Мегапосты:
Обо мне

- Многопрофильный опыт работы с проектами различной степени сложности (start-up, высококонкурентные сферы с перегретым рынком, проекты с чрезвычайно дорогой стоимостью контакта, лидеры отрасли, компании из ТОП Forbes).
- Умею работать с системами аналитики (сервисы сквозной аналитики, коллтрекинг, сертифицированный специалист Google Analytics и Яндекс. Метрика).
- Знаю принципы ранжирования, и как происходит процесс продвижения и оптимизации сайта. Понимаю принципы работы контекстной и таргетированной рекламы (в каждом из рекламных сервисов). Знаю принципы работы email маркетинга, контент стратегии. Понимаю связку каналов с прогнозными показателями, умею проверить соответствие плановых каналов и показателей по целям проекта. Умею презентовать и обосновать услуги и бюджеты, оперируя связкой с целями проекта и прогнозными показателями.
- Самостоятельна, внимательна к деталям, инициативна, коммуникабельна
- Готова выезжать в командировки.
- Знаю и применяю принципы SMART для качественной постановки и приемки задач. Умею работать с таск-менеджером, CRM системами и т.п
- Умею определить корневую причину проблемы, используя Root Cause анализ, решать проблемы самостоятельно, а при невозможности -- предлагать решение проблемы на обсуждение с руководством.
- Еще на стадии планирования понимаю реальные потребности клиента и предлагать ему тот функционал, который необходим. Способна объяснить, почему дополнительные функции не являются обязательными в рамках текущей задачи.
- Понимание специфики отрасли, в которой разрабатывается проект.
- Работала по гибким методологиям.

Опыт работы
Одно из ведущих перфоманс-агентств Юга России
Account manager
Июль 2019 — По настоящее время (7 месяцев)
Вести клиента по всем услугам интернет-маркетинга. Постоянно держать клиента в курсе, как дела с его проектом Работа с критикой: конструктивные замечания клиента от «хотелок» и доносить исполнителям только конструктив. Руководить опытной командой исполнителей: ставить задачи, контролировать, гладить по головке. Проводить базовую аналитику рекламных кампаний. Работать с «Битриксами». Считать деньги и вести воспитательные беседы с должниками. Защищать перед клиентом готовые проекты и имидж агентства.
KINETICA kinetica.su
Москва
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
Май 2017 — Июнь 2019 (2 года и 2 месяца)


- Подготовка коммерческих предложений и ведение переговоров с заказчиками (B2B продукт), постановка целей и формулирование метрик успешности проектов;
- Взаимодействие с заказчиками, управление их ожиданиями, ведение переговоров (привлечение новых проектов);
- Операционное сопровождение команды проекта и внешних в рамках текущих задач компании. Работа, как со start-up, так и с крупными брендами (moex.com, baikal430.shop, mfms.ru, SKODA, medicalgenomics.ru, davici.ru, poshk.ru, novex.ru и другие);
- Сбор, анализ и формализация требований проектов, формулирование ТЗ;
- Декомпозиция проектов на этапы, создание медиаплана совместно со стратегом проекта;
- Постановка и контроль исполнения задач;
- Аудит процессов и оценка рисков;
- Управление сроками и контроль выполнения этапов проектов, ведение backlog задач;
- Контроль своевременного и корректного расчета, подготовка необходимых документов;
- Контроль и управление изменениями требований;
- Работа с партнерами (spike.community, agima.ru).
- Наставничество.

Российский универсальный коммерческий банк c государственным участием
Эксперт по кредитованию
Март 2016 — Сентябрь 2016 (7 месяцев)


- Активные продажи продуктов банк физическим и юридическим лицам (новые и действующие клиенты банка);
- Выполнение плана продаж, осуществление кросс-продаж;
- Проведение презентаций банковских продуктов (кредитование, вклады, депозиты);
- Оформление заявок и документов;
- Информирование клиентов о проходящих в Банке акциях по продуктовой линейке;
- Регистрация обращений клиентов, поступающих по телефону, и перераспределение запросов ответственному профильному подразделению;
- Сопровождение клиента до получения кредитного продукта.

Выдача потребительских кредитов через сеть более 25 000 партнёров
Контрагент
Сентябрь 2013 — Август 2014 (1 год)

- Консультирование физических лиц относительно условий кредитов;
- Оформление автокредитов;
- Выполнение плана продаж.

Работа по совместительству менеджером по продажам автосалона.

- Заключение договоров купли - продажи;
- Оформление автострахование (ОСАГО, КАСКО);
- Работа с банками партнерами;
- Ведение кассовой отчетности.

Высшее образование
Алтайский государственный технический университет имени И.И. Ползунова
Барнаул
Факультет: Институт экономики и управления региональным развитием
Сентябрь 2011—Сентябрь 2015 (4 года)
Мировая экономика
Дополнительное образование
Проект для тех, кто интересуется информационными технологиями
Москва
Яндекс.Метрика
Ноябрь 2019—Ноябрь 2019

Сертификат специалиста по Яндекс.Метрике

Google Analytics Academy
 
Сертификат о прохождении курса "Начало работы с Google Аналитикой 360".
Ноябрь 2019—Ноябрь 2019

Сертификат о прохождении курса "Начало работы с Google Аналитикой 360".

Расширенный курс по Google Аnalytics
Ноябрь 2019—Ноябрь 2019

Сертификат о прохождении курса "Расширенный курс по Google Аналитике".

Основы Google Tag Manager
Ноябрь 2019—Ноябрь 2019

Сертификат о прохождении курса "Основы Google Менеджера тегов".

Показать еще 1 курс