Читаете ли вы наш блог на Хабре? Если да — оцените нас, пожалуйста, и поделитесь своим мнением. Пройти опрос (займет 5-7 минут)
Опыт работы
Крупнейшая компания на российском рынке аутсорсинга ИТ- и бизнес-процессов
Нижний Новгород
диспетчер
Январь 2017 — По настоящее время (3 года и 7 месяцев)
обработка заявок на IT-услуги; сбор статистических данных; подготовка отчетной документации; поддержание актуальности базы данных; работа в программах MS Outlook, Oracle (в качестве пользователя), Remedy (аналог helpdesk, редактирование формул поисковых запросов), Jira (создание и переоткрытие запросов, смена статусов), Excel (редактирование формул, использование фильтров, работа со сводными таблицами), Word
Высшее образование
Нижегородский государственный технический университет имени Р. Е. Алексеева
Нижний Новгород
Факультет: Дзержинский политехнический институт
Сентябрь 2008—Июль 2013 (4 года и 10 месяцев)
факультет Институт радиоэлектроники и информационных технологий, специальность Прикладная математика