Обо мне

Личностные качества:

  • Стрессоустойчивость и бесконфликтность.
  • Техническое креативное мышление.
  • Умение анализировать ситуацию и принимать быстрые решения.
  • Умение работать в коллективе.
  • Инициативность.

Особые компетенции:

  • Знание организации работы малого предприятия "с нуля".
  • Положительный и долгосрочный опыт управления командой web-разработчиков (до 28 человек в управлении + внештатные сотрудники).
  • Большой опыт запуска start-up проектов.
  • Опыт создания fullstack команд для продуктовой и проектной разработки.

P.S.: В силу быстрой обучаемости и широкого круга разносторонних задач, выполняемых ранее, с готовностью рассмотрю вакансии разных направлений.

Опыт работы
Разработка систем индивидуальной автоматизации бизнеса и интерактивного контента
Нижний Новгород
Директор, основатель
Июль 2014 — По настоящее время (6 лет и 3 месяца)

Обязанности.

  • Создавал и организовывал все бизнес-процессы "с нуля".
  • Организовывал эффективную работу и взаимодействие структурных подразделений предприятия (исполнительного отделения, бухгалтерии, снабжения и др.), направляя их деятельность на развитие бизнеса, увеличение объемов оказываемых услуг.
  • Обеспечивал выполнение предприятием всех обязательств по выплате налогов и социальных отчислений, своевременное предоставление отчетов.
  • Обеспечивал выполнение предприятием хозяйственных договоров с заказчиками и кредиторами.
  • Организовывал деятельность предприятия на основе применения прогрессивных форм управления и организации труда, изучения конъюнктуры рынка в целях повышения технического уровня и качества услуг.
  • Принимал меры по обеспечению предприятия квалифицированными кадрами. Внедрял материальные и моральные стимулы повышения эффективности труда, укрепления дисциплины и активности каждого сотрудника. Обеспечивал выплату заработной платы в установленные трудовыми контрактами сроки.
  • Контролировал своевременность и точность ведения бухгалтерского учета хозяйственно-финансовой деятельности и экономное использование материальных и финансовых ресурсов.
  • Лично разработал и установил формы и правила внутреннего документооборота, включая внутреннюю бухгалтерскую отчетность.
  • Лично разработал и внедрил системы материальных и нематериальных мотиваций для сотрудников.

Достижения.

  • Я являюсь основателем, идеологом, лидером и руководителем компании. Под моим началом компания выросла из 2 человек до 14.
  • Благодаря моему личному вкладу, успешным переговорам и активному "пилотированию", компания получила ряд выгодных долгосрочных контрактов, которые реализуются по настоящее время.
  • По моей инициативе команда успешно развивает несколько нишевых направлений:

- IT-аутсорсинг;

- разработка интерактивного контента;

- создание систем индивидуальной автоматизации бизнеса;

- разработка и продвижение сайтов;

- собственные start-up-ы.

Центр-СБК
Нижний Новгород
Менеджер Управления внедрения
Февраль 2012 — Март 2015 (3 года и 2 месяца)

Обязанности:

  • Проводил маркетинговые исследования рынка услуг предприятия.
  • Обследовал и анализировал территории на предмет оценки целесообразности и условий внедрения услуг предприятия.
  • Разрабатывал новые проекты для развития компании. Составлял планы, проводил наборы проектных команд.
  • Осуществлял активное руководство проектными командами, обеспечивал контроль сроков исполнения мероприятий.
  • Сдавал проекты в опытную эксплуатацию и составлял отчеты о внедрении проектов.
  • Организовывал встречи и лично контактировал с контрагентами и заказчиками услуг предприятия по вопросам расширения сотрудничества.
  • Актуализировал текстовое наполнение корпоративной рекламной продукции.
  • Разрабатывал графические макеты печатной продукции и создавал инфографику по основным направлениям деятельности компании.

Достижения:

  • При моем непосредственном участии был разработан обновленный ключевой функционал и дизайн официального сайта предприятия.
  • По производственной необходимости мню был изучен и успешно применен в работе графический редактор Inkscape.
Офис-менеджер генерального директора (временное замещение сотрудника)
Июль 2004 — Август 2004 (2 месяца)

Обязанности.

  • Осуществлял прием и перенаправление входящих телефонных звонков.
  • Осуществлял ведение внутреннего документооборота.
  • Исполнял частные поручения генерального директора.
  • Осуществлял прием посетителей в приемной генерального директора.
  • Работал с офисной техникой.

Достижения.

  • В течении 1 месяца успешно успешно освоил систему документооборота организации.
  • Приобрел навыки ведения телефонных разговоров в деловом стиле.
iБолит - компьютерная помощь на выезде
Нижний Новгород
Генеральный директор
Май 2009 — Август 2011 (2 года и 4 месяца)

Обязанности.

  • Организовывал эффективную работу и взаимодействие структурных подразделений предприятия (исполнительного отделения, бухгалтерии, снабжения и др.), направляя их деятельность на развитие бизнеса, увеличение объемов оказываемых услуг.
  • Обеспечивал выполнение предприятием всех обязательств по выплате налогов и социальных отчислений, своевременное предоставление отчетов.
  • Обеспечивал выполнение предприятием хозяйственных договоров с заказчиками и кредиторами.
  • Организовывал деятельность предприятия на основе применения прогрессивных форм управления и организации труда, изучения конъюнктуры рынка в целях повышения технического уровня и качества услуг.
  • Принимал меры по обеспечению предприятия квалифицированными кадрами. Внедрял материальные и моральные стимулы повышения эффективности труда, укрепления дисциплины и активности каждого сотрудника. Обеспечивал выплату заработной платы в установленные трудовыми контрактами сроки.
  • Контролировал своевременность и точность ведения бухгалтерского учета хозяйственно-финансовой деятельности и экономное использование материальных и финансовых ресурсов.
  • Лично разработал и установил формы и правила внутреннего документооборота, включая внутреннюю бухгалтерскую отчетность.

Достижения.

  • Под моим непосредственным руководством был проведен ребрендинг предприятия; разрабатывалась и изготавливалась печатная, сувенирная и рекламная продукция; проводились рекламные мероприятия в соответствии с актуальными условиями рынка в сфере услуг по ремонту и обслуживанию компьютерной техники.
  • При моем непосредственном участии была создана и успешно функционировала франчайзинговая сеть в других городах России (Екатеринбург, Самара, Новосибирск, Казань).
Компьютер.ру
Нижний Новгород
Руководитель
Февраль 2008 — Май 2009 (1 год и 4 месяца)

Обязанности.

  • Обеспечивал необходимое количество ресурсов для поддержания оптимальной работы компании. Проводил собеседования и нанимал сотрудников, курировал работу подчиненных.
  • Урегулировал проблемные ситуации с клиентами. Принимал индивидуальные решения в нестандартных вопросах рабочего процесса.
  • Исследовал рынок рекламных услуг и осуществлял разработку концепций кампаний по продвижению с целью повышения эффективности рекламы услуг организации.
  • Осуществлял планирование дальнейшего развития организации, проводил анализ рабочих процессов на основе статистических данных.
  • Осуществлял ведение первичной бухгалтерии.
  • Разрабатывал документацию для подчиненных сотрудников.

Достижения.

  • Активно применил свои личностные и профессиональные навыки, результатом чего была повышена эффективность развития и увеличена прибыльность организации.
Помощник генерального директора
Октябрь 2007 — Февраль 2008 (5 месяцев)

Обязанности.

  • Проводил маркетинговые исследования, направленные на снижение расходов организации.
  • Выполнял функции менеджера по работе с клиентами, вёл базу клиентов, осуществлял прием звонков, оформление и распределение заказов по услугам организации.
  • Осуществлял помощь в разработке и подготовке рекламной и сувенирной продукции организации.
  • Выполнял поиск информации по конкурентской деятельности, подготавливал отчеты для руководителя.
  • Был материально ответственным в организации, вел складской учет. Имею опыт работы с наличными денежными средствами.

Достижения.

  • Заслужил доверие сотрудников и повысил корпоративный дух.
  • Активно вносил предложения по развитию и оптимизации бизнеса, многие из которых были реализованы.
  • Изучил и успешно использовал в работе графические редакторы CorelDraw, Photoshop.
Контакт-Центр НН
Нижний Новгород
Оператор Call-центра
Август 2006 — Апрель 2007 (9 месяцев)

Обязанности.

  • Осуществлял прием звонков и консультирование по направлению услуг оператора мобильной связи ("Теле2. Нижний Новгород").
  • Проводил обзвон клиентской базы (информирование клиентов «Акбарс-банк» по кредитным задолженностям).
  • Составлял отчеты и заявки в соответствующие отделы по работе с клиентами.
  • Проводил переговоры с недовольными клиентами и осуществлял удаленную поддержку абонентов оператора мобильной связи.

Достижения.

  • Развил качество стрессоустоичивости.
  • Занял лидирующие позиции в рейтинге операторов по количеству обслуженных звонков.
  • Успешно применил свои навыки и выполнил ряд работ по оптимизации отдельных обязанностей штата операторов звонкового центра.
Высшее образование
Университет содружества независимых государств
Москва
Факультет: Государственное и муниципальное управление
Август 2007—Июль 2010 (2 года и 11 месяцев)
Нижегородский государственный университет имени Н.И. Лобачевского
Нижний Новгород
Факультет: Радиофизический
Сентябрь 2003—Июнь 2007 (3 года и 9 месяцев)