Читаете ли вы блог Хабр Карьеры? Если да — оцените, как мы справляемся. А если нет — расскажите, что читаете для развития карьеры. Пройти опрос (займет 5-7 минут)
Обо мне

В последнее время стала интересна тема информационных технологий. Началось все с чтения статей общей тематики на Хабре и Гиктаймсе, затем стал пробовать различные дистрибутивы GNU/Linux (окзывается, и на линуксе тоже есть жизнь), читать соответствующую литературу (Modern operating systems, 4th edition - Tanenbaum, Andrew; Python Programming - An Introduction to Computer Science, 3rd edition - John Zelle и т.д.) и пытаться программировать. Планирую освоиться и начать работать в интересной для меня сфере деятельности.

Опыт работы
Linked Helper
Москва
Support manager
Октябрь 2019 — По настоящее время (10 месяцев)

- Managing team of five 1st level support agents;

- Customer support quality assessment;

- Knowledgebase maintenance;

- Provide 2nd tier support

1st tier support agent
Май 2018 — По настоящее время (2 года и 3 месяца)

- Solve client's issues and answer questions via email and Skype calls

Команда разработки программного обеспечения
Support Specialist
Сентябрь 2018 — Октябрь 2019 (1 год и 2 месяца)

- Clients support;

- Knowledge base maintenance.

Веста, ОАО
Киров
Менеджер по работе с иностранными поставщиками
Апрель 2016 — Июль 2018 (2 года и 4 месяца)
Nabors Drilling International Ltd
Усинск
Переводчик
Август 2015 — Март 2016 (8 месяцев)
  • Устный перевод;
  • Перевод технической документации.
Высшее образование
Вятский государственный университет
Киров
Факультет: Гуманитарный; ГФ
Сентябрь 2011—Июнь 2015 (3 года и 9 месяцев)

Перевод и переводоведение (диплом с отличием)