kskliarenkokskliarenko

Константин Скляренко

Бизнес-аналитик (внедрение amoCRM) · Системный аналитик · Бизнес-аналитик · Младший (Junior)
От 100 000 ₽ · Ищу работу
Возраст: 33 года
Опыт работы: 8 месяцев
Регистрация: 13.06.2021
Последний визит: 6 месяцев назад
Местоположение: Украина, Харьков
Дополнительно: готов к удаленной работе
Войдите, чтобы посмотреть контакты пользователя

Обо мне

За всю жизнь работал в таких CRM системы, как
1. Google Dosc
2. Zoho
3. Битрикс 24
4. amoCRM

По моим ощущениям, amoCRM самая простая CRM система (из этих 4х) для отдела продаж. Т.к. я работал ранее только в отделах продаж, поэтому знакомился только с CRM системами, которые были у нас в компании. В одной из компаний я был инициатором внедрения СRМ системы, потому что Google Docs уже не хватало, поэтому перешли на Zoho, а через некоторое время на Битрикс 24. При внедрении Битрикс 24 был внештатным тестировщиком и постоянно писал обратную связь настройщикам "удобно / не удобно" пользоваться, "хватает / не хватает" данных для работы.

Так как мне всегда было интересно в этом разбираться, то меня постоянно просили или протестировать новую настройку, или что-то настроить, внедрить. А на последнем месте работы, так вообще просто перевели в администраторы amoCRM. Мне это понравилось.

Люблю все записывать, фиксировать, структурировать, чтобы не потерять и всегда можно было легко найти любую информацию, люблю автоматизировать однообразные повторяющиеся процессы, упрощать, создавать шаблоны часто используемых сообщений, писем и т.д.

Т.к. сам пользовался ранее CRM системой Битрикс 24, потому перешел на amoCRM, меня друзья и знакомые просили настроить им также. Поэтому у меня есть несколько кейсов по внедрению amoCRM. Мне нравится настраивать и внедрять.

Не знаю, как к резюме прикрепить работы по настройке amoCRM, поэтому просто описал в файле направление деятельности и задачи, которые выполнял
https://docs.google.com/document/d/1Klznvkz7LvUaQCNiQxycy2P1rRqRQU7LCVr7itI_-Ik/edit?usp=sharing
Пример инструкции по работе с amoCRM
https://drive.google.com/file/d/1-eIijuMABXTER2XTuivNOoboGgvT_VyU/view?usp=sharing

Поэтому хочу внедрять CRM системы в бизнесы людей, мне это нравится, хочу в этом развиваться и расти.
---
Хобби

Рисование, люблю путешествия, активный отдых, природу, спорт, йога, бег, плавание, чтение книг (в аудио формате)

Моя мечта и цель - найти стабильную работу онлайн, которая позволит одновременно работать и путешествовать
---
Личные качества

✔️ усидчивость
✔️ постоянно люблю изучать что-то новое, решать новые задачи
✔️ скрупулезный
✔️ высокое качество к мелочам
✔️ люблю делать правильно и идеально
✔️ всегда хочется улучшать то, что есть, упрощать жизнь
✔️ если вижу однотипные повторяющиеся процессы и действия всегда их автоматизирую
✔️ могу найти или создать структуру в любом хаосе
✔️ люблю цифры, создавать статистику, аналитику, показатели
---
Навыки

✔️Уверенный пользователь ПК
✔️Умение быстро найти и применить новую информацию в работе
✔️Опыт работы с постановщиками задач (Trello, Wunderlist, Google Календарь, Worksection, YouTrack)
✔️Опыт составления документации для клиентов / сотрудников: инструкций, пояснительных записок, описание алгоритмов работы и т.д.
https://drive.google.com/file/d/1-eIijuMABXTER2XTuivNOoboGgvT_VyU/view?usp=sharing
✔️Создание интеллектуальных карт (Freemind)
✔️Отрисовка бизнес-процессов (Miro)
✔️Создание бизнес-процессов (Sensei)
✔️Системный структурированный подход ко всему

Опыт работы

  • Внедряем amoCRM и помогаем нашим бизнес-клиентам стать еще круче
    Санкт-Петербург · От 10 до 100 сотрудников
    Бизнес-аналитик
    Ноябрь 2020 — Июнь 2021 (8 месяцев)

    Бизнес-аналитик

    ЦКП: Эффективно работающая внедренная система

    Обязанности

    1. Проведение брифа (сбор требований)

    2. Проектирование карты бизнес-процессов

    3. Проработка логики работы сервиса Sensei

    4. Создание алгоритмов распределения звонков в АТС SipUni

    5. Согласование логики работы нестандартных интеграций

    6. Написание технического задания на разработку

    7. Проведение обучения сотрудников и руководителей по работе в amoCRM

    8. Отгрузка задач на

    ✔️настройку amoCRM

    ✔️подключение АТС SipUni

    ✔️создание процессов Sensei

    ✔️подключение виджетов

    ✔️разработку нестандартных интеграций

    9. Контроль, проверка, тестирование настроек

    10. Проведение аудитов по работе в CRM

Высшее образование

  • ХНУРЭ

    Харьковский национальный университет радиоэлектроники
    Харьков · 463 выпускника
    Радиотехнический; РТ
    Сентябрь 2005 — Июль 2010 (4 года и 10 месяцев)

    Специализация - Радиотехнический, Аппаратура Радиосвязи, Радиовещания и Телевидения

    Достижения

    ✔️Магистр

    ✔️Выступление на научной конференции с докладом "Радиолокационные системы вертикального зондирования"

    ✔️Публикация в сборнике на тему "Радиолокационные системы вертикального зондирования"

    ✔️Средний бал обучения 4,75 из 5,0

Дополнительное образование