Обо мне

- организация управления IT, ITIL, Service Desk; разработка и внедрение IT политик, стандартов, процедур внутреннего контроля;
- управление проектами, Prince2, Agile, MS Project, Jira.
- финансовое планирование и учет (budget Capex & Opex, P&L, ЦФО);
- взаимодействие с контрагентами, подготовка и согласование SLA/OLA; опыт управления Outsourcing
- опыт организации ИТ инфраструктуры (СКС, Data Centre, серверное и сетевое оборудование), построения сетей LAN/WAN, архитектура "клиент-сервер"; терминальный сервер, VDI, сетевые хранилища, VMWare.
- телеком. технологии, сетевые протоколы; telnet, TeamViewer
- централизованное управление (AD, DC, GPO, DNS, DHCP, WSUS, DFS),
- мобильные сети GSM, GPS, GPRS, WiFi, APN
- организация защиты (Firewall, шифрование, SSL, IPSec, КриптоПро, разграничение и контроль доступа, антивирус)
- опыт сопровождения и администрирования СУБД MS SQL, программирование Pascal, VBA, C, FoxPro.
- телефония PBX PSTN & VoIP (Avaya, Cisco, LG-Nortel).
- видеоконференцсвязь Skype for Business, TrueConf
- банковские технологии: АБС ЦФТ, ДБО, АРМ КБР, SWIFT, iDБанк-СМЭВ, Клико
- технологии штрихового-кодирования и RFID, оборудование маркировки и идентификации (Symbol/Motorola, PsionTeklogix, Metrologic, Intermec, Zebra, Mettler-Toledo)
- специализированные тренинги АБС ЦФТ, Microsoft, UNIX, Cisco, Avaya, Systimax и беспроводные технологии.
- опыт ВЭД.
- иностранный язык – английский разговорный (Upper Intermediate)
- водительские права кат. «В».

Опыт работы
НКО ИНКАХРАН (АО)
Москва
Начальник управления IT
Сентябрь 2009 — По настоящее время (11 лет)

Должностные обязанности:
- Управление ИТ: отдел разработки ПО (25), отдел сопровождения (13), технологический отдел (4), региональные специалисты (27). Постановка задач, KPI, мотивация.
- Разработка, внедрение и сопровождение корпоративных информационных систем и систем автоматизации бизнес процессов.
- Управление проектами ИТ, контроль, ранжирование и приоритизация задач на разработку.
- Организация и обеспечение бесперебойной работы ИТ инфраструктуры: ЦОД, сетевого и серверного оборудования, телефонного оборудования. Организация управления активами, услугами, сервисами, сопровождение пользователей.
- Планирование и контроль бюджета (ЦФО ИТ). Разработка тендерных ТЗ, ЗуЕИ.
- Разработка стратегии развития ИТ, разработка ВНД.
- Организация взаимодействия с ЦБ, Гос. Органами, контрагентами и клиентами, отчетность, защищенный обмен данными, сопровождение внешних сервисов.
- Взаимодействие с внешними контрагентами по вопросам поставки оборудования и предоставления услуг (аутсорсинг) ведение договоров, SAL/OLA.

Основные достижения:
- Миграция на АБС ЦФТ
- Организация ЦОД, виртуализация серверов на основе продуктов VMWare, организация резервного копирования и аварийного восстановления данных.
- Разработка и внедрение корпоративной информационной системы: управления и учета, услуг для автоматизации процессов инкассации, биллинг, MS SQL, FoxPro, C# ;
- Внешний ЭДО – внедрение 1С:УТ, Диадок;
- Автоматизация бюджетирования - внедрение 1С:Финансист;
- Управление продажами - внедрение CRM ( ELMA);
- Планирование маршрутов – внедрение ПО СитиИнкассация (ЭрмаСофт);
- Внутренний документооборот 1С:Документооборот;
- Управления Автотранспортом – внедрение и доработка 1С:УАТ;
- Миграция на платформу 8.3 1С Предприятие (Бухгалтерия и ЗУП);
- Автоматизация операционных бизнес процессов (RPA UiPath, Python)
- Интеграция с внешними системами API, WCF, XML

- Внедрение системы Service Desk (IntraDesk), организация управления инцидентами.
- Внедрение почтовой системы MS Exchange;
- Разработка и внедрение мобильного приложения инкассатора (ТСД);
- Внедрение IP телефонии (CISCO);
- Сокращение затрат путем проведения эффективных переговоров с поставщиками оборудования и сервис-провайдерами.

Международный лидер в области логистики и экспресс-доставки
Менеджер по развитию информационных технологий
Январь 2003 — Март 2009 (6 лет и 3 месяца)
-руководство командой IT по развитию, внедрение и поддержка бизнес приложений, управление и развитие телекоммуникационной инфраструктуры, - бюджетирование, планирование, оптимизация и реализация IT стратегии, - проектная работа: внедрение систем ERP, WMS, документооборота; автоматизации бизнесс прицессов; оптимизация сетевой инфраструктуры - взаимодествие с провайдерами услуг, ведение переговоров с разработчиками п/о, постановка задач, ведение договоров, закупка оборудования
Главный специалист по корпоративным приложениям
Апрель 1997 — Январь 2003 (5 лет и 10 месяцев)
- анализ бизнес процессов, внедрение и поддержка приложений, подготовка проектной документации. - администрирование систем, мониторинг IT инфраструктуры, организация бесперебойной работы приложений.
Высшее образование
Московский инженерно-физический институт
Москва
Факультет: Автоматики и электроники; "А"
Январь 1986—Январь 1992 (6 лет)