Обо мне

Специализация и профессиональные навыки:
Новые: Интернет-маркетинг
Старые: Информационные технологии: IT менеджмент, ITIL, системы HelpDesk/Service desk , внедрение HP OpenView service desk, построение и эксплуатация систем на основе технологий Microsoft, организационное и финансовое сопровождение деятельности IT подразделения: бюджеты, договора, организация учета ТМЦ, разнесение IT-затрат. Организация многоуровневых служб поддержки.
Маркетинг: Социальные сети, блоги, контекстная реклама (Я.Директ), SEO.

Профессиональные цели:
Новые: Создал, еще не уехал :-)
Старые: В данный момент мне опять хочется создать бизнес и уехать жить за город :-)

Награды, сертификаты, портфолио, проекты:
MCP, 3Com

Членство в обществах и ассоциациях:
Политическая партия "Единая Россия" с 1 декабря 2001 года.

Дополнительная информация:
Мечтатель ;-)

Опыт работы
Альтикс
Москва
Генеральный директор
Июнь 2012 — По настоящее время (7 лет и 11 месяцев)
ООО "Эксперт-клиникс"
Москва
Менеджер интернет-проектов
Август 2010 — Май 2012 (1 год и 10 месяцев)
Обязанности: - Digital marketing (Сайты, медийка, контекст, SEO, DM, Соцсети)
Медицинский центр Столица
Москва
Менеджер интернет проектов
Июнь 2009 — Июль 2010 (1 год и 2 месяца)
Обязанности: - Поддержка 15 корпоративных сайтов - Ведение контекстной рекламной кампании (Я.Директ) - Взаимодействие с копирайтерами (штатными и фриланс) - Управление контентом корпоративных сайтов.
Частный консультант
Москва
Частный консультант
Ноябрь 2008 — Июнь 2009 (8 месяцев)
Обязанности: - Аудит ИТ безопасности управляющей компании - Развертывание временной ИТ инфраструктуры для проекта. Участвовал в нескольких ИТ проектах в качестве приглашенного консультанта.
Крупнейшая страховая компания России
 
Начальник отдела технической поддержки
Ноябрь 2005 — Ноябрь 2008 (3 года и 1 месяц)
Достижения: - Построена единая структура технической поддержки пользователей на основе HP OV SD (200+ инженеров, 20000+ пользователей) - Создана служба ServiceDesk для Московского макрорегиона. - Составлен каталог сервисов - Произведен roll-out корпоративного контракта Microsoft EAS во все регионы России. Руководство первой линией поддержки (4 человека) .Внедрение HP OpenView service desk. Описание процесса Inc managementa ITIL. Управление контрактом лицензирования Microsoft
Начальник отдела ИТ сервиса и материально-технического обеспечения.
Август 2003 — Ноябрь 2005 (2 года и 4 месяца)
Обязанности: - Обеспечение технической поддержки двух московских офисов Компании (300 сотрудников), руководство инженерами техподдержки (3 человека) - Материально-техническое обеспечение деятельности Компании (заключение договор, оформление платежей, закупки и учет ТМЦ, бюджетирование, разнесение IT затрат) Достижения: - Построение службы поддержки по стандартам ITIL, внедрение HP OV SD. - Организация учета ТМЦ, постановка задач для создания ПО "Учетная система" - Компании присвоены личные менеджеры в HP и Microsoft, получены персональные скидки. Руководство отделом (3 человека), обеспечение поставок аппаратного и программного обеспечения, управленческая отчетность, ведение внешних контрактов по поддержке, составление и контроль ИТ бюджета, и прочее.
Ведущий специалист отдела сетевых технологий
Март 2003 — Август 2003 (6 месяцев)
Обязанности: - Администрирование домена win2000 (пользователи, группы, и прочее) Достижения: - Миграция двух доменов с Win NT на Win 2000 - Разработка структуры хранения пользовательских данных, организация единого файлового хранилища. - Модернизация активной сетевой инфраструктуры (переход на иерархическую структуру с активным сетевым оборудованием 3Com)
Системный администратор центрального офиса.
Март 2002 — Март 2003 (1 год и 1 месяц)
Техническая поддержка пользователей центрального офиса.
Литературный институт им. Горького
Москва
IT специалист
Март 2000 — Июнь 2001 (1 год и 4 месяца)
Организовал на предприятии первую IT инфраструктуру, локальная сеть, домен, файл-сервер, почтовый сервер и прочее.
ООО "Медиаком"
Белгород
Директор
Ноябрь 1998 — Март 2000 (1 год и 5 месяцев)
Руководитель и владелец не большой компании (7 человек ) по техническому обслуживанию юридических лиц и продаже компьютерной техники.
Высшее образование
Национальный институт бизнеса
Москва
Факультет: Юридический
Январь 2004—Январь 2010 (6 лет)
Белгородская государственная технологическая академия строительных материалов
Белгород
Факультет: Технология машиностроения
Январь 1993—Январь 1996 (3 года)
Рекомендательные письма
egor-danilov
знакомый

Рома замечательный душка!

Письмо написано 20 ноября 2008 в 07:53
pavelkhabarov
ИТ-менеджер • знакомый

Рома душка!

Письмо написано 20 ноября 2008 в 21:32