Александр Степанищев

- Сбор данных из разнородных источников (CRM, внешние источники);

- Очистка и преобразование неструктурированных данных в пригодный для анализа формат;

- Анализ данных;

- Разработка ETL-процессов для автоматизации обработки больших массивов информации;

- Проведение комплексного RFM-анализа для сегментации клиентской базы и разработки персонализированных стратегий;

- Статистический анализ данных для выявления тенденций и закономерностей;

- Создание интерактивных дашбордов в Power BI для мониторинга ключевых показателей

- Разработка регулярной отчетности для руководства;

- Подготовка аналитических презентаций с обоснованными выводами и рекомендациями;

- Продвинутая работа в Excel: сложные формулы, сводные таблицы, диаграммы, макросы;

- Работа с 1С: выгрузка данных для анализа, настройка отчетов, внесение корректировок в систему;

- Внедрение AI/ML: использование нейросетей и моделей машинного обучения для прогнозной аналитики и автоматизации процессов

Достижения:

- Автоматизировал процессы формирования отчетности, сократив время на их подготовку на 90% через создание интерактивных дашбордов и внедрение ETL-процессов.

- Построил визуализации ключевых метрик: создал дашборды, графики и диаграммы для наглядного представления данных.

- Разработал ML модель прогнозирования вероятности платежа с точностью 87% на основе исторических данных по кластерам.

- Разработал скоринговую модель для предсказания дефолта заемщика с просрочкой 30 дней.

- Провел сегментацию клиентской базы по методу RFM, что позволило повысить эффективность коммуникаций с клиентами и увеличить сумму взыскания на 15%.

- осуществлял сбор, анализ и обработку больших массивов данных с помощью Excel и Python;

- писал SQL запросы (PostgreSQL);
- проводил моделирование сценариев с использованием математических, статистических методов и инструментов, строил прогнозные модели;
- проводил ABC - анализ, RFM - анализ;
- создавал дашборды, презентации, сводные таблицы;
- строил отчетности с использованием BI инструментов;
- проводил анализ коммерческих показателей;
- готовил аналитические данные для управленческой отчетности и их визуализацию.
- разрабатывал и внедрял системы управления качеством и эффективностью процессов;
- проводил мониторинг и анализ выполнения показателей качества;
- участвовал в формировании бюджета, прогнозов и отчетов по всем статьям расходов;
- внедрял новые технологий для модернизации существующих отчетов;
- руководил коллективом.

Достижения:

- Автоматизировал процессы формирования отчетности, сократив время на их подготовку на 90% через создание интерактивных дашбордов и внедрение ETL-процессов.

- Разработал ML модели прогноза оттока клиентов и спроса на товары первой необходимости, достигнув точности не менее 87%, что позволило снизить отток клиентов на 20%, и снизить излишки запасов на 25% и дефицит — на 30%.

- Увеличил конверсию покупателей на 10% за счет проведения А/В теста и оптимизации продаж.

- Провел сегментацию клиентской базы по методу RFM, что повысило эффективность маркетинговых кампаний и увеличило средний чек на 8%.

- Построил воронку продаж, выявив «узкое место» на этапе оплаты (40% оттока); после упрощения формы конверсия выросла на 12%.

Осуществлял оценку рыночной стоимости имущества.

Вел отчетность в зоне ответственности.

Взаимодействовал с заказчиками по вопросам оценки имущества.

Достижения:

Оптимизация процесса расчета стоимости недвижимости.

Предоставлял весь спектр услуг по оценке недвижимости:

-взаимодействовал с заказчиками, определял потребности, вырабатывал предложения, предлагал решения;

-осуществлял сотрудничество с банками, юридическими и физическими лицами, риэлторами в области оценки недвижимого имущества;

-проводил осмотр и фотофиксацию оцениваемых объектов;

-собирал и анализировал документацию по объекту;

-производил расчет стоимости объектов недвижимости;

-составлял отчеты об оценке объектов недвижимости;

-взаимодействовал с заказчиками и представителями заказчика, проводил переговоры;

-руководил коллективом оценщиков;

-вел договорную работу;

-анализировал рынок недвижимости, актуализировал знания;

-выявлял несоответствия, участвовал в урегулировании спорных вопросов (стоимость объектов), работал с возражениями.

Работал с сотрудниками (планирование, промежуточный контроль, статусы, подведение итогов, постановка задач на пополнение клиентской базы - привлечение клиентов, работу с банками).

Достижения:

За время работы заключено более 3000 договоров на оценку, из них только за 2023 год заключено свыше 400.

Внедрил элементы автоматизации в работу (подача заявок через Google-таблицы, с автоматизированной отправкой ответа-уведомления заказчику).

Постоянно пополняю базу риелторов и клиентов, большинство пришли по рекомендациям.

Причина смены работы и сферы деятельности – автоматизация процессов оценки и переход банковской сферы на оценку объектов недвижимости с применением ИИ без участия оценщиков.

Осуществлял оценку стоимости предлагаемого клиентом имущества в качестве обеспечения по запрашиваемому кредиту и составлял залоговые заключения.

Собирал и обрабатывал информацию (документацию) для проведения мониторинга обеспечения (залога).

Проводил мониторинг залогового имущества, документировал результаты мониторинга обеспечения (залога).

Оформлял обеспечительную документацию.

Взаимодействовал с оценочными организациями по вопросам оценки имущества.

Вел отчетность в зоне ответственности.

Достижения:

Визуализировал отчетность, внедрил дашборды по текущей работе (кол-во сделок в работе, статусы, % выполнения, % одобрения), что позволило контролировать и оптимизировать работу.