nastyauglanovanastyauglanova

Nastya Uglanova

Менеджер проекта · Менеджмент · Поддержка · Средний (Middle)
От 80 000 ₽ · Открыт к предложениям
Возраст: 32 года
Опыт работы: 6 лет и 10 месяцев
Регистрация: 09.04.2020
Последний визит: 1 неделю назад
Местоположение: Россия, Нижний Новгород
Войдите, чтобы посмотреть контакты пользователя

Обо мне

Имею 3 летний опыт работы менеджером в крупном холдинге  (B2B сектор), совмещая проектную работу менеджера с поддержкой пользователей и тестированием функционала сайта (ручное).   

Опыт работы

  • Разрабатываем и внедряем новые решения. Создаем продукты будущего.
    Москва · От 100 до 1000 сотрудников
    Менеджер проекта
    Декабрь 2020 — По настоящее время (2 месяца)

    - Взаимодействие с заказчиком, выявление потребности, формулирование бизнес-требования заказчика;
    - Формулирование концепции продукта на основании требований (схема, опорные тезисы);
    - Оформление требования к будущему продукту и его конфигурации;
    - Сбор и анализ требования, взаимодействие с командой разработки по уточнению бизнес-требований,
    -Постановка задач на специалистов и отслеживание всех стадий работы (функциональное тестирования реализованных задач);
    - Взаимодействие с заказчиком на стадиях реализации проекта и дальнейшего развития продукта;
    - Организация и выполнение поддержки пользователей проекта (продукта);
    - Ведение базы знаний о проекте;
    - Участие в подготовке документов для сценариев тестирования и пользовательской документации.

  • Business travel company
    Москва · От 100 до 1000 сотрудников
    Менеджер проекта
    Май 2017 — Декабрь 2020 (3 года и 8 месяцев)

    Координация команды разработки из 10 человек B2B-проекта uts24.ru: авиабилеты, отели, жд билеты,страховки, визы, аэроэкспресс.
    - Сбор и анализ бизнес-требований.
    - Написание технических заданий на дизайн и разработку
    - Координация технической поддержки 2-й линии
    - Презентации функционала, обучение пользователей
    - Формирование бэклога проекта, составление календарного плана работ, поддержка его в актуальности
    - Планирование спринтов, декомпозиция задач, распределение нагрузки между исполнителями
    - Контроль за ходом соблюдения сроков выполнения задач
    - Тестирование функционала (ручное функциональное, адаптивная верстка, кросс-браузерное
    тестирование)
    - Выявление причин отклонения от графика работ и их устранение
    - Коммуникации с заказчиками и пользователями
    - Коммуникации с поставщиками услуг
    - Сбор обратной связи от пользователей и формирование задач на улучшение проекта
    - Периодическая отчётность о ходе выполнения работы
    - Поддержка актуальной документации по проекту


    Работа в JIRA/Confluence/Битрикс/1С/Redmine/Amadeus sellco

    Помощник менеджера проектов
    Апрель 2014 — Май 2017 (3 года и 2 месяца)

    - Написание ТЗ для разработки/доработки интернет-проектов холдинга
    - Создание эпиков, декомпозиция задач и их приоритезация, формирование спринтов, постановка задач исполнителям
    - Тестирование и приёмка задач, выявление недочётов и несоответствий
    - Коммуникации с сотрудниками других подразделений
    - Организация техподдержки 2-й линии

Высшее образование

  • НГТУ им. Р. Е. Алексеева

    Нижегородский государственный технический университет имени Р. Е. Алексеева
    Нижний Новгород · 567 выпускников
    Автоматики и электромеханики
    Сентябрь 2006 — Февраль 2012 (5 лет и 5 месяцев)
    Инженер Электротехнологические системы и установки

Дополнительное образование