Как вы себя чувствуете в самоизоляции, как адаптируетесь, как работаете, какими привычками обзаводитесь — об этом наш новый опрос. Пройдите его (займёт 10 минут) и в конце узнайте, как дела у других.
Обо мне

„Специалист, который все усложняет работает неправильно. Профессионал должен уметь делать вещи простыми.“
Главные ценности в работе - Доверие, Уважение, Ответственность и Компетентность в команде, честно и качественно выполнять свою работу + Открытость и информированность. Правильное принятие решений.

Мои правила - Никогда не давай обещания, которые не сможешь выполнить. Ничего не скрывай и никогда не лги своему боссу. Ни при каких обстоятельствах.
Мои качества - Долгосрочный жизненный/трудовой опыт и багаж знаний, не люблю "раздолбаев", "скулящих нытиков" и "соплежуев" в работе.

"Не ошибается тот, кто ничего не делает" - Не повторяю ошибок и не позволяю сотрудникам повторно допустить ошибку. 
Проблем нет - есть задачи, которые нужно решать!
За все время работы ни разу не брал больничный, увольнялся по собственному желанию, в связи с переходом на новую работу. Общий трудовой стаж более 27 лет (с 1988 по 2000 - Гранд-Отель Марриотт, Human Capital, Vcupe-Вкупе, Медитэль, Гарантремстрой, Самолет Боулинг, ГСК "Монолит", ДК "Стирол", радио-завод "Полет", Занзибар, Шевиньон "Столешников-База14", Абакас, Мурена, Кафе Пушкин). Релевантное построение карьеры от рядового сотрудника до директора (стаж с 2000 по 2020 годы см.резюме ниже). 

Вырос в семье геологов-нефтяников.
Жил и работал в регионах Киев, Чечня, Дагестан, Донбасс, Чукотка, Московская область.

Постоянно учусь и совершенствуюсь - "Образованный человек тем и отличается от необразованного, что продолжает считать свое образование незаконченным".
N.B! Готов рассмотреть интересные/перспективные предложения с меньшей з/п.
Работа - как езда на велосипеде: если бросите крутить педали, ударитесь лицом об землю.
Мое честное и развернутое резюме открыто для всех Уважаемых работодателей!
Eduard Ozerin
https://www.e-xecutive.ru/users/103237-eduard-ozerin
https://www.superjob.ru/resume/direktor-predstavitelstva-47481473.html
https://hh.ru/resume/45e0f0dcff0798b11f0039ed1f526168566470
С Уважением к Вам,

Озерин Эдуард

Email: Eduard@Ozerin.Com

Skype: wikivisa

Часто на встречах, напишите пожалуйста СМС, Viber, WhatsApp, Telegram или на почту.  Спасибо за понимание.
P.S. "Я лучше нанял бы человека с энтузиазмом, чем человека, который все знает".

Опыт работы
ВикиВиза
Москва
Руководитель визово-иммиграционного отдела
Июнь 2017 — Декабрь 2019 (2 года и 7 месяцев)

Основная работа: подготовка документов для получения  визы в Великобританию (все категории британских виз, включая: Representative of an Overseas Business visa, General Tier 1, рабочие Tier 2 и 5, визы жены spouse/settlement, долгосрочный student Tier 4, в среднем 50 заявителей в месяц 96% полученных виз), работа с "тяжелыми" отказами и БАНами (80% положительных решений), ежедневная переписка + встречи с Британским визовым центром и посольством Соединенного Королевства.

Постоянное отслеживание и изучение правил и законов/гайденсов пограничной/иммиграционной службы UKVI HOME OFFICE.
Ежедневная работа с форумом (вопрос-ответ + статьи), наполнение контентом, общение с "форумчанами" + соцсети (15 групп и сообществ).
Организовал рекламные туры по UK + встречи с британскими адвокатами.

Основные достижения: благодаря профессиональной работе с нестандартными и сложными визовыми случаями, сработало "сарафанное радио" не только в РФ но и в странах ex-CCCP и дальнего зарубежья.
За короткий период увеличил базу постоянных Уважаемых клиентов - от групп школьников/студентов/преподавателей до пенсионеров и бизнесменов + корпоративные клиенты.

Создал форум WikiVisa.Ru для визовых специалистов и заявителей (без продвижения увеличил количество посетителей форума) + новый бизнес-проект MoscowAdvisor.Com - Совет-Москвы.РФ
Открыл первую визовую школу, подготовил и обучил (без опыта) визовых специалистов и агентов по обучению за рубежом.

Совет-Образования.РФ
Москва
Руководитель интернет-проекта Образование за рубежом
Февраль 2015 — Июнь 2017 (2 года и 5 месяцев)

Основная работа: плотная работа с IT специалистами (получил хорошие навыки общения и опыт управления командой - web дизайнер, верстальщик, тестировщик, программист, контент-менеджер, таргетолог, интернет-маркетолог, SEO-специалист и SMM-маркетолог).

Ежедневная работа с сайтом, наполнение базы российскими и зарубежными учебными заведениями, проверка на актуальность + группы и сообщества в социальных сетях.

Общее управление офисом, административная работа, АХО.

Цель создание первого агрегатора образовательных услуг в России и за рубежом.

Основные достижения: заключил договора с руководством зарубежных школ, а также с колледжами, институтами, университетами и провайдерами (более 700 учебных заведений UK, USA, Canada, Australia, New Zealand, France, Germany, Italy, Spain) "выбил" хороший % для самостоятельного бронирования на сайте EducationAdvisor.Ru без агента со скидкой.

Организация образовательных фам-трипов для агентств по школам Великобритании, Канады и США.

Участие на закрытых выставках в США, Великобритании и Украине - ICEF, Alphe Study Travel, BBS British Boarding schools.

Создал Ветеринарный онлайн-сервис Sovet-Veterinarov.Ru - Совет-Ветеринаров.РФ

Проект закрыт в связи с "интересными" экономическими событиями.

Британские товары
Москва
Директор по развитию бизнеса
Апрель 2012 — Июнь 2015 (3 года и 3 месяца)

Основная работа: сооснователь интернет-магазина BritishSouvenirs.Ru  + оффлайн магазина и кофе-шоп "Британские товары" (рядом с Британским визовым центром "застолбил" хорошее место под магазин и кафе).
С нуля в одном лице в течении 6 месяцев работал в качестве бухгалтера, юриста, байера, кадровика, таможенного брокера, тренера и продавца.
Заключил договора и организовал еженедельные поставки британских товаров в РФ с ведущими производителями UK (80% товара Made in United Kingdom).
ВЭД и сертификация товаров. Подбор и обучение персонала + корпоративный стиль и Книга сотрудника. Учет товарооборота, работа со складскими и торговыми программами, мерчандайзинг. 
Работа с сайтом и соцсетями + наполнение карточки товара, организация отдела доставки товара по РФ и страны ближнего зарубежья.

Основные достижения: без вложений в рекламу и SMM продвижения в соцсетях - увеличил товарооборот и окупаемость проекта.
Создание Франчайзинг отдела.
Постоянными покупателями стали известные спортсмены, музыканты, политики и селебрити.
Передачи на ТВ - Первый канал, Москва 24 и Россия 1.
Совместные мероприятия с посольством Великобритании + журнал Афиша.
Официальные партнеры футбольных клубов АПЛ и visitbritanshop.

ВикиТревел
Москва
Руководитель отдела Деловой и событийный туризм
Апрель 2011 — Март 2014 (3 года)

Основная работа: создание и организация работы отдела MICE "под ключ", наполнение контентом сайта VikiTravel.Ru, работа с рекламными агентствами и СМИ, подготовка рекламно-информационного материла, учебных каталогов и брошюр для клиентов и партнеров.
Согласование и установка наружной и уличной рекламы.
Формирование турпакетов для групп и индивидуалов: Теннисный турнир Wimbledon, Королевские скачки Royal Ascot, Формула 1 Silverston, Королевская выставка цветов Chelsea Flower Show, Английская Премьер-лига Premier League - заключил напрямую договора с британскими организаторами на покупку билетов и обслуживание (VIP пакеты + стандартные туры).

Основные достижения: увеличил круглогодичный поток клиентов на спортивные и культурные мероприятия в Лондоне и по всей Великобритании. 
Получил лицензию туроператора (ни одной жалобы от клиентов, нет нарушений и предупреждений со стороны Ростуризма).
Участие на выставках МИТТ + workshop и семинары совместно с посольством Великобритании и Visit Britain в Москве и Санкт-Петербурге.
Организация бизнес встреч и осмотр строящихся Олимпийских объектов в Лондоне + семинар с главным архитектором.
Получил статус BritAgent сертифицированного туристического и визового агента при посольстве UK.

RussianLondon Ltd. - BRITUR
Москва
Директор представительства
Ноябрь 2009 — Апрель 2011 (1 год и 6 месяцев)

Основная работа: открытие представительства Русский Лондон "с нуля" поиск помещения + подготовка и регистрация предприятия "Бритур" + создание и организация рабочих мест + кадровая/офисная/административная и договорная работа.
Ежедневная работа с посольством UK и Visa Application center, визовая, юридическая, транспортная и туристическая поддержка корпоративных клиентов в Великобритании.
Организация и сопровождение групп, ВИП-персон, представителей бизнеса на выставках и конференциях, переговоров, согласование графика.

Основные достижения: открыл офис-представительство на территории Британского визового центра, участие в гостендерах, участие в авиасалоне Фарнборо FARNBOROUGH Airshow. Совместные выставки с BRITISH COUNCIL.

Федеральный институт промышленной собственности
Эксперт по международным товарным знакам и интеллектуальной собственности
Октябрь 2008 — Ноябрь 2009 (1 год и 2 месяца)

Основная работа: регистрация международных товарных знаков по Мадридскому соглашению/протоколу + Парижской конвенции + проверка интеллектуальной собственности + патентный поиск.
Работа в Федеральном институте промышленной собственности и Палате по патентным спорам, ежедневная деловая переписка с WIPO (Всемирная организация интеллектуальной собственности), архивная работа, работа с корреспонденцией (200-500 международных заявок в месяц).

Основные достижения: на 100% выполнял план безошибочной регистрации заявок, успешно прошел аттестацию на знание закона о товарных знаках и наименования мест происхождения товаров, обновленный Гражданский кодекс/авторское право и Сингапурский договор о законах по товарным знакам.

Крупнейшая в Европе розничная сеть гипермаркетов электроники и бытовой техники. Магазины сети представлены в 14 странах Европы, с 2006 года компания начала активное развитие в России, на данный момент открыто 49 мегамагазинов сети в 24 крупнейших городах.
Москва
Административный директор
Июль 2007 — Октябрь 2008 (1 год и 4 месяца)

Основная работа: оформление разрешительных документов для открытия гипермаркета электроники, согласование рекламы, лицензирование и сертификация товаров и услуг для розничной торговли. 
Проведения инвентаризации гипермаркета, организация работы пункта обслуживания клиентов, отдела доставки, сектора касс.

Основные достижения: в команде открытия МедиаМаркт Речной вокзал и Университет + успешная стажировка в Польше. Получил "бесценный" опыт проверок со стороны госслужб и ведомств – Роспотребнадзор, МЧС, ФНС, ФМС, МВД и иных проверяющих госорганов.

Сеть гипермаркетов в России
Менеджер кассового департамента
Октябрь 2002 — Июль 2007 (4 года и 10 месяцев)

Основная работа: персонал + покупатели + кассовое и торговое оборудование.
Обеспечение бесперебойной работы кассовой зоны (более 100 касс) + работа с техническим и программным обеспечением линии касс.
Подбор кассиров и сервис персонала (в день 5-20 интервью). Составление расписания для 220 кассиров, организация работы тренеров, роллеров и сервисной группы.
Постоянная работа с покупателями (средняя проходимость в день 20 тыс покупателей), позитивное решение конфликтных ситуаций.
Закупка расходных материалов для рабочей жизнедеятельности кассового департамента и главной кассы.

Основные достижения: в команде открытия гипермаркетов Ашан Коммунарка Теплый стан, Ашан Марфино Молодежная, Ашан Рублевское шоссе.
Своевременная регистрация ККМ в налоговых инспекциях, достиг уровня менеджер-форматер наставник, увеличил эффективность работы хозяек-касс, подготовил руководителей для региональных гипермаркетов.

КАРО Фильм Менеджмент
Москва
Супервайзер баров и ресторанов
Июнь 1999 — Октябрь 2002 (3 года и 5 месяцев)

Основная работа: персонал + посетители + продукты и напитки + барное оборудование.
Подбор/обучение и управление персоналом, составление заказа товара, разработка ресторанного и барного меню согласно правилам торговли, организация работы баров и ресторанов согласно требованиям СЭС и Роспотребнадзору, работа с посетителями кинотеатра. 

Основные достижения: в команде открытия Каро-фильм на Шереметьевской, Каро-Каширка, новый к/т Пушкинский + организация обслуживания Московского международного кинофестиваля (ММКФ). 
Организовал школу подготовки барменов и официантов для кинотеатров, тем самым улучшилось качество сервиса и профессиональные знания "food and beverage".

Высшее образование
Всероссийская государственная налоговая академия
Москва
Факультет: Юридический
Сентябрь 2000—Октябрь 2003 (3 года и 1 месяц)

Налоги и налогообложение

Московский государственный гуманитарный университет им. М.А. Шолохова; МГОПУ; МГЗПИ; МЗПИ
Москва
Факультет: Педагогики и психологии
Сентябрь 1995—Сентябрь 2000 (5 лет)

Методика преподавания

Горловский государственный педагогический институт иностранных языков
Горловка
Факультет: Гуманитарный
Сентябрь 1991—Июнь 1995 (3 года и 9 месяцев)

Практическая психология, латынь, языкознание

Дополнительное образование
Гуманитарно-технический университет
 
Профцентр, Охрана труда / ГО и ЧС
Январь 2017—Апрель 2017 (3 месяца)
Промстройгаз
 
Британские товары, Удостоверение техника электробезопасности / пожарной безопасности
Март 2014—Июль 2014 (4 месяца)
Учебный центр при МГТУ им. Баумана
Москва
МГТУ им Н.Э.Баумана, Web design, landing page, Основы программирования, Adobe photoshop, CorelDRAW, Основы сетей и базы данных, HTML и CSS
Апрель 2013—Июль 2018 (5 лет и 3 месяца)
Visit Britain UK
 
BritAGENT, Визовая поддержка на Олимпиаду в Лондоне
Март 2012—Август 2012 (5 месяцев)
Human Capital
 
HR-менеджер, Кадровое делопроизводство / Трудовой кодекс, рекрутинг
Сентябрь 2009—Декабрь 2009 (3 месяца)
UK GAME Digital
 
GAME Retail Limited, AutoCAD Дизайн интерьера магазина
Май 2008—Ноябрь 2008 (6 месяцев)
Академия Ашан
 
Auchan, Специалист по неучтенным потерям / предотвращение внештатных ситуаций
Апрель 2007—Июль 2007 (3 месяца)
Московская Высшая Школа Экономики
 
1С: Бухгалтерия, Бухгалтерский учет и аудит
Март 2000—Декабрь 2000 (9 месяцев)
Chevignon Jamilco
 
Школа Шевиньон, Сомелье
Июнь 1999—Сентябрь 1999 (3 месяца)
Чукотский рыбный завод
 
Рыбпромхоз, Обработчик икры
Июнь 1993—Август 1993 (2 месяца)
Донбасский государственный колледж
 
Текстиль и оборудование легкой промышленности, Портной-закройщик
Январь 1991—Май 1991 (4 месяца)
Дагестанский радио-завод "Полет"
 
Отдел радиолокационной и радионавигационной аппаратуры, Радиомонтажник
Июнь 1988—Август 1988 (2 месяца)
Рекомендательные письма
agobedashvili
знакомый

Профессионал, позитивный во всех отношениях...Если увидите его задумчивым, то это не он...брат-близнец))))

Письмо написано 16 мая 2009 в 15:39