Читаете ли вы блог Хабр Карьеры? Если да — оцените, как мы справляемся. А если нет — расскажите, что читаете для развития карьеры. Пройти опрос (займет 5-7 минут)
Опыт работы
Сложная e-commerce веб-разработка
Магнитогорск
аналитик
Июнь 2016 — Ноябрь 2016 (6 месяцев)
- предпроектная аналитика - юзабилити аудит - рекомендации для увеличении конверсии сайта
Электронные сервисы, направленные на улучшение работы розничных аптек.
Москва
Тестировщик
Январь 2015 — Апрель 2016 (1 год и 4 месяца)

- ручное тестирование сайтов (функциональное, регрессионное, интеграционное)и контроль качества

- составление отчётов о выявленных проблемах

- анализ юзабилити интерфейса

- написание сценариев

- тех.поддержка

- обеспечение технической деятельности заказчика

ООО «Альфа-компьютер»
Магнитогорск
Инженер по ремонту
Декабрь 2012 — Сентябрь 2014 (1 год и 10 месяцев)

диагностика и ремонт оргтехники (лазерные принтеры, МФУ, копиры,

матричные принтеры, струйные принтеры, плоттеры, сканеры и т.п.);

 - выявление неисправностей в короткие сроки;

- ведение журнала учета по расходам ЗИПа;

- своевременное пополнение склада ЗИПом;

 - закупка ЗИПа (умение закупать запчасти по парт номеру);

 - работа с клиентами;

ЗАО «Фирма «СофтИнКом»
Магнитогорск
Руководитель группы сервисных специалистов
Март 2008 — Декабрь 2011 (3 года и 10 месяцев)

- руководство и контроль группы сервисных специалистов; 

- осуществление документооборота между ИЦ и клиентами; 

- ведения переговоров; - сбор данных и формирование внутренних отчетов, ведение отчетной и рабочей документации; 

- проведение работ по удержанию клиентов; 

- обеспечение взаимодействия отделов предприятия с клиентами; 

- планирование, организация и контроль мероприятий по восстановлению и допродажам; 

- планирование, организация и контроль проведения презентаций.

Сервисный инженер
Май 2003 — Март 2008 (4 года и 11 месяцев)

- установка, настройка, переустановка программного обеспечения, взаимодействие со службами и отделами предприятия клиента; 

- посещение клиентов, обновление баз данных СПС в соответствии с графиком, поддержание баз в актуальном состоянии; 

- осуществление документооборота между ИЦ и клиентами; 

- проведение обучения пользователей у клиента; 

- проведение презентаций; 

- осуществление мероприятий по восстановлению и допродажам.

Рекламное агентство «Триада»
Магнитогорск
Технолог наружной рекламы
Октябрь 2000 — Октябрь 2002 (2 года и 1 месяц)

- производство и монтаж наружной рекламы;

- сдача объектов заказчику.