Контроль работы более 500 человек, в том числе 96 финансовых офисов, 12 территориальных менеджеров, 3 региональных директора.
Описание бизнес-процессов.
Разработка методики оценки имущества.
Разработка методологии обучения линейного персонала.
Совместная работа с ТМ и РД для роста коммерческих показателей.
Внедрение мероприятий для предотвращения финансовых потерь.
Разработка новых и изменение действующих кредитных продуктов.
Планирование, разработка и контроль проведения сезонных акций.
Проектная работа.
Работа по улучшению клиентского сервиса; анализ анкет тайного покупателя и работа с замечаниями; выезды в регионы для мониторинга отделений; мониторинг конкурентов.
Запуск новых ТТ.

Определение задач бизнеса и разработка продуктов
Поиск ресурсов
Выстраивание каналов продаж и привлечение клиентов
Организация труда и операционной деятельности
Start-up, выход на окупаемость с 5 месяца.

Подняла выручку интернет-магазина с 700 тыс. руб до 1500 тыс.руб. в месяц. 

Запустила поток индивидуальных заказов для мастерской.