Обо мне

Предпочитаю обилию теории ее применение на практике, ибо "В теории, теория и практика неразделимы. На практике это не так" (с). 

Умею быстро находить, фильтровать и извлекать необходимую информацию в интернете, но также умею слушать и обогащать свои знания, общаясь с более опытными в каких-то вопросах коллегами. Считаю умение работать с обилием информации одним из самых необходимых навыков в современном мире. 

Убеждаюсь в своей правоте, прежде чем что-то утверждать. Быстро обучаюсь и могу обучать. 

Главное в работе для меня - получение новых знаний и их применение, поэтому не боюсь как смены области, так и смены рода занятости в целом. Мотивирует работа с увлеченными коллегами.

Опыт работы
Online Interviewer
Москва
Product Owner
Сентябрь 2018 — Август 2020 (2 года)

В разработке компании находятся несколько продуктов, в работе над каждым из которых в разной степени принимала участие как продакт оунер или аналитик.

Начинала свой путь оунера с продукта для управления исследовательскими онлайн-панелями. Подключилась к продукту на стадии активной разработки. Основными целями в работе над продуктом были:

1. Повышение эффективности бизнеса: привлечение новых пользователей, интеграция со сторонними сервисами

2. Совершенствование продукта исходя из потребностей внутренних (сотрудники компании) и внешних пользователей

3. Выстраивание процессов по взаимодействию с командой разработки, их совершенствование и контроль работ на всех этапах разработки

В ходе работы над продуктом занималась:

- формированием стратегии развития продукта совместно с бизнесом (составление roadmap) и контроль следования намеченным планам

- организацией встреч с внутренними пользователями продукта, сбором фидбека, анализом полученной информации, проработкой фич на ее основе

- поиском путей привлечения и удержания пользователей: сравнительный анализ функционала панелей конкурентов, анализ накопленных в БД данных о пользователях панелей

- выявлением неиспользуемого функционала

- взаимодействием с представителями зарубежных интеграционных сервисов, проработкой задач на интеграцию, оценкой эффективности интеграции

- написанием задач для команды разработки, формированием бэклога, наполнением спринтов, проведением ретроспектив и планирований, участвовала в декомпозиции задач, консультировала разработчиков по возникающим вопросам в ходе работы над задачами, осуществляла приемку результатов работ

- написанием пользовательской документации, при необходимости - демонстрацией реализованного функционала

- консультациями внутренних пользователей продукта по возникающим вопросам касательно поведения системы

- различными операционными задачами (в роли пользователя своего продукта или смежных с ним продуктов)

Параллельно с основным продуктом занималась аналитикой, постановкой задач, контролем их исполнения и внедрением по смежным с продуктом системам. Была овнером небольшого MVP по проведению опросов и занималась ведением нескольких проектов на нем.

До меня в компании не было такой роли, как продакт оунер, и взаимодействие пользователей/бизнеса и разработчиков происходило напрямую, что часто вело к тому, что результаты не совпадали с ожиданиями. Достижением считаю выстроенный процесс работы над продуктом, который повысил как удовлетворенность внутренних пользователей и бизнеса, так и эффективность работы команды разработки.

Последние пол года занимаюсь ведением нового продукта для проведения онлайн-опросов. Это разработка с нуля и к определенному сроку. В ходе работы над продуктом занималась:

- составлением функциональных требований

- участием в обсуждениях касательно архитектуры продукта с разработчиками

- постановкой задач разработчикам, контролировала их выполнение

- разработкой макетов опросов для UI

- написанием небольших библиотек на python, облегчающих работу с продуктом для пользователей

- написанием пользовательской документации и поддержанием ее в актуальном состоянии

- осуществляла консультацию пользователей и помогала с запуском проекта

Также в первое время осуществляла тестирование реализованного функционала.

На данный момент MVP уже запущен в эксплуатацию и успешно используется для проведения опросов. Достижением считаю поставку работающего продукта в установленный срок и с функционалом, превышающим планируемый для MVP.

Параллельно с работой над продуктом занимаюсь аналитикой и написанием задач по сервисам, взаимодействующим с продуктом.

Socinform
Москва
Февраль 2018 — Сентябрь 2018 (8 месяцев)

Проектная работа по сбору биометрических данных. Обязанности: 

- составление и согласование ТЗ на работы с заказчиком

- подбор и закупка оборудования для проведения испытаний, настройка оборудования

- написание методик проведения испытаний и инструкций для подрядчиков

- взаимодействие с подрядчиками из 6 городов России

- обучение сотрудников, контроль проведения испытаний

- проверка качества собранных данных

Senior DP Specialist
Февраль 2013 — Февраль 2018 (5 лет и 1 месяц)

Продолжала работать в той же компании, но уже в качестве руководителя направления обработки данных. Параллельно в деятельности компании появилось новое направление - автоматизация построения отчетности на основе данных, которое я в последствии освоила и поддерживала в течение нескольких лет.

В качестве руководителя направления работы с данными занималась:

- взаимодействием с клиентами: уточнением требований, оценкой стоимости работ

- распределением работ по проектам между сотрудниками

- контролем соблюдения сроков и качества работ со стороны сотрудников

- выставлением счетов клиенту

- обучением новых сотрудников

Помимо обязанностей руководителя по-прежнему была исполнителем на проектах.

По направлению автоматизации отчетности осуществляла ведение полного цикла проектов, от получения запросов до выставления счетов. Основные обязанности:

- привлечение новых клиентов (совместно с бизнесом): подготовка демонстрационных материалов, участие во встречах с потенциальными клиентами

- взаимодействие с клиентами: уточнение требований, составление ТЗ на автоматизацию, оценка сроков и стоимости работ, ведение проектов, выставление счетов по факту выполнения работ

- автоматизация построения отчетности (PowerPoint, Excel, Word, формирование информационных географических карт): написания программ средствами VBA и C#

- поддержка чужих программ (макросов)

- построение отчетов

- автоматизацией внутренних процессов деятельности компании (написание макросов для обработки и анализа данных, поддержка/улучшение имеющихся макросов)

- обучение и консультации новых сотрудников, код ревью

Достижением считаю абсолютную самостоятельность при ведении проектов, отсутствие конфликтов с заказчиками.

DP Specialist
Апрель 2011 — Февраль 2013 (1 год и 11 месяцев)

На момент моего прихода компания занималась сбором, обработкой и анализом данных маркетинговых исследований, а также программированием онлайн-опросов для крупного маркетингового агенства.

Я начинала работу в компании как специалист по обработке данных. Занималась:

- чисткой данных: проверка данных исследований на соответствие логике анкет и в целом логике; подготовка отчетов по результатам проверок с возможными вариантами решения, согласование изменений с клиентами и внесение изменений в данные

- преобразованием и выгрузкой данных: приведением баз данных (SPSS) к необходимому формату; выгрузка данных в различные форматы: ASCII, SAV, SAS, XLS, CSV и др.

- написанием скриптов для чистки и выгрузки данных (SPSS Syntax)

- кодированием открытых вопросов посредством макросов vba

- построением таблиц (SPSS, Quantum) с выгрузкой в excel

- взвешиванием, различным анализом данных средствами spss

Позже стала заниматься программированием онлайн-опросов, работала с такими опросными движками, как Kinesis, ConfirmIt, CoolTool, Sawtooth, LimeSurvey.

В последствии в мои обязанности также входило ведение внутренней базы знаний по программированию опросов и работе с данными, обучение новых сотрудников.

Достижениями в своей работе считаю отсутствие каких-либо жалоб клиентов касательно качества предоставляемых данных и сроков выполнения работ.

Высшее образование
Московский Авиационный Институт (Национальный исследовательский университет)
Москва
Факультет: Аэрокосмический
Сентябрь 2007—Февраль 2013 (5 лет и 5 месяцев)

Малогабаритные космические аппараты и наноспутники