🏁 Началась четвёртая неделя марафона! До финала нам предстоит обсудить, как себя мотивировать, чему учиться и как сберечь психическое здоровье. А ещё у нас проходит классный киноконкурс с подарками от IVI, участвуйте в комментах под постом на Хабре.
ershovdmitriy1ershovdmitriy1

Дмитрий Ершов

Телеком · Ведущий (Lead)
От 300 000 ₽ · Открыт к предложениям
Возраст: 38 лет
Опыт работы: 20 лет и 7 месяцев
Регистрация: 05.01.2008
Последний визит: 1 год назад
Местоположение: Россия, Москва
Войдите, чтобы посмотреть контакты пользователя

Опыт работы

  • Москва · От 10 до 100 сотрудников
    руководитель технического отдела
    Октябрь 2012 — По настоящее время (8 лет и 3 месяца)
    Крупный оператор телефонии. Руководство отделами: 1. Helpdesk 2. Инженеры второй линии 3. Выездные специалисты 4. Отдел PIN доступа 5. Дежурные инженеры 6. Отдел Asterisk В часы наибольшей нагрузки - более 8 тысяч одновременных разговоров. Оператор работает только с юридическими лицами (коллекторы, колл центры, аналитические агентства и пр.) Общее количество сотрудников в техническом отделе более 25. Поддержка существующих клиентов и подключение новых. Взаимодействие с другими отделами. Внедрение и доработка OTRS, Zabbix. Разработка и сопровождение asterisk, более 200 систем на обслуживании. Общий штат компании более 150 человек
  • Комтелсвязь
    Оренбург
    ведущий инженер
    Май 2006 — По настоящее время (14 лет и 8 месяцев)
  • Акбулак, п. · Более 5000 сотрудников
    инженер программист
    Июнь 2000 — Май 2006 (6 лет)