Читаете ли вы блог Хабр Карьеры? Если да — оцените, как мы справляемся. А если нет — расскажите, что читаете для развития карьеры. Пройти опрос (займет 5-7 минут)
Профессиональные навыки
Опыт работы
Ньюконтакт
Смоленск
Ведущий системный администратор
Февраль 2017 — По настоящее время (3 года и 6 месяцев)

Разработка системы телефонии для КЦ на базе астериск (JS,php).Настройка и администрирование серверов телефонии на базе астериск, Наумен 6.3 Взаимодействие с заказчиком по организации работы телефонии.Разработка IVR скриптов различного уровня сложности на Python2.7 для крупных российских и зарубежных компаний.Консультации сотрудников по принципам работы телефонии ,поиск и устранение неисправностей в работе телефонии.Внедрение системы LCR на базе Asterisk.Изучение и внедрение новых решений в сфере телефонии.

Старший системный администратор
Апрель 2014 — Февраль 2017 (2 года и 11 месяцев)

Консультация сотрудников ИТ по вопросам работы систем колл-центра,настройка и администрирование серверов телефонии на Базе Наумен 4.3 (6.3).Разработка IVR скриптов различной сложности (с элементами интеграции в другие системы).Разработка структуры проектов с нуля. Диагностика и устранение неисправностей в сфере телефонии.

Системный администратор службы технической поддержки
Октябрь 2012 — Апрель 2014 (1 год и 7 месяцев)

Обслуживание парка машин до 400 пк. Администрирование серверов ( dhcp, iptables, samba, squid, ftp, vblade) на базе linux. Настройка и администрирование VMware vSphere, настройка и администрирование коммутационного оборудования уровня аксесса и распределения.Администрирование системы контакт-центра Наумен 4.3

Фармпортал
Смоленск
Системный администратор
Октябрь 2010 — Май 2011 (8 месяцев)

Настройка обслуживание лок.сети,пк.Организация и создание IT-инфрастуктуры .

Альфа Транс
Смоленск
Специалист отдела инженерно-технического обеспечения
Сентябрь 2009 — Июль 2010 (11 месяцев)

Обслуживание парка машин до 100 пк .Настройка и обслуживание серверов на базе windows 2003:Контроллер домена,сервер баз данных MSSQL, файл-сервер,сервер терминалов,isa 2006).Настройка и обслуживание серверов на базе FreeBSD:файл-сервер на samba, интернет-шлюз с системой учета трафика(dns,dhcp,squid,nat,apache,php),vpn сервер.Настройка и обслуживание мини-атс Panasonic TDA-100ru и Alcatel omni pcx office.Настройка управляемого оборудования (маршрутизаторы,коммутаторы cisco(уровень ССNA) ,trendnet,dlink,mng

Ман сеть
Смоленск
Инженер-наладчик компьютерных сетей
Январь 2008 — Май 2009 (1 год и 5 месяцев)

Монтаж городской локальной сети,обслуживание сетевого оборудования и линий связи.Подключение абонентов к городской локальной сети.

Высшее образование
Смоленский гуманитарный университет
Смоленск
Факультет: Компьютерных технологий, экономики и дизайна
Сентябрь 2001—Ноябрь 2002 (1 год и 2 месяца)