Кто такой наставник и какими гибкими навыками он должен обладать. Читать исследование Хабр Карьеры
Обо мне

• Опыт в области Internet Project/Product management;
• Разговариваю с командой разработки на одном языке;
• Понимаю все технологические аспекты разработки и 
функционирования электронного бизнеса от Back-end/DB
до Front-end, транзакций и т.д.;
• Понимаю принципы построения CRM систем;
• Нахожу компромиссы и умею договариваться;
• Работаю на результат;
• Транслирую глобальные бизнес-задачи в понятную 
последовательность действий с измеряемым результатом;
• Обладаю экспертизой в области анализа информационной 
инфраструктуры электронного бизнеса;
• Планирую, мотивирую и контролирую деятельности 
сотрудников;


Опыт работы
Intelligent Emails
Москва
Тех. Дир. - Руководитель отдела интеграции и тех. поддержки
Ноябрь 2012 — По настоящее время (7 лет и 4 месяца)
  • Руководство внедрениями проектов Email-маркетинга;
  • Анализ бизнес-требований со стороны клиента;
  • Экспертиза архитектуры данных в CRM, BI, web back-end на стороне клиента;
  • Руководство службой локальной разработки и Российской службой технической поддержки - 5 сотрудников;
  • Работа с клиентскими базами до 6 000 000 подписчиков;
  • Разъяснение возможностей платформы;
  • Разработка и реализация стратегий по сбору и обогащению customer-data для клиентов;
  • Выработка рекомендаций по сегментации с учетом имеющихся в наличии данных;
  • Взаимодействие c головным офисом Dialog Insight (Canada) по развитию функционала продукта;
  • Координация работы подрядчиков и технологических партнеров;
  • Контроль качества верстки писем;
  • Проверка на со соответствие текстов Сopy style guide;

Достижения:

  • Создана с нуля команда тех. поддержки и локальной разработки;
  • Более 80 успешных внедрений платформы Email-маркетинга в E-commerce проектах, издательствах, операторе доступа в Интернет, микрофинансовых организациях и т.д.
  • Реализовали набор стандартных решений для консолидации данных от сторонних поставщиков и использования оных для сегментации и персонализации Email-маркетинга;
  • Первыми на рынке РФ реализовали автоматическую поставку персональных рекомендаций в Email-marketing кампании;
Интернет-проект PS-BOX.RU
Москва
Директор по e-commerce PS-BOX.RU
Сентябрь 2011 — Ноябрь 2012 (1 год и 3 месяца)

• Управление подразделением электронной коммерции и веб-разработки компании - 7 сотрудников;
• Определение стратегии и приоритетов развития функциональности и обеспечение качества проекта; 
• Руководство разработкой и тестированием, подготовка функциональных требований; 
• Управление системой Email-маркетинга; 
• Контроль соблюдения планов развития проекта; 
• Контроль работы внешних подрядчиков, технологических партнеров и поставщиков решений онлайн-платежей.

Достижения:

• Реализовал выпуск электронных подарочных сертификатов, которые добавили 13% к объему продаж; 
• За 1 год обеспечил увеличение продаж на 28% через Интернет.
• Увеличил конверсию посетителей в покупателей в 1.57 раза; 
• Повысил на 20% количество оплат оформленных заказов; 
• Увеличил доход на одного уникального посетителя на 30%; 
• Создал аналитическую систему мониторинга в режиме реального времени рекламных кампаний и заказов; 
• Обеспечили возможность оплаты посредством Банковских карт, SMS, электронных денег; 
• Провёл полную интеграцию сайта и профессиональной системы Email-маркетинга.

Kupibonus.Ru
Москва
CIO
Октябрь 2010 — Сентябрь 2011 (1 год)

• Руководство техническим департаментом компании в количестве 11 штатных сотрудников; 
• Обеспечение качества продукта;
• Определение стратегией и приоритетов развития функционала проекта для пользователей и сотрудников; 
• Контроль результатов Usability тестирования; 
• Координация работы подрядчиков, взаимодействие с технологическими партнерами проекта; 
• Планирование нового функционала сайта, улучшений и исправлений, подготовка функциональных требований на разработку, предварительная оценка трудозатрат. 

Достижения:

• Сформировал высококвалифицированную команду разработки и тестирования;
• Создал отдел контент-менеджмента и подготовки ежедневных E-mail рассылок; 
• Перевёл технологическую платформу проекта на кластерную архитектуру NSPOF (No Single Point of Failure); 
• Провёл полную интеграцию сайта и системы Email-маркетинга с базой более 3 000 000 подписчиков;
• Интегрировал платёжные системы (с дублированием), и SMS шлюзы; 
• Интегрировал сайт с системой бизнес-аналитики и прогнозирования объема продаж.
• За год проект достиг оборота более чем 3 000 000 руб./день и привлек более 3 000 000 подписчиков; 
• За 6 месяцев Kupibonus.ru стал вторым среди купонных сервисов в сегменте КРАСОТА и ЗДОРОВЬЕ;

Internet Project Manager
Июль 2008 — Декабрь 2008 (6 месяцев)
Обязанности: - Развитие и поддержка корпоративного сайта компании - Формирование требований к системе расчета и продажи страховых продуктов on-line - Работа с агентствами по продвижению сайта - Проведение рекламных компаний и оценка их эффективности - Работа с рекламными агентствами по размещению рекламы - Работа с агентствами по созданию графических элементов сайта - Оптимизация рекламных кампаний, снижение CPV, повышение ROI - Анализ статистических данных посещаемости сайта - Подготовка отчетов по активности на сайте - Корректировка стратеги присутствия в Интернет на основании статистических данных Достижения: - CPV снижен на 64% за 4 месяца
СБЕРКАРТА
Москва
Internet Project Manager
Октябрь 2005 — Июль 2008 (2 года и 10 месяцев)
Обязанности: - Организация проведения On-line платежей посредством Smart карт - Развитие услуг Платежной Системы в сети Интернет - Поддержка сайта Платежной Системы (для Банков Членов ПС) - Анализ потребностей российских банков в развитии карточных проектов в Интернет
Aladdin
Москва
Internet Project Manager
Февраль 2003 — Сентябрь 2005 (2 года и 8 месяцев)
Обязанности: - Создание и повседневная поддержка корпоративного сайта компании - Организация продаж через сайт - Продвижение сайта в Российском сегменте Интернет - Проведение рекламных компаний и оценка их эффективности, в том числе e-mail рассылок - Анализ статистических данных посещаемости сайта, подготовка отчетов
Online Security LLC
Лос-Анджелес
Lead Web Developer / Internet Project Manager
Декабрь 1998 — Сентябрь 2002 (3 года и 10 месяцев)
Обязанности: - Руководство процессом создания Интернет и интранет приложений на всех этапах разработки и тестирования, включая сайты с использованием Интернет коммерции - Контроль соблюдения графика создания приложений - Руководство командой разработчиков и дизайнеров (4 человека) - Разработка WEB приложений на основе Apache/PHP/MySQL/HTML/CSS на платформе UNIX и IIS/ASP/COM/Active PERL/MSSQL/Access/HTML/CSS на платформе NT - Администрирование Apache, IIS, MySQL, инсталляция программного обеспечения - Разработка программного обеспечения для внутренних нужд компании (PERL,VB)
Moscow Cellular Communications
Москва
Senior account manager for major accounts
Октябрь 1995 — Октябрь 1998 (3 года и 1 месяц)
Обязанности: - Анализ потребностей и использования услуг сотовой связи крупными корпоративными абонентами - Разработка автоматизированной системы анализа трафика и использования услуг связи корпоративными абонентами. (VBA/EXEL/ACCESS/Active PERL) - Разработка специальных тарифов для корпоративных абонентов - Выполнение обязанностей руководителя сектора - Обслуживание корпоративных абонентов Достижения: - Разработана автоматизированная система анализа трафика и использования услуг связи
Высшее образование
Высшая школа бизнес-информатики
Москва
Факультет: Менеджмент в сфере электронного бизнеса и интернет-проектов
Январь 2008—Январь 2009 (1 год)
Московский государственный институт радиотехники, электроники и автоматики
Москва
Факультет: Радиотехнических систем; РТС
Январь 1990—Январь 1996 (6 лет)
Специальность - "Технолог"