Сергей Новиков
Обо мне
Специализация и профессиональные навыки:
Понимание методологии BPM (управление бизнес-процессами).
Участие в разработке информационной системы ориентированной на поддержку данной методологии и процессный подход.
В части руководства проектами:
- Руководство проектом по разработке АИС для сохранения объектов культурного наследия города Москвы (внедрение электронного документооборота), согласно государственному заказу.
- Ведение проекта по созданию системы визуализации для Центра управления сетями связи ОАО "Ростелеком".
Владение методологией Balanced Scorecard (система сбалансированных показателей);
Профессиональные цели:
Профессиональный рост, применение методологии
BPM (управление бизнес-процессами) и процессного подхода при оптимизации бизнес-процессов компании.
Награды, сертификаты, портфолио, проекты:
Факультет повышения квалификации Московского Государственного инженерно-физического института.
Курс: «Трейдер валютного и финансового рынка»
Дополнительная информация:
Продвинутый пользователь: WINDOWS (95, 98, NT, 2000, XP), Microsoft Office, Power Point, Visio, Photoshop, антивирусные средства.
Знание основ реляционных БД, OLAP.
Понимание топологий ЛВС и протоколов сетей связи
Знаком с языками программирования: Basic, Visual Basic, Паскаль, Delphi, HTML.
Языки моделирования и методологии описания бизнес процессов: UML, ARIS, Rational Rose, IDEF0, BPwin
Опыт работы
- Заместитель генерального директора по бизнес-аналитикеИюнь 2014 — По настоящее время (6 лет и 8 месяцев)Заместитель генерального директора по бизнес-аналитикеИюнь 2014 — По настоящее время (6 лет и 8 месяцев)
- BPM consultingМоскваКонсультант по оптимизации бизнес-процессовОктябрь 2008 — По настоящее время (12 лет и 4 месяца)Обязанности: - Консультации по оптимизация бизнес-процессов компании с применением методологии BPM (управление бизнес-процессами) и ориентацией на процессный подход. - Разработка информационных систем ориентированных на удовлетворение потребностей бизнеса.
- Разработка и внедрение ПО для автоматизации банковской деятельностиМосква · От 100 до 1000 сотрудниковВедущий бизнес-аналитикАпрель 2013 — Июнь 2014 (1 год и 3 месяца)Обязанности: - Общение на уровне высшего руководства Компании для выяснения и формализации бизнес-требований. - Ведение проекта по внедрению внутренней CRM-системы Компании в качестве бизнес-аналитика - Участие в проектах с гос. ведомствами
- Крупнейший в России провайдер digital-услуг и решенийМосква · Более 5000 сотрудниковГлавный бизнес-аналитикСентябрь 2010 — Март 2013 (2 года и 7 месяцев)Обязанности: - Формализация и оптимизация процессов оперативной и эксплуатационной деятельности на сети связи. - Автоматизация деятельности по направлению OSS/BSS систем. - Ведение проекта по созданию системы визуализации для Центра управления сетями связи - Участие в проекте по внедрению CRM-системы - Участие в проекте по созданию системы мониторинга качества услуги IPTV - Участие в проекте по внедрению системы WFM (управление разъездным персоналом) - Общение на уровне высшего руководства Компании для выяснения и формализации бизнес-требований
- Федеральное агентство по рыболовствуМоскваБизнес-аналитикФевраль 2009 — Апрель 2010 (1 год и 3 месяца)В части разработки информационной системы мониторинга водных биологических рисурсов: - описание бизнес-процессов деятельности ("как есть") ; - анализ описанных бизнес-процессов (предложения по изменению); - реинжиниринг бизнес-процессов (описание "как должно быть"); - описание информационных потоков по обмену информацией между участниками отраслевой системы мониторинга водных ресурсов; В части взаимодействия с ведомствами: - доработка соглашений по информационному взаимодействию;
- Москва · От 100 до 1000 сотрудниковБизнес-аналитик (Главный инженер-аналитик)Октябрь 2008 — Февраль 2009 (5 месяцев)• Ведение проектов • Проведение обследований предметной области (госсектор) • Описание бизнес-процессов • Подготовка ТЗ на разработку программного обеспечения • Работа с программистами по разработке и внедрению ПО • Проверка соответствия разработанного ПО описанным бизнес-процессам и требованиям заказчика
- Москва · От 100 до 1000 сотрудниковБизнес-аналитикМай 2007 — Сентябрь 2008 (1 год и 5 месяцев)• Проведение обследований предметной области • Описание организационной структуры группы компаний • Описание бизнес-процессов, как есть • Анализ бизнес-процессов и подготовка предложений по реинжинирингу • Описание бизнес-процессов как должно быть • Подготовка ТЗ на разработку программного обеспечения • Разработка информационного наполнения форм ПО в соответствии с бизнес-процессами • Подготовка регламентов работы с ПО • Работа с программистами по разработке и внедрению ПО • Тестирование продукта и сдача заказчику • Участие в разработке информационной системы для группы компаний
- Государственная структура (гос. служба)Москваинженер-аналитикДекабрь 2004 — Февраль 2008 (3 года и 3 месяца)Старший участка информационной поддержки Функционал: Организация работы группы информационной поддержки. Контроль технических средств связи.
- Администратор баз данныхИюнь 2003 — Октябрь 2004 (1 год и 5 месяцев)Контроль целостности БД, архивирование, устранение ошибок на низком уровне, восстановление БД при сбоях.
Высшее образование
ВШЭ (НИУ)
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»Москва · 1779 выпускниковБизнес-информатикиЯнварь 2008 — Январь 2009 (1 год)Специальность: «Информационная бизнес-аналитика», квалификация – бизнес-аналитик (программа профессиональной переподготовки класса мини-МВА)- Экономико-аналитический институт; ЭАИСентябрь 1999 — Июнь 2004 (4 года и 9 месяцев)Информатик-экономистЭкономико-аналитический институт; ЭАИЯнварь 1999 — Январь 2004 (5 лет)Специальность: «Прикладная информатика в экономике (информационные системы в экономике)», квалификация – информатик-экономист. Тема диплома: разработка АИС «Заключение договоров покупки в сфере недвижимости» с разработкой UML моделей АИС в среде Rational Rose и реализацией ее в Visual Basic.