Обо мне

Управленческие и организаторские навыки, терпеливость, ответственность и исполнительность.

Опыт работы
Системный интегратор в сфере информационных технологий
Сервис Менеджер
Март 2008 — По настоящее время (12 лет и 6 месяцев)
Ведение сервисных проектов, от составления технического задания до сдачи разового/пролонгации сервисного проекта. Сложность выполненных проектов: от перевоза IT-оборудования до постановки на аутсорсное обслуживание произ-водственных комплексов. Взаимодействие с вендорами, эскалации и нахождение обходных решений для сложных инцидентов. Создание, согласование и ведение отчетности, периодической и разовой, для внешних и внутренних заказчиков. Проведение производственных и кризисных переговоров с заказчиками. Опыт работы с телекоммуникационными, государственными, финансовыми, промышленными компаниями.
Высшее образование
Московский государственный университет пищевых производств
Москва
Факультет: Экономики и предпринимательства
Сентябрь 2001—Июнь 2004 (2 года и 9 месяцев)

Экономист-Менеджер

Факультет: Институт оборудования, автоматизации, информационных технологий
Сентябрь 1998—Июнь 2003 (4 года и 9 месяцев)
Инженер по автоматизации