Кто такой наставник и какими гибкими навыками он должен обладать. Читать исследование Хабр Карьеры
Опыт работы
Российский производитель кровельных, гидроизоляционных и теплоизоляционных материалов
Руководитель отдела контента и копирайтинга
Август 2014 — Август 2015 (1 год и 1 месяц)
Определение стратегии развития ресурса с точки зрения информационного наполнения, контроль за соблюдением. Разработка мер, направленных на увеличение трафика и повышение конверсии. Руководство отделом и внештатными сотрудниками: - группой контент-менеджеров; - группой копирайтеров; - группой специалистов по контенту; - группой специалистов нормативно-справочной информации. Определение структуры отдела. Подбор/обучение/адаптация персонала. Бюджетирование. Разработка, внедрение и подсчёт индивидуальных KPI сотрудников отдела. Разработка годовых и квартальных роадмэпов: стратегических и операционных, контроль за выполнением задач. Советы директоров. Тесное взаимодействие с отделами: разработки, интернет-маркетинга и SEO, отделом ассортимента. Подготовка отчётов различных форм: состояние контента, динамика производства контента, динамика изменения стоимости производства контента. Поиск и взаимодействие с подрядчиками по созданию контента. Участие в разработках продуктов: - проектирование электронного каталога на базе SAP Hybris; - разработка концепции представления контента на сайте; - доработка CMS до уровня инструмента для гибкой и эффективной работы с контентом; - участие в разработке функционала построения динамических электронных каталогов, системы управления выводом товарных рекомендаций (комплектующих, сопутствующих, совместимых, аксессуаров и услуг), функционала вариантных товаров. - оптимизация и автоматизация процессов, построение workflow. - запуск проекта "Информационное наполнение силами партнёров".
ООО "Фокус-фактор", интернет-гипермаркет Ютинет.Ру
Москва
Директор по контенту
Январь 2014 — Август 2014 (8 месяцев)
Определение стратегии информационного наполнения ресурса, контроль за соблюдением. Руководство отделами: штатными и внештатными сотрудниками. Организация удалённых подразделений (г. Львов; г. Волгоград). Контроль. Подбор, обучение, мотивация и адаптация персонала. Взаимодействие с подрядчиками по производству контента. Определение структуры департамента/отделов. Бюджетирование. Разработка, внедрение и подсчёт индивидуальных KPI сотрудников. Разработка годовых и квартальных роадмэпов: стратегических и операционных, контроль за выполнением задач. Советы директоров. Взаимодействие с генеральным и другими директорами. Подготовка отчётов различных форм: динамика мэтчинга, генерации SKU, UGC, динамика изменения стоимости производства контента. Предложения по мерам, направленным на увеличение трафика и повышение конверсии. Участие в продуктовых разработках: - разработка концепции и запуск проекта "Система распределённого создания контента" (проект, в котором любой желающий может принять участие в создании контента интернет-гипермаркета). - подготовка и запуск проекта по объединению процесса создания контента на базе одной CMS для трёх сайтов. - документирование и регламентация.
Директор по качеству продукта
Май 2013 — Январь 2014 (9 месяцев)
Контроль процессов взаимодействия с outsource-подрядчиками; Отчётность; Анализ и контроль эффективности процессов, действующих в продуктовом департаменте (департаменте разработки); Участие в разработках функционала продукта (платформы); Бизнес-анализ; Разработка концепций и алгоритмов автоматизации процессов; Проектирование интерфейсов; Постановка задач разработчикам; Тестирование; Участие в продуктовых совещаниях.
Руководитель отдела управления контентом
Июль 2011 — Май 2013 (1 год и 11 месяцев)
Руководство отделом из 15 штатных сотрудников и группы внештатных сотрудников (контент-менеджеры и специалисты по контенту разных направлений): - оперативное и стратегическое планирование; - постановка и распределение задач и ресурсов; - контроль за соблюдением планов; - контроль качества производимого контента; - подбор персонала, мотивация и адаптация, тренинги; - разработка, внедрение и подсчёт KPI; - отчёты, документирование и регламентация; - финансы. Участие в разработках продуктов: - аналитика; - разработка алгоритмов/функционала/модулей CMS; - проектирование интерфейсов CMS; - тестирование; - продуктовые совещания.
ОАО "Платформа ЮТИНЕТ.РУ", интернет-гипермаркет Ютинет.Ру
Москва
Контент-аналитик / Товарный эксперт / Специалист по контенту
Сентябрь 2010 — Июль 2011 (11 месяцев)
Создание и поддержка информационных моделей товарных категорий: - анализ структуры описания товаров крупнейших торговых площадок и производителей; - создание матриц структуры характеристик для описания товарных категорий; - информационное наполнение товарного каталога базовыми значениями характеристик; - анализ качества товарного каталога, проверка корректности данных; - создание описаний и прочей документации на созданные товарные матрицы. - импорт/экспорт контента; - документирование процессов собственной деятельности, обучение других сотрудников. Участие в разработках продуктов: - аналитика; - разработка алгоритмов/функционала/модулей CMS; - проектирование интерфейсов CMS; - тестирование; - продуктовые совещания. - таск-менеджемент; - подготовка ТЗ; - багрепорт; - документирование и регламентация. Дополнительно: - обучение новых сотрудников; - контроль над другими сотрудниками направления; - взаимодействие с другими департаментами и отделами компании.
ООО "Ритейл Систем", интернет-магазин Ютинет.Ру
Москва
Контент-менеджер
Сентябрь 2009 — Сентябрь 2010 (1 год и 1 месяц)
Менеджмент товарного каталога и сайта: - поддержание актуальности ассортимента (метчинг предложений поставщиков к товарным карточкам); - поиск, обработка и добавление контента; - генерация/агрегация и публикация новостей, статей, отзывов и обзоров; - генерация скриптов обработки данных (парсинга) и запросов в базы данных; - генерация маркетинговых меток; - модерация UGC. Взаимодействие с другими отделами компании (коммерческий отдел, склад, продажи). Участие в IT-разработках.
ООО "Скиллопедия"
Москва
Контент-менеджер
Октябрь 2007 — Август 2008 (11 месяцев)
Создание обучающего контента: видеоролики, аудиозаписи, графические слайды, текстовые слайды. • Видеомонтаж; • Видеосъёмка; • Цветокоррекция; • Компоузинг (спец. эффекты); • Моушн-графика; • Озвучка; • Саундтреки; • Звуковые эффекты; • Фотосъёмка; • Цветокоррекция; • Слайд-шоу. Проектирование и поддержка электронного каталога обучающего контента. Skillopedia.ru награжден премией "Старт-Ап 2008".
Высшее образование
Саратовский государственный социально-экономический университет
Саратов
Факультет: Финансово - кредитный
Сентябрь 2008—Май 2010 (1 год и 8 месяцев)
Экономист банковского дела