Рейтинг лучших ИТ-работодателей России 2019 от Хабр Карьеры: читать на Хабре
Обо мне

Лидер в стратегическом и операционном управлении корпоративными ИТ (15 лет на позициях CIO) в крупных территориально-распределенных компаниях, с полным циклом цепочки добавленной стоимости: Маркетинг, R&D, Планирование, Закупки, Производство, Логистика, Продажи, Клиентский сервис, Финансы - в режиме 24x7. С количеством ~6000 сотрудников Компании и ~40 сотрудников Департамента ИТ.

Обширный Практический опыт реализации крупных бизнес-проектов: ERP системы, Business Intelligence (BI), e-commerce, управление складами (WMS), управление взаимоотношениями с клиентами/поставщиками (CRM/SRM), мобильные продажи, автоматизация производства, автоматизация процессов, управление контентом и электронный документооборот, управление ресурсами маркетинга, разработка нового продукта, большой пул инфраструктурных проектов (ЦОД, Cloud, IP-телефония, виртуализация, управление непрерывностью Бизнеса 24x7.).

Эксперт в построении Процессного управления ИТ на основе ITIL/ITSM; Проектного управления ИТ на основе современных Agile-методик; Финансового управления в ИТ с опытом кризис-менеджмента и построения ИТ-подразделений с НУЛЯ. Знание современных бизнес-технологий..

Женат, 3 детей. В свободное время занимаюсь активным отдыхом (лыжи, сноуборд). Увлекаюсь автомобилями и футболом.

Опыт работы
ООО "АНГСТРЕМ"
Воронеж
Директор по ИТ (ПРОЕКТ)
Апрель 2019 — Сентябрь 2019 (6 месяцев)

Должностные задачи и обязанности:

• Стратегический ИТ-менеджмент;

• Инновационный ИТ-менеджмент;

• Управление взаимоотношениями с ИТ-заказчиками;

• Развитие корпоративных информационных систем: 1C УПП, BI, HR, e-commerce;

• Управление портфелем проектов департамента, контроль рисков и изменений;

• Управление Командой, персоналом, компетенциями, KPI;

• Финансовый менеджмент в области ИТ;

• Операционный ИТ-менеджмент;

• Разработка и внедрение комплекса нормативной документации (политики, процедуры, регламенты) в части IT;

• Обеспечение бесперебойной работы ключевых IT систем и сервисов, качественной и своевременной технической поддержки пользователей в соответствии со SLA.

Масштаб бизнеса:

• Территориально-распределенные розничные салоны мебели (80 городов России, 236 салонов).

• Количество сотрудников Компании: ~2000+ человек.

• Количество автоматизированных раб. Мест: ~1000 шт.

• Количество серверов: ~ 42+ серверов.

• Количество телеком-единиц: ~600+ телеком-единиц.

• Количество единиц периферии: ~150+ ед. периферии.

• Бюджет ИТ: ~ 150+ млн. руб./год.

• Команда Департамента ИТ - 38 чел.

• Подчинение Владельцу бизнеса.

Достижения:

• Аудит ИТ. Оцифровка бизнес-процессов. Поиск и устранение узких мест.

• Реорганизовал ИТ-службу, изменил управление ИТ-процессами предоставления услуг, повысил на 40% эффективность работ с инцидентами и проблемами.

• Создал три линии тех. поддержки с нуля. Работа с консалтинговыми компаниями и аутсорсингом.

• Организовал централизованное тендерное исполнение контрактных обязательств с поставщиками аппаратного и программного обеспечения. Сократил затраты по бюджету на 10%.

• Разработал стратегию ИТ на финансовый год.

• Старт проектов: 1C ERP, OLAP, 3CAD, MES, 1С Управление холдингом, CRM (Bitrix 24). Успешное ведение и создание рабочей команды проекта.

• Ускорил на 3 недели открытие новых магазинов за счет стандартизации ИТ-инфраструктуры.

• Модернизация инфраструктуры (Сервера, сеть).

• Внедрено процессное и проектное управление по методологиям Agile.

• Обеспечена отказоустойчивость ИТ-инфраструктуры и непрерывность Бизнеса в режиме 24x7.

ООО "Барсмед"
Казань
Директор по ИТ
Май 2018 — Апрель 2019 (1 год)

Должностные задачи и обязанности:

• Разработка, внедрение, контроль исполнения Стратегии ИТ на горизонте до 5 лет: Архитектура, Дорожная карта, Бизнес-процессы, Организационная структура, Финансы; Управление взаимоотношениями со спонсорами.

• Оптимизация операционных затрат, управление инвестициями;

• Управление спросом и уровнем ИТ-услуг; Управление удовлетворенностью ИТ-заказчиков; Маркетинг и продвижение ИТ-услуг и решений; Управление качеством и непрерывное улучшение ИТ-услуг и решений; Построение эффективного взаимодействия Бизнеса и ИТ.

• Подбор и оценка экономической целесообразности технических проектов;

• Внедрение и развитие корпоративных информационных систем: МИС, ЛИС, BI, ЭДО, CRM, POS, e-commerce;

• Управление ИТ-инфраструктурой, интеграцией, хранением данных;

• Управление полным спектром вопросов информационной безопасности;

• Разработка и внедрение комплекса нормативной документации (политики, процедуры, регламенты) в части IT;

• Управление Портфелем и стратегическими Программами проектов в области ИТ; Применение PM-методологий: Agile, Scrum;

• Формирование ИТ-подразделения с нуля. Разработка и внедрение системы мотивации персонала KPI; Подбор, оценка, обучение, наставничество; коучинг; Управление ресурсами и знаниями;

• Бюджетирование (~ 45+ млн. руб./год); Управление операционными издержками и эффективностью; Управление поставщиками и контрактами;

• Внедрение и управление бизнес-процессами ИТ по методологиям ITIL/ITSM; Обеспечение бесперебойной работы ключевых IT систем и сервисов, качественной и своевременной технической поддержки пользователей в соответствии со SLA. Разработка, внедрение и обслуживание ИТ услуг и решений; Управление ИТ-инфраструктурой (~ 200+ Рабочих мест; ~ 12+ серверов; ~45+ телеком-единиц; ~150+ ед. периферии); Управление рисками и ИБ; управление непрерывностью Бизнеса 24x7.

Масштаб бизнеса:

• Территориально-распределенные медицинские центры (Казань, Зеленодольск, Елабуга, Ижевск, Бугульма)

• Количество сотрудников Компании ~1000+ человек.

• Количество автоматизированных раб.мест ~200 шт.

• Команда Департамента ИТ - 16 чел.

• Подчинение Владельцу бизнеса.

Достижения:

• Вывод Департамента ИТ в отдельное юридическое лицо на стратегическом, тактическом и формально-организационном уровне с целью сокращения издержек на персонал и организации отдельного Бизнес-юнита в Холдинге.

• Проведена комплексная модернизация ИТ-инфраструктуры.

• Внедрено процессное (ITiL) управление ИТ.

• Организовано централизованное тендерное исполнение контрактных обязательств с поставщиками аппаратного и программного обеспечения.

• Повышен уровень защиты от несанкционированного доступа и утечки информации путем обеспечения эксплуатации DLP системы и запуска проекта внедрения IDM системы.

• Оптимизированы ИТ-процессы компании, внедрены гибкие методологии.

• Внедрена CRM система контроля всех этапов взаимодействия с клиентом.

• Открыто 2 медицинских центра.

• Реализован проект по внедрению МИС и ЛИС (Архимед+).

• Реализован проект по внедрению amoCRM+Yclient.

• Обеспечена отказоустойчивость ИТ-инфраструктуры и непрерывность Бизнеса в режиме 24x7.

Используемые продукты:

• ПО: Archimed+, 1C УТ/БУХ/ЗУП, БИТ Финанс, 1C Электронный документооборот, MS PowerBI, amoCRM, Skype for Bussines, Microsoft Exchange 2019, Microsoft Server 2019, SCCM, Active Directory, SCDPM, VMWare, SCSM, SCOM, Azure, Office 365, JIRA.

• Железо: HPE, Fortinet, Cisco.

ООО АВИА-Кос
Казань
Директор ИТ
Октябрь 2016 — Май 2018 (1 год и 8 месяцев)

Должностные задачи и обязанности:


• Разработка, внедрение, контроль исполнения Стратегии ИТ на горизонте до 5 лет: Архитектура, Дорожная карта, Бизнес-процессы, Организационная структура, Финансы; Управление взаимоотношениями со спонсорами.
• Проведение ИТ-исследований, разработка инновационных предложений и инициатив; Управление изменениями и преобразованиями Бизнеса;
• Управление Портфелем и стратегическими Программами проектов в области ИТ; Применение PM-методологий: Agile, Scrum;
• Управление спросом и уровнем ИТ-услуг; Управление удовлетворенностью ИТ-заказчиков; Маркетинг и продвижение ИТ-услуг и решений; Управление качеством и непрерывное улучшение ИТ-услуг и решений; Построение эффективного взаимодействия Бизнеса и ИТ.
• Оптимизация операционных затрат, управление инвестициями;
• Антикризисное управление ИТ в федеральной розничной сети;
• Развитие корпоративных информационных систем: ERP, BI, ЭДО (+EDI), WMS, MES, OLAP, CRM, POS, e-commerce;
• Управление полным спектром вопросов информационной безопасности;
• Формирование ИТ-подразделения с нуля. Разработка и внедрение системы мотивации персонала KPI; Подбор, оценка, обучение, наставничество; коучинг; Управление ресурсами и знаниями
• Разработка и внедрение комплекса нормативной документации (политики, процедуры, регламенты) в части IT;
• Бюджетирование (~ 130+ млн. руб./год); Управление операционными издержками и эффективностью; Управление поставщиками и контрактами; Внедрение бизнес-процессов «Управления ИТ-активами».
• Внедрение и управление бизнес-процессами ИТ по методологиям ITIL/ITSM; Обеспечение бесперебойной работы ключевых IT систем и сервисов, качественной и своевременной технической поддержки пользователей в соответствии со SLA. Разработка, внедрение и обслуживание ИТ услуг и решений; Управление ИТ-инфраструктурой (~ 700+ Рабочих мест; ~ 30+ серверов; ~500+ телеком-единиц; ~400+ ед. периферии); Управление рисками и ИБ; управление непрерывностью Бизнеса 24x7.

Масштаб бизнеса:

• Территориально-распределенные магазины (Казань, Уфа, Москва, Чебоксары, Челябинск, Екатеринбург, Йошкар-Ола, Татарстан) - 370 магазинов, 2 склада (WMS).
• Количество сотрудников Компании ~4000+ человек.
• Количество автоматизированных раб.мест ~500 шт.
• Команда Департамента ИТ - 32 чел.
• Подчинение Исполнительному директору.

Достижения:

• Разработана стратегия ИТ на горизонт 1/3/5 лет.
• Проведена комплексная модернизацию ИТ-инфраструктуры.
• Реорганизована структура департамента с уменьшением ФОТ на 1 200 тыс. рублей.
• Организовано централизованное тендерное исполнение контрактных обязательств с поставщиками аппаратного и программного обеспечения.
• Уменьшены на 35% затраты по закупкам за счет стандартизации с применением тендерной схемы взаимодействия с поставщиками.
• Открыто и присоединено 98 магазинов.
• Организован переезд 23 магазинов.
• Открыт дополнительный склад хранения.
• Открыта производственная площадка.
• Внедрено процессное и проектное управление по методологиям Agile.
• Внедрены системы высокой доступности и кластеризации.
• Реализован проект перехода с 1С 7.7 на 1С ERP.
• Реализован проект перехода 1С ERP на SAP HANA.
• Переход на облачную IP-телефонию сократил бюджет, по статье телефония, на 35%.
• Обеспечена отказоустойчивость ИТ-инфраструктуры и непрерывность Бизнеса в режиме 24x7. SLA - 98%

Используемые продукты:

• ПО - 1С ERP, SAP ERP, 1C УТ/БУХ/ЗУП, БИТ Финанс, MS PowerBI, Bitrix24, WMS, Skype for Bussines, Microsoft Exchange 2016, Microsoft Server 2016, SCCM, Active Directory, SCDPM, Hyper-V, SCVMM, SCSM, SCOM, Bitrix, JIRA
• Железо: HPE, Dell, IBM, Cisco, Fortinet.

ТОО "Квант"
Уральск
Директор ИТ
Август 2006 — Октябрь 2016 (10 лет и 3 месяца)

Должностные задачи и обязанности:
• Разработка, внедрение, контроль исполнения Стратегии ИТ на горизонте до 5 лет: Архитектура, Дорожная карта, Бизнес-процессы, Организационная структура, Финансы; Управление взаимоотношениями со cпонсорами.
• Проведение ИТ-исследований, разработка инновационных предложений и инициатив; Управление изменениями и преобразованиями Бизнеса;
• Управление спросом и уровнем ИТ-услуг; Управление удовлетворенностью ИТ-заказчиков; Маркетинг и продвижение ИТ-услуг и решений; Управление качеством и непрерывное улучшение ИТ-услуг и решений; Построение эффективного взаимодействия Бизнеса и ИТ.
• Развитие корпоративных информационных систем: ERP, BI, ЭДО, WMS, MES, CRM, POS, e-commerce;
• Управление Портфелем и стратегическими Программами проектов в области ИТ;
• Формирование ИТ-подразделения с нуля. Разработка и внедрение системы мотивации персонала KPI; Подбор, оценка, обучение, наставничество; коучинг; Управление ресурсами и знаниями
• Бюджетирование (~ 120+ млн. руб./год); Управление операционными издержками и эффективностью; Управление поставщиками и контрактами; Внедрение бизнес-процессов «Управления ИТ-активами».
• Внедрение и управление бизнес-процессами ИТ по методологиям ITIL/ITSM; Обеспечение бесперебойной работы ключевых IT систем и сервисов, качественной и своевременной технической поддержки пользователей в соответствии со SLA. Разработка, внедрение и обслуживание ИТ услуг и решений; Управление ИТ-инфраструктурой (~ 1200+ Рабочих мест; ~ 20+ серверов; ~160+ телеком-единиц; ~1000+ ед. периферии); Управление рисками и ИБ; управление непрерывностью Бизнеса 24x7.


Масштаб бизнеса:

• Территориально-распределенные магазины (10), офисы (4), объекты производства (2), склады (2), АЗС (10).
• Количество сотрудников Компании ~7000+ человек.
• Количество автоматизированных раб.мест ~500 шт.
• Команда Департамента ИТ - 24 чел.
• Подчинение Владельцу бизнеса.

Достижения:

• Реализован проект реорганизации производственной деятельности компании. Повышена эффективность взаимодействия внутренних подразделений, сократил на 35% операционные расходы.
• Проведена комплексная модернизация ИТ.
• Оптимизированы ИТ-процессы компании, внедрены гибкие методологии.
• Запуск 2 производственных площадок с последующей автоматизацией и интеграцией с учетными системами (1C ERP);
• Открытие 10 АЗС в 3-х городах страны, с последующей интеграцией с учетной системой.
• Открытие 7 магазинов (ТРЦ от 2000 м2).
• Внедрены новые бизнес-процессы: Управление информационной безопасностью; Управление Корпоративной НСИ;
• Внедрено процессное и проектное управление по методологиям Agile.
• Обеспечена отказоустойчивость ИТ-инфраструктуры и непрерывность Бизнеса в режиме 24x7.

Используемые продукты:

• ПО - 1С ERP, 1C УТ/БУХ/ЗУП, WMS, Microsoft Exchange 2013, SCCM, Microsoft Server 2013, VMWare, Skype for Business, AD, Bitrix, JIRA.
• Железо: HPE, Cisco.

Высшее образование
Самарский государственный технический университет
Самара
Факультет: Автоматики и информационных технологий; ФАИТ
Сентябрь 2005—Июль 2011 (5 лет и 10 месяцев)
Инженер-системотехник