Евгения Щурина
Обо мне
Аналитический ум; ответственность; умею расставлять приоритеты; критически мыслю; эмоционально устойчива; коммуникабельна; умею отстаивать свою точку зрения; владею техниками мозгового штурма и декомпозиции.
Хобби: event-маркетинг, креатив; управление digital-проектами.
Опыт работы
- Небанковская кредитная компанияМоскваМенеджер по работе с сетьюИюнь 2017 — Август 2019 (2 года и 3 месяца)
Контроль работы более 500 человек, в том числе 96 финансовых офисов, 12 территориальных менеджеров, 3 региональных директора.
Описание бизнес-процессов.
Разработка методики оценки имущества.
Разработка методологии обучения линейного персонала.
Совместная работа с ТМ и РД для роста коммерческих показателей.
Внедрение мероприятий для предотвращения финансовых потерь.
Разработка новых и изменение действующих кредитных продуктов.
Планирование, разработка и контроль проведения сезонных акций.
Проектная работа.
Работа по улучшению клиентского сервиса; анализ анкет тайного покупателя и работа с замечаниями; выезды в регионы для мониторинга отделений; мониторинг конкурентов.
Запуск новых ТТ. - ООО "арт оф ю"МоскваБизнес-ассистентИюнь 2016 — Май 2017 (1 год)
Определение задач бизнеса и разработка продуктов
Поиск ресурсов
Выстраивание каналов продаж и привлечение клиентов
Организация труда и операционной деятельности
Start-up, выход на окупаемость с 5 месяца. - ООО "Софийская набережная"МоскваМенеджер интернет-магазинаОктябрь 2014 — Октябрь 2015 (1 год и 1 месяц)
Подняла выручку интернет-магазина с 700 тыс. руб до 1500 тыс.руб. в месяц.
Запустила поток индивидуальных заказов для мастерской.
Высшее образование
- Институт региональной экономики и муниципального управленияСентябрь 2002 — Июль 2007 (4 года и 10 месяцев)Экономист по труду и заработной плате. Основные достижения в предметах "Организация труда", "Организация производства", "Маркетинг", "Менеджмент".
Дополнительное образование
- Управление проектамиИюль 2019 — Ноябрь 2019 (4 месяца)
Разработан проект по запуску православного интернет-магазина на базе ООО "Софийская набережная".