Нелли Киевская

Должностные обязанности: - прием и оформление входящих звонков; - мониторинг звонков и сообщения: - консультация клиентов по микрозаймам; - обзвон клиентов. Достижение: - Приобрела опыт работы по холодным и горячим звонкам; - Умение общаться с клиентами.

Обязанности: - Прием и распределение входящих звонков - Ведение документооборота (регистрация договоров, ведение архива, - составление и отправка заявок,подготовка коммерческих предложений и оформление - договоров с покупателями); - Взаимодействие с клиентами и поставщиками (выставление счетов, - уточнение технических характеристик оборудования, стоимости и прочих данных) - * Оформление первичной бухгалтерской документации при приеме и отпуске товара Достижения: - увеличение объема продаж, отсутствие нареканий со стороны клиентов на - обслуживание. ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ: умение работать с людьми, навыки эффективных продаж, умение налаживать контакты с людьми, бесконфликтное общение, знание товара в совершенстве, приобрела больной опыт работы с офисным оборудованием (факс, модем, копировальные аппараты, сканер, принтер). Опытный пользователь: MS Word, Excel, 1С Предприятие , Интернет, e-mail.

Обязанности: - консультирование покупателей, помощь в выборе товара - Оформление расчетов с покупателями - выполнение плана продаж - информирование постоянных покупателей о специальных предложениях и акциях - обеспечение порядка на торговой точке, выкладка товара Достижения: - выполнение итогов продаж по месяцам и целом годового. - умение работать с людьми, навыки эффективных продаж

Обязанности: - Выкладка товара в торговом зале - Работа на кассе - Контроль и консультация покупателей - Уборка закрепленной зоны ответственности Достижения: - Приобрела опыт работы с контрольно кассовым аппаратом - Умение общаться с клиентами

Обязанности: - Прием звонков и корреспонденции; - Рассылка корреспонденции; - Работа с оргтехникой и компьютером. Достижения: - Приобрела опыт работы с оргтехникой, компьютером.