Обо мне

Специализация и профессиональные навыки: Внедрение системы по управлению сервисом (ITSM, Hewlett-Packard OpenView Service Desk). Разработка и внедрение подсистемы отчетности в ИС по управлению сервисом (SAP BO, SSRS, SSAS). Администрирование и программирование в SQL Server 2000-2005. Администрирование ЛВС (развертывание Active Directory Microsoft Server 2000-2003, монтаж СКС). Создание и поддержка системы почтового обмена (Lotus Domino/Notes). Участие в автоматизации рутинных процедур бизнес-процессов.

Обладаю навыками руководства небольшими группами специалистов (ведение переговоров со службой заказчика, составление ТЗ, распределение задач, контроль сроков и качества исполнения, консультации сотрудников).

Профессиональные цели: Применение опыта и знаний на руководящих или ведущих должностях. Профессиональный рост в области разработки в MS SQL Server, SSAS, SSRS, SSIS, SAP BO. Получение опыта и повышение квалификации в области руководства коллективом разработчиков, внедренцев, администраторов БД.

Опыт работы
ООО "ИЦ РЕГИОНАЛЬНЫЕ СИСТЕМЫ"
Волгоград
Начальник сервисного центра
Апрель 2012 — По настоящее время (8 лет и 7 месяцев)
Формирование отдела с нуля - определение, формализация и согласование бизнес-процессов, подбор и обучение команды, интеграция в существующую оргструктуру организации. Через полгода после старта подразделение принесло первый доход. Через год существования отдела доход был увеличен в 5 раз.
Российская нефтяная компания
ведущий программист/зам. начальника отдела техподдержки
Декабрь 2005 — Апрель 2012 (6 лет и 5 месяцев)
Разработка системы отчетности в рамках проекта по внедрению ITSM в Лукойл-Информ на базе SQL Server Report Services, SQL Server Integration Services, SQL Service Analysis Services, SAP Business Objects. Развертывание, администрирование и программирование отчетности, переговоры с заказчиком и управление ожиданиями. Интеграция с серверами приложений проекта. Разработана финансовая отчетность, переведены на нашу платформу процедуры подготовки оперативной отчетности по операционной и финансовой деятельности.
ИМНС РФ по г. Волжскому
Волжский
Администратор баз данных
Сентябрь 1998 — Декабрь 2005 (7 лет и 4 месяца)
Администрирование информационной системы "АРМ Инспектора", выполнение нетиповых запросов из базы, поддержка пользователей. Разработка небольших утилит для обработки данных из внешних источников для интеграции с нашей ИС.
Высшее образование
Волгоградский государственный технический университет
Волгоград
Факультет: Электроники и вычислительной техники (ЭиВТ)
Сентябрь 1993—Июнь 1998 (4 года и 9 месяцев)
Инженер-системотехник