Обо мне

Специализация и профессиональные навыки: Управление проектами PMBOK ITIL- процессное управление CRM системы Reporting MS SQL/Oracle 9i/Access

Профессиональные цели: Отлить серебряную пулю в управлении проектами.

Награды, сертификаты, портфолио, проекты: 2011 ITIL Foundation Центр Компьютерного Обучения Специалист при МГТУ им. Н.Э.Баумана

2011 CobiT model internal control system IT Expert

2008 MS Project 2007 Центр Компьютерного Обучения Специалист при МГТУ им. Н.Э.Баумана

2007 Стандарт ANSI PMBOK PM Expert

2004 Oracle 9i Центр Компьютерного Обучения Специалист при МГТУ им. Н.Э.Баумана

2004 Разработчик и Администратор Business Object Группа КомпанийТЕРН

Членство в обществах и ассоциациях: Клуб рукопашного боя С.П.А.С

Дополнительная информация: Ключевые навыки:

Коммуникабельность, умение ставить и достигать поставленные цели, стрессоустойчивость, управление ресурсами,делегирование полномочий. Специализированное ПО: MS Project , ERWin, VISIO,MS SQL Reporting Services ,Crystal Reports,BUSINESS OBJECTS СУБД: MSSQL 2000-2008, MS Access 97/2008,Oracle-9i - на уровне разработчика СУБД Языки программирования: Visual Basic for Application,PHP,Python Опыт фриланса: Создание и проведение обучающих курсов Консалтинг по выбору и внедрению информационных систем Имею большой опыт работы как с Коммерческими, так и с Государственными структурами. Есть опыт управления проектами Федерального уровня. Имею права кат. B

Опыт работы
Глобальный поставщик ИТ-решений и сервисов
Руководитель сервисных проектов
Декабрь 2014 — По настоящее время (5 лет и 10 месяцев)
Управление сервисными проектами компании. Более 20 проектов одновременно. Организация поддержки федерального проекта проекта "Час кода" http://www.часкода.рф/. Управление поддержкой (локальная площадка+облачная инфраструктура) Страховой компании TOP 10 в России. Управление поддержкой Учебного центра Софтлайн Управление поддержкой облака Софтлайн. Достижения: Организация инженерной линии поддержки облака 24*7, внедрение сервисных процедур в работе облака Softline, снижение случаев нарушения SLA , повышение лояльности клиентов.
Современный университет, ООО
Москва
Руководитель проектов (Срочный контракт)
Февраль 2014 — Сентябрь 2014 (8 месяцев)
Обязанности: - Обязанности: Представитель генерального подрядчика на проекте. - Внедрение подсистем в рамках проекта “Электронный университет” в Дальневосточном Федеральном Университете г. Владивосток. - В зоне ответственности подсистемы : Аналитическая подсистема, подсистема управления проектами, инфраструктура Виртуализации, Сервис деск, подсистема управления распределённой печатью. Достижения: - Достижения: Быстрое вхождение в проект. Все подсистемы по этапу сданы заказчику.
ООО "Русинжиниринг"
Москва
IT Директор
Июнь 2012 — Февраль 2014 (1 год и 9 месяцев)
Обязанности: - Управление ИТ дирекцией. Подразделения в 5 городах. - Создание и обеспечение реализации стратегии развития компании в части информационных технологий. - Разработка, внедрение и сопровождение политики информационной безопасности, других IT-политик. - Комплексная поддержка ИТ-инфраструктуры компании. - Финансовое планирование операционной деятельности, бюджетирование, контроль расходования средств, оптимизация затрат, организация эффективного взаимодействия с внешними поставщиками услуг,оборудования и ПО Достижения: - Внедрение сервисного подхода к ИТ услугам. - Внедрение hel-desk OTRS - Внедрение Системы электронного документооборота "DIRECTUM". - Проведена реструктуризация дирекции и оптимизация ИТ расходов компании. - Открытие новых офисов
ЗАО "Россервис"
Москва
Начальник отдела ИТ-проектов
Март 2009 — Июнь 2012 (3 года и 4 месяца)
Обязанности: - Заместитель IT директора. Управление отделом (11 сотрудников), руководство проектами по созданию и поддержке ПО и IT инфраструктуры Достижения: - Работа в проектах Федерального масштаба. - Управление разработкой программных модулей и блока отчётности по проекту Системно-технического обслуживания объектов ФНС России. - Разработки и внедрение информационной системы проекта Системно технического обслуживания объектов Министерства обороны. - Управление проектами IT Аудита в различных коммерческих компаниях. - Управление проектами Технической поддержки сетевых ретейлеров. - Представитель заказчика на проектах Оргкомитета Сочи 2014 (Создание интранет\экстранет) порталов. - Внедрение и эксплуатация Service Desk BMC Remedy. - Внедрение Microsoft Dynamics CRM 4. Имею большой опыт работы как с коммерческими так и с гос. структурами
Международная консалтинговая компания, предоставляющая услуги в области коммерческой и элитной жилой недвижимости
Руководитель проектов по разработке и внедрению корпоративных ИС.
Май 2006 — Январь 2009 (2 года и 9 месяцев)
Проведение тендера на поставку Корпоративной информационной системы (Блоки CRM/Сделки/Продуктовый каталог/Синхронизация с веб сайтом/Управленческая отчетность). Управление проектом внедрения со стороны заказчика: бюджет, сроки, состав работ, контроль исполнения, управление внутренними ресурсами. На данный момент система внедрена в 8 департаментах компании, используется более чем 200 пользователями.Проведение проекта внедрения системы бюджетирования PALO.Проведение проекта описания и реинжениринга бизнес процессов департаментов поддержки бизнеса.
Ведущий специалист отдела разработки аналитических технологий
Ноябрь 2004 — Май 2006 (1 год и 7 месяцев)
Разработка системы аналитического учёта банка. Создание и оптимизация кода на PL/SQL для СУБД ORACLE 9,создание ЮНИВЁРСОВ для системы BUSINESS OBJECTS. Поддержка Diasoft Custody,разработка отчётов.
Ведущий специалист
Июнь 2004 — Сентябрь 2004 (4 месяца)
Администратор Банковской Системы Канопус. Поддержка пользователей, администрирование абонентских пунктов, шифрование и отправление документов в ГТУ и КФМ.
АКБ ПРОМЭКСИМБАНК
Москва
Специалист Финансово Аналитического Отдела
Сентябрь 2000 — Июнь 2004 (3 года и 10 месяцев)
Руководитель группы разработки ПО. Разработка и поддержка БД банка. Создание аналитических отчётов. Сбор и формализация требований пользователей. Документирование программ.
Российская нефтяная компания
Ведущий специалист отдела компьютерного обеспечения
Ноябрь 1998 — Сентябрь 2000 (1 год и 11 месяцев)
Ведущий специалист отдела компьютерного обеспечения. Программирование БД при помощи СУБД Access.Администрирование офиса 250 пользователей. Консультации и обучение пользователей ПО. Anykey.
Высшее образование
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Москва
Факультет: Бизнес-информатики
Январь 2006—Январь 2007 (1 год)
Московский институт электроники и математики имени А. Н. Тихонова
Москва
Факультет: Автоматики и вычислительной техники; АВТ
Январь 1995—Январь 2001 (6 лет)