Опыт работы
Школа гениев. Инкубатор стартапов.
Москва
Старший рекрутёр
Октябрь 2019 — По настоящее время (11 месяцев)
АНИпласт
Звенигород
Менеджер по персоналу
Ноябрь 2016 — Октябрь 2019 (3 года)

- Закрытие вакансий различного уровня (МО, регионы);
- Очные и дистанционные интервью по телефону/скайпу;
- Курирование кандидатов в процессе прохождения этапов согласования;
- Контроль за адаптацией новых сотрудников;
- Анализ причин увольнения и текучести кадров;
- Взаимодействие с интернет-источниками, печатными средствами массовой информации;
- Работа с аутсорсинговыми компаниями,
- Коммуникации с руководителями подразделений;
- Анализ заработных плат по региону;
- Мониторинг рынка труда;
- Работа в программе 1С 8.3;
- Кадровый аудит;
- Ведение кадрового делопроизводства.

ЗАО "Петелинская птицефабрика"
Одинцово
Старший специалист по кадрам
Август 2015 — Август 2016 (1 год и 1 месяц)

- Кадровое делопроизводство в полном объеме (Численность предприятия 1500 чел.):
- Работа в программе 1С 8.3:
- Оформление документов приема, увольнения;
- Учет отпусков, составление графиков отпусков;
- Ведение табеля учета рабочего времени;
- Ведение личных карточек Т-2;
- Ведение личных дел сотрудников;
- Ознакомление сотрудников с приказами, договорами, дополнительными соглашениями и проч.;
- Кадровый учет иностранных сотрудников (СНГ);
- Подбор персонала различного уровня:
- Проведение первичных собеседований;
- Взаимодействие с руководителями подразделений для принятия решений по кандидату;
- Взаимодействие с печатными изданиями (размещение вакансий);
- Работа с работными сайтами;
- Заведение счетов;
- Взаимодействие со службой занятости населения;
- Участие в ярмарке вакансий, с целью привлечения молодых специалистов;
- Поддержание необходимого кол-ва сотрудников в соответствии с квотированием рабочих мест;
- Участие в копроративных проектах и мероприятиях (огранизация);
- ведение зарплатоного проекта Сбербанк;
- Отчетность.

ООО "НДМ" Торговая Сеть "Академия"
Москва
Менеджер по подбору и обучению персонала
Март 2013 — Июль 2015 (2 года и 5 месяцев)

- Закрытие вакансий в розничных магазинах от рабочих до управленческих позиций (Москва, МО, регионы);
- Закрытие офисных вакансий;
- Подбор руководителей среднего звена;
- Успешное поддержание укомплектованности штата 40 магазинов на заданном уровне (Численность примерно 600 чел.);
- Очные и дистанционные интервью по телефону/скайпу;
- Групповые и индивидуальные собеседования;
- Курирование кандидатов в процессе прохождения этапов согласования;
- Контроль прохождения испытательного срока;
- Анализ причин увольнения и текучести кадров;
- Взаимодействие с интернет-источниками, средствами массовой информации, аутсорсинговыми компаниями, ЦЗН;
- Коммуникации с руководителями других подразделений;
- Обучение менеджеров по подбору и обучению персонала и контроль за их адаптацией;
- Анализ зарплат конкурентов;
- Мониторинг рынка труда;
- Работа в программе 1С 8.2: Предприятие (составление отчетности, составление списков);
- Ведение ежедневной, еженедельной, ежемесячной и ежеквартальной отчетности о проделанной работе;
- Согласование и разработка макетов рекламы;
- Подготовка и проведение тренингов для линейного персонала (Welcome, Ассортимент и Клиентоориентированные продажи;
- Подготовка и курирование тренингов от поставщиков;
- Подготовка и проведение веб конференций;
- Кадровый аудит;
- Прием, увольнение, перевод сотрудников;
- Формирование личных дел сотрудников.

Ассистент управления подбора и адаптации персонала
Октябрь 2012 — Март 2013 (6 месяцев)

- Рекрутмент, массовый подбор линейного персонала (кассиры, продавцы-консультанты, кладовщики, грузчики);
- Размещение объявлений в СМИ;
- Активный поиск и обзвон кандидатов;
- Проведение групповых/индивидуальных интервью;
- Взаимодействие с управляющими магазинов и СБ;
- Мониторинг рынка труда, подготовка отчетности;
- Участие в проектах Управления подбора и адаптации;
- Обучение ассистентов.

ЗАО "Софткей"
Москва
Менеджер группы по обслуживанию клиентов
Сентябрь 2011 — Сентябрь 2012 (1 год и 1 месяц)

- Прием и распределение входящих звонков;
- Обработка обращение в системе HelpDesk;
- Распределение клиентов по менеджерам;
- Работа в системах АРМ, IBN, CiscoAgen;
- Обучение персонала;
- Составление отчетности;
- Ведение деловой переписки.

Оператор мобильной связи (MVNO-оператор)
Консультант сервис-центра
Февраль 2008 — Ноябрь 2009 (1 год и 10 месяцев)

- Консультация клиентов и помощь в решении возникающих проблем;
- Проведение маркетинговых акций;
- Проведение опросов о качестве обслуживания;
- Запись IVR для компании;
- Благоприятный опыт общения с конфликтными клиентами.

Высшее образование
Московский педагогический государственный университет
Москва
Факультет: Социологии, экономики и права
Сентябрь 2006—Июль 2011 (4 года и 10 месяцев)
Социолог. Преподаватель социологии