lkuznetlkuznet

Лика Кузнецова

аналитик · Аналитика · Средний (Middle)
Ищу работу
Возраст: 36 лет
Опыт работы: 3 года и 4 месяца
Регистрация: 14.04.2019
Последний визит: 2 года назад
Местоположение: Россия, Санкт-Петербург
Войдите, чтобы посмотреть контакты пользователя

Опыт работы

  • TOO "Dynamics Business Technologies"
    Нур-Султан (Астана)
    бизнес-аналитик
    Сентябрь 2018 — Май 2019 (9 месяцев)

    • проведение интервью, анализ бизнес-процессов и требований заказчика;

    • анализ нормативных, законодательных актов;

    • формализация бизнес-процессов и согласование с заказчиком;

    • постановка задач для разработчиков;

    • координирование процесса интеграции с внешними системами;

    • тестирование функционала на соответствие требованиям;

    • разработка и согласование с заказчиком технической документации согласно ГОСТ;

    • обучение пользователей работе в системе;

  • Make IT work!
    Нур-Султан (Астана) · От 10 до 100 сотрудников
    консультант службы технической поддержки
    Февраль 2016 — Сентябрь 2018 (2 года и 8 месяцев)
    • консультация пользователей по работе в системе; • обучение пользователей работе с системами, проведение презентаций; • анализ ошибок, недоработок, требований пользователей к функциональности системы; • анализ функционала на соответствие требованиям заказчика; • диагностика и устранение проблем, возникших у пользователей; • взаимодействие с командой разработки; • постановка задач для разработчиков; • написание простых SQL-запросов; • работа с BI системой; • тестирование функциональности портала, написание сценариев тестирования; • разработка технической документации, справочных материалов по работе с порталом, обучающих видеороликов; • прочие поручения руководства в рамках проекта;

Высшее образование

  • ТГУ (НИ)

    Национальный исследовательский Томский государственный университет
    Радиофизический
    Сентябрь 2003 — Июнь 2008 (4 года и 9 месяцев)
    радиофизический факультет, кафедра информационных технологий