Ekaterina Plakhina

Проект: Разработка мультиязычной веб-платформы (Tilda + Custom development) для дизайн-студии (рынок Черногории, СНГ и Европы).

Команда: 9–13 специалистов (Frontend, Backend, QA, Design, Product, Marketing).

Ключевые задачи и достижения:

• Управление процессами (Zero-to-One): Приняла проект на стадии отсутствия документации и единого плана. Разработала и внедрила Устав проекта, структуру декомпозиции работ (WBS) и Roadmap развития продукта.
• Оптимизация Workflow: Объединила более 150 разрозненных задач с 3 досок в единую систему трекинга. Это позволило сократить дублирование задач на 40–60% и обеспечить прозрачность работы для стейкхолдеров.
• Risk Management & Delivery:
• o Кейс (Localization): Выявила риск нецелевой траты ресурсов на вторичные языковые версии. Пересмотрела приоритеты (Черногорский → Английский → Русский), сфокусировав команду на целевом рынке и предотвратив переделки дизайна и QA.
• o Кейс (Architecture): Инициировала и провела синхронизацию между Backend и Frontend командами для описания логики PDF-брифа. Исключила риск архитектурной ошибки, которая потребовала бы полной переработки формы на этапе тестирования.

Инструменты: Mattermost, Google Meet, Jitsi, Cloud AVB Invest.

Проект: Computer Vision решение для глубокой аналитики футбольных матчей. Автоматизация сбора трекинговых данных и разметки игровых событий на базе собственного ПО.

Масштаб: Ежемесячный найм и обучение 30–50 новых специалистов; руководство командой из 2 тренинг-менеджеров.

Ключевые задачи и достижения:

• Масштабирование процессов (Scaling): С нуля выстроила систему массового обучения в условиях двукратного роста потребности бизнеса в кадрах. Обеспечила 100% выполнение плана по найму «готовых к работе» специалистов для производства.
• Оптимизация обучения (Process Improvement): Разработала и внедрила программу адаптации, которая сократила время выхода сотрудника на продуктивный уровень в 2 раза (с 14 до 7 дней).
• Knowledge Management: Систематизировала разрозненную информацию в единую образовательную экосистему. Создала библиотеку SOP (регламентов), руководств, видеоинструкций и шаблонов, что позволило устранить информационный шум и ускорить обучение.
• Контроль качества (Quality Assurance): Разработала критерии оценки результатов обучения. Это позволило снизить процент ошибок у новых сотрудников на 70% и исключить риск допуска недостаточно квалифицированного персонала к работе с софтом.
• Product Adoption & Feedback Loop: Обеспечила быструю адаптацию персонала к обновлениям софта, переводя технические изменения на язык понятных инструкций, что минимизировало простои в работе.
• People Management: Сформировала команду обучения «с нуля», внедрила систему наставничества и делегирования, обеспечив бесперебойную работу «конвейера» по онбордингу.

Инструменты: Notion (DataBase), Google Classroom, Telegram/Slack, Youtube Studio (Video Guides), Google Workspace.

• Risk Management: Предотвращала риски остановки деятельности предприятий и штрафы до 15% от выручки через внедрение систем внутреннего аудита.
• Stakeholder Management: Успешно представляла интересы компаний в диалоге с государственными регуляторами (Росприроднадзор и др.) в условиях неоднозначного законодательства.
• Operations & Quality: Внедряла и сопровождала международные стандарты ИСО (9001, 14001, 18001), выстраивая бизнес-процессы с нуля.
• Scale: Имею опыт работы на федеральных объектах (Олимпийская стройка), где требовался ежесекундный контроль соответствия жестким стандартам (Зеленые стандарты).

Основные достижения и масштаб ответственности:

• Risk & Crisis Management: Успешно защищала интересы компаний в надзорных органах (РПН, Прокуратура). Предотвратила финансовые потери на сумму более 10 млн руб. через построение превентивной системы экологического аудита и сбор доказательной базы.
• Project Delivery (Zero-to-One): Лидировала полный цикл экологического сопровождения объектов федерального значения (инфраструктурные объекты, ФЦП, Олимпиада-2014) - от этапа проектирования и прохождения ГЭЭ до ввода в эксплуатацию.
• Compliance: Обеспечила 100% законность деятельности компаний в условиях жесткого изменения законодательства. Сопровождала портфель из 8 юрлиц одновременно, не допустив ни одной остановки деятельности по вине экологических рисков.
• Cost Optimization: Сократила операционные затраты на разработку экологической документации на 60% за счет перевода части функций in-house и оптимизации тендерных процедур.
• Stakeholder Management: Выстроила эффективную коммуникацию с государственными структурами и подрядными организациями. Управляла пулом подрядчиков (лаборатории, проектировщики), контролируя сроки (DL) и качество выполнения работ.
• Operational Excellence: Разработала и внедрила внутренние регламенты и чек-листы для строительных площадок, что позволило автоматизировать контроль за соблюдением природоохранного законодательства персоналом.