fetisovandrey5fetisovandrey5

Андрей Фетисов

Менеджер, консультант пользователей ИТ · Приложения · Администрирование
От 80 000 ₽ · Открыт к предложениям
Возраст: 41 год
Опыт работы: 20 лет
Регистрация: 03.06.2011
Последний визит: 3 года назад
Местоположение: Россия, Коломна
Войдите, чтобы посмотреть контакты пользователя

Обо мне

Специализация и профессиональные навыки:
SAP,1С, FoxPro, Office, RedDot CMS
Английский - чтение тех-документации, общение с иностранными коллеками.
Складская документация, техника (штабелер)

Профессиональные цели:
Место в сфере ИТ, развитие профессиональных навыков в стабильной компании.

Награды, сертификаты, портфолио, проекты:
Свидетельство 2 годичные курсы английского (Бонк)

Членство в обществах и ассоциациях:
Женат, 3 детей

Дополнительная информация:
Права с 2006г., есть машина.

Опыт работы

  • Hochland
    Раменское
    Специалист 1 линии поддержки SAP MM
    Июль 2016 — По настоящее время (4 года и 7 месяцев)
    1) Внедрил электронный документооборот на базе WSS DOCS (описал бизнес процессы, подготовил уже 8 техзаданий за последние 5 мес., настроил права пользователям по отделам и уникальные права для группы директората, занимаюсь администрированием). Теперь заявки на оплату, служебные записки на командирование, разработка новых продуктов (связка отделов маркетинга, закупок, качества и R&D) происходит в ~3 раза быстрее, также сохраняется история, делаются отчеты раз в месяц по эффективности работы отдела/сотрудника! 2) Создал 5 заполняемых форм для автоматизации бизнес процессов в корпоративной сети с помощью InfoPath, одна, например для отслеживания запросов/инцидентов, теперь хранится история для создания базы знаний и инициатор сразу уведомляется об ответе технического специалиста. 3) Освоил SPDesigner и создал несколько Workflow (логика взаимодействия между отделами, этапы и статусы прохождения документа, email уведомления, авто закрытие заявки по тайм ауту) 4) Настроил и применил SharePoint для внутреннего корпоративного портала (это был совместный с немецкими коллегами проект и отличная языковая практика на английском), ведение базы знаний в формате WiKi, опросов, блогов. 5) Помог в проекте по внедрению SAP EWM: настроил терминалы сбора данных для проведения транзакций онлайн на таких мобильных устройствах как: PSION teklogics/Motorolla 8525, 8590, MC92, VC70, освоил и установил промышленный браузер WaveLink TelNet для работы с SAP ITS Mobile, SAP EWM для приемки/списания товаров по штрих кодам в режиме онлайн. Когда понадобилось иметь постоянный удаленный доступ к терминалам, решил этот вопрос, установив VNC для windows mobile v 6-7 и много еще чего интересного ) 6) Создал на внутреннем интранет портале компании 2 новые функции: форму вопросов руководству и публикации ответов, описание соцпакета компании в стиле инфографики. Нарисовал и обновил кнопки APPS на главной странице, для быстрого доступа к главным функциям сайта. 7) Обработал 5 видеоматериалов за этот месяц и помог в размещении их на сайте под управлением CMS sharepoint 8) Написал 10 статей за последний месяц в корпоративной интранет википедии с применением java скрипта плавного сворачивания фотографий.
    Специалист поддержки пользователей
    Апрель 2011 — По настоящее время (9 лет и 10 месяцев)
    Обязанности: - Техзадание для систему DMS (согласование договоров) - RM (records management) - SAP (первя линия поддержки, простые вопросы) Достижения: - Установил Alfresco (настроил, показал как пользоваться) - Поддерживаю Intranet с помощью RedDot CMS v8.5 - Немного пользуюсь VBA макросами в Excell & MSO
  • Хохланд
    Раменское
    Менеджер склада
    Февраль 2001 — Март 2011 (10 лет и 2 месяца)
    Обязанности: - Ведение графика сменности, журнала ТБ, отпусков в 1С предприятие 8.0 - Учет ТМЦ в SAP R3 и FoxPro 9.0 - Учет рабочего времени в X-time - Time Management - Обучение подчиненных работе на штабелере Still и погрузчике Linde - Работа на узкопроходном штабелере STILL Достижения: - Дружный коллектив - Карьерный рост подчиненных

Высшее образование

  • НИЕВ

    Национальный институт им. Екатерины Великой
    Экономики и менеджмента
    Январь 2011 — Январь 2016 (5 лет)
    Финансы и кредит
  • МГГУ им. М. А. Шолохова

    Московский государственный гуманитарный университет имени М. А. Шолохова
    Филологический
    Январь 2000 — Январь 2001 (1 год)