Обо мне

Специализация и профессиональные навыки:
Полный профиль тут: http://ru.linkedin.com/in/maslenkin

Развитие бизнеса в сфере IT Service Management (ITSM), Operation Support System/Business Support System (OSS/BSS).
Консалтинг и аудит в сфере ITIL/ITSM, ISO, ITAM.
Управление и эффективное завершение проектов по автоматизации ИТ.

Профессиональные цели:
Коммерческая успешность проектов.
Никогда не останавливаться на достигнутом.
Учиться, развиваться.
Четко формулировать цели и эффективно достигать их.

Награды, сертификаты, портфолио, проекты:
Altiris Certified Engineer
Altiris Certified Professional
Altiris Service and Asset Management
Symantec Altiris Solutions Sales Expert
ITIL Foundation
Axios assyst certified consultant
Axios assyst certified trainer

Членство в обществах и ассоциациях:
ITSM Forum Russia

Опыт работы
Axios Systems
Москва
Technical Account Development Manager
Июль 2011 — По настоящее время (9 лет и 4 месяца)
Обязанности: - ITSM - консалтинг - Продажи - Развитие бизнеса - Развитие продуктового портфеля
Информационные технологии, разработка программного обеспечения, системная интеграция
Руководитель направления ITSM
Февраль 2009 — По настоящее время (11 лет и 9 месяцев)
Аутсорсинг.
Лидер системной интеграции и производства программного обеспечения
OSS/BSS Business Development Manager
Март 2007 — Февраль 2009 (2 года)
Развитие бизнеса компании по направлению ITSM (IT Service Management), BSS (Business Support Systems) и OSS (Operations Support Systems). Экспертиза в сфере внедрения систем управления ИТ инфраструктурой.
Крупнейшая российская компания-ритейлер на рынках мобильной электроники, портативной техники и финансовых услуг
Системный администратор
Сентябрь 2005 — Март 2007 (1 год и 7 месяцев)
Администрирование серверов под управлением MS Windows. (AD, Exchange, SQL, ISA, MOM, SMS). Успешно завершен проект по миграции разрозненной ИТ инфраструктуры в единый домен. Стандартизированы серверные площадки региональных офисов. Проект осуществлен на оборудовании HP. Внедрена автоматизированная система управления ИТ инфраструктурой от компании Altiris (ныне купленная Symantec). Проект охватил все филиалы компании Евросеть, более 15000 рабочих станций. Основная цель проекта - создание актуальной CMDB (Configurations Management Data Base) и автоматизация рутинных операций по инветаризации ИТ ресурсов, установки и обновления ПО, начального развертывания рабочих станций.
Начальник службы технического сопровождения
Апрель 2005 — Август 2005 (5 месяцев)
Руководство инженерами технической поддержки головного офиса. Обеспечение круглосуточной технической поддержки головного офиса и склада товара компании.
Межинком-СВ
Москва
Системный администратор
Февраль 2003 — Март 2005 (2 года и 2 месяца)
Создание единой ИТ инфрастркутуры офиса, удаленных складов и 3-х региональных филиалов. Поддержка пользователей головного офиса. Развитие и поддержка ИТ инфраструктуры компании.
Высшее образование
Московский автомобильно-дорожный государственный технический университет
Москва
Факультет: Экономический
Январь 1998—Январь 2004 (6 лет)
Факультет "Экономика дорожного строительства".