автоматизация внедренной в компании CRM системы Bitrix24.

Создание и внедрение CRM системы (Bitrix24) коробочная версия с помощью команды ИТ, прописанное ТЗ для подрядчиков, автоматизация HR процессов (поздравления, карточки сотрудников, отслеживание сроков, тестирование и онлайн уроки)

КДП:

Частичное ведение КДП: составление заявлений - прием/увольнение/перемещение, составление и подписание трудового договора, правил внутреннего трудового распорядка, коммерческой тайны, служебных записок, активов. Большой опыт работы с ГПХ.

Менеджер по подбору персонала
Май 2011 — Октябрь 2015 (4 года и 6 месяцев)

ПОДБОР:

Подбор и адаптация персонала (офис + розничные магазины - Москва + регионы) в работе до 35 вакансий ежемесячно.
Создание массового потока новых кандидатов для обеспечения успешного подбора и создания кадрового резерва Компании.
Проведение собеседования с кандидатами: телефонное, очное, скайп.
Оценка кандидатов (тестирование, структурированное интервью по компетенциям, проективное интервью, выявление мотивации и ценностей у кандидата).
Проверка рекомендаций с предыдущих мест работы. Работа со Службой Безопасностью.
Отслеживание и контроль работы полиграфа.
Результаты: открытие 15 магазинов по Москве с полной укомплектованностью штата, из которых 3 было флагманских с большой площадью в ЦФО.

АДАПТАЦИЯ И ОБУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛА:


Оптимизация и контроль программ стажировок и адаптации новых сотрудников компании,
Взаимодействие с администрацией магазинов по оптимизации подбора персонала (в том числе и "в полях").
Помощь тренерам в подготовке обучения и обработке тестирования розничного персонала.
Разработала и внедрила презентацию Компании для проведения массовых собеседований, структуру подбора персонала розничной сети, различные формы отчетности (для ассистентов по подбору персонала и директоров магазинов);
Обучение новых сотрудников (розничной сети) welcome тренинги, обучение по продуктам компании и т д
Контроль адаптации сотрудников на испытательном сроке.

БЮДЖЕТИРОВАНИЕ:


Составление бюджета на год. Бюджетирование и контроль исполнения бюджета в течении года. Корректировка и анализ отклонений от утвержденного бюджета. Подготовка периодической управленческой отчетности, составление аналитических материалов и отчетов, в т.ч. анализ источников привлечения персонала, поиск наиболее эффективных, приемлемо затратных.


Достижения:

Отлажен механизм поиска и подбора специалистов всех уровней: от получения заявки до размещения вакансии на ресурсах (определение ключевых компетенцией и функций).
Разработана и внедрена новая система мотивации торгового персонала, сокращена текучесть кадров в магазинах на 25%.
Разработана и внедрена программа наставничества для торгового персонала.
Мной предложен и реализован проект "Тайный покупатель".

Высшее образование
Южно-Российский государственный университет экономики и сервиса
Шахты
Факультет: Экономический
Сентябрь 2005—Сентябрь 2010 (5 лет)
Поступила на бесплатной основе, училась на дневном отделении на 4 и 5. средний бал 4,58