Игорь Дежуров

На данный момент, выполняю полный цикл анализа для внутренних и внешних продуктов компании с дополнительным фокусом на системный анализ (внешние интеграции) и внутреннюю автоматизацию работы отделов.

В моей зоне ответственности:

Бизнес-анализ:

Взаимодействие с внешними и внутренними заказчиками, сбор и формулирование требований (функциональных и нефункциональных) для дальнейшего анализа и выработки стратегии развития отдела.

Подготовка презентационных материалов (Figma, PowerPoint, Draw.io) для дальнейшей презентации заказчику, стейкхолдерам, инвесторам и прочим заинтересованным лицам.

Формализация требований в виде User Stories с четкими Acceptance Criteria в Jira.

Анализ и оптимизация бизнес-процессов отделов Post Closing, Compliance и Quality Control.

Поиск и автоматизация бизнес-процессов отделов с целью сокращения издержек, рисков и повышения эффективности работы специалистов.

Системный анализ:

Детальный анализ, спецификация и описание REST API / JSON-интеграций с использованием Swagger/OpenAPI.

Разработка технической документации: схемы данных, Sequence Diagrams (PlantUML/draw.io), спецификаций эндпоинтов.

Ведение технической базы знаний отдела в Confluence: от особенностей взаимодействия специалиста отдела с внутренней системой до методики работы БА/СА отдела.

Анализ базы данных с использованием MS SQL для выявления причин проблем в бизнес-процессах и формирования требований к доработкам посредством Jira.

Подготовка и тестирование тикетов для разработчиков, системных аналитиков и QA.

Разработка, презентация и описание работы собственных приложений на Python для закрытия экстренных нужд менеджмента и отделов при отсутствии возможностей у девелоперов.

BI-аналитика / Data Analysis:

Подготовка отчетности работы отдела на основе данных из JSON-логов и SQL-баз для анализа KPI и эффективности работы отдела.

Использование BI-инструментов для мониторинга качества данных и построения оперативных отчетов для отделов Quality Control и Compliance.

Часто используемые ресурсы в работе: SQL, REST API, JSON, Swagger/OpenAPI, Python, Jira, Confluence, Draw.io, Excel/VBA, BPMN, User Stories, Acceptance Criteria.

Фактически совмещал роли Fullstack аналитика и Product Owner. Выстроил с нуля и вёл практически все направления аналитики (БА/СА) в компании, выступая ключевым связующим звеном между бизнесом и IT.

Ключевые направления ответственности:

Бизнес-анализ:

Взаимодействовал с внутренними заказчиками и внешними инвесторами, собирал и формулировал требования для дальнейшей разработки стратегии развития компании и отдельных проектов.

Организовывал и проводил внутренние мероприятия для выработки общей стратегии развития компании и отдельных проектов (темы различные: вложение инвестиций/оптимизация издержек/процесс реализации проектов).

Моделирование бизнес-процессов в нотации BPMN 2.0 (As-Is / To-Be), с целью выявления основных точек неэффективности и «узких» мест, что позволило сократить время выполнения ключевых процессов на 25-40% в зависимости от проекта.

Разработка, формализация и презентация внутренних нормативов и прочих мануалов для работы компании: от принципов/стратегии работы отдельного отдела до общих положений компании.

Системный анализ:

Разработка тех.заданий, функциональных требований и пользовательских сценариев для интеграции с 1С и внутренними системами.

Организация и регулирование работы IT отдела.

Проектирование архитектуры данных и логической модели (ER-диаграммы) будущей ERP-системы (от прототипа до передачи в разработку).

Инициация, адаптация и сопровождение внедрения корпоративной Purys и системы управления задачами для корректировки работы отделов.

BI-аналитика / Data Analysis:

Создание с нуля и развитие централизованной Базы данных по договорам (1000+ записей) с последующей миграцией в SQL (OpenSQL).

Разработка 20+ дашбордов в Power BI и Excel (VBA) для мониторинга 50+ KPI, использовавшихся генеральным директором для управленческих решений и .

Часто используемые ресурсы в работе: BPMN 2.0, ER-диаграммы, Power BI, SQL, Excel/VBA, ETL-процессы, CMS Purys, 1С, техническое задание, функциональные требования.

Фактически выполнял роль Product Owner для направлений на различных маркетплейсах.

Ключевые направления ответственности:

Бизнес-анализ:

Определение продуктовой стратегии и дорожной карты развития на маркетплейсах (Ozon, Wildberries, eBay, Etsy) на основе анализа рынка и юнит-экономики.

Приоритизация гипотез по запуску новых товарных категорий.

Подготовка регулярной отчетности и аналитических записок для инвесторов с анализом KPI (LTV, CAC, ROI) и планами по их улучшению.

Системный анализ:

Формирование технических требований для IT-команды по доработкам сайта и интеграциям с платежными системами (PayPal API).

Анализ и сравнение REST API различных маркетплейсов для выбора оптимальных решений по автоматизации выгрузки товарных позиций.

BI-аналитика / Data Analysis:

Внедрение сквозной аналитики продаж: от настройки Google Analytics до консолидации данных с маркетплейсов в единых отчетах в Tableau и Power BI.

Проведение A/B тестирования листингов (изображения, описания, цены).

Технологический стек: A/B тестирование, Google Analytics, Tableau, Power BI, REST API, WordPress, PayPal API, юнит-экономика, KPI (LTV, CAC, ROI).

В рамках должности совмещал функции проектного менеджера и бизнес-аналитика.

Ключевые направления ответственности:

Бизнес-анализ:

Проведение комплексного анализа рынков КНР и Индии (TAM/SAM/SOM) для оценки потенциала вывода новых товарных категорий.

Формализация бизнес-требований и ограничений для запуска международных проектов.

Составление бизнес-кейсов, дорожных карт проектов и презентаций для стейкхолдеров, включая оценку рисков и рентабельности (ROI).

Организация и проведение встреч между представителями бизнеса и государственных учреждений РФ и КНР.

Системный анализ:

Проектирование и описание сквозных бизнес-процессов трансграничной торговли в нотации BPMN (от закупки у производителя до конечной доставки).

Разработка и оформление проектной документации, включая схемы взаимодействия и регламенты.

BI-аналитика / Data Analysis:

Создание дашбордов и отчетов в Power BI для визуализации ключевых метрик проектов (логистические издержки, маржинальность, динамика продаж).

Анализ данных по продажам для выявления трендов и формирования рекомендаций по ассортиментной политике.

Технологический стек: Power BI, Excel, Microsoft PowerPoint, BPMN, проектная документация.