Обо мне

Начинающий SMM специалист, контент менеджер, копирайтер. Большой опыт работы с людьми и безграничная любовь к хорошему слогу. 

Профессиональные навыки
Опыт работы
Город роботов
Самара
Старший менеджер
Март 2018 — Июль 2018 (5 месяцев)

Работа с партнёрами, поиск, инструктаж по сотрудничеству, поиск партнёров среди профсоюзов и образовательных учреждений, проверка качества работы партнёров по договорённости. Работа на площадке, контроль качества выполнения работы сотрудниками, закупки, поддержание порядка. Достижения: разработала инструктаж для партнёров, что помогло повысить качество их работы, добилась результатов в сотрудничестве с бюджетными организациями.

Акционерный коммерческий банк
Ведущий специалист
Апрель 2017 — Апрель 2018 (1 год и 1 месяц)

Консультирование клиентов по карточным продуктам и интернет банку, кросс продажи, обучение новичков, некоторые функции руководителя в период его отсутствия. Достижения: за пол года благодаря стараниям выросла до ведущего специалиста, улучшила скрипты по кросс продажам, ввела несколько новшеств по обучению новичков.

ООО Виктория
Казань
Администратор
Апрель 2016 — Июль 2016 (4 месяца)

Работа с клиентами, системами бронирования, поддержание порядка в помещении. Достижения: повысила лояльность к компании, ввела несколько новшеств.

Высшее образование
Казанский кооперативный институт - Казанский филиал Российского университета кооперации; КФ МУПК
Казань
Факультет: Товароведение и экспертиза товаров
Февраль 2015—По настоящее время (5 лет и 6 месяцев)

Таможенное дело.