Илья Шлеенков

Запуск магазина с нуля. Успешная работа с подрядчиками, магазин был запущен в срок.
Провел обучения советов директоров в магазинах своего дивизиона (по отзывам средняя оценка 4,96)
Работа в хелпдеске первого уровня, решение инцидентов по заявкам пользователей в разных каналах (телефон, система заявок онлайн, чат боты телеграмм, вибер, колл центр), отсутствие просроченных заявок, средняя оценка пользователей 4,78.
Обеспечение бесперебойной работы магазина и решение возникших проблем.
Создание инструкций для работы как пользователей, так и сотрудников тех.поддержки.

Настройка оборудования для видеонаблюдения, настройка и установка радио мостов на базе оборудования mikrotik, ubiquiti.
Установка и настройка удаленного доступа для видеонаблюдения.
Техническая поддержка пользователей, консультирование сотрудников, выезды на место в случае невозможности удаленной помощи.
Создание инструкций по удаленному использованию видеонаблюдения для ПК, телефонов Android и Apple, видеорегистраторов.

Запуск 1с серверов на базе windows 2003 в филиалах организации на территории области, настройка и ввод в эксплуатацию рабочих мест, обеспечение работы с ЭЦП, обучение сотрудников работе с ЭЦП, 1С, программами бух.отчетности

Создание и развертывание локальной сети с нуля, установка и настройка 1с сервера на базе Windows Server 2000, запуск файлового сервера на базе FreeBSD, настройка рабочих мест журналистов на базе Linux Ubuntu, ввод в работу отдела цифровой печати (закупка и настройка полиграфического оборудования). Создание сайта организации.