elenatruskovaelenatruskova

Елена Трускова

гармонизатор · Менеджмент · Контент
Не ищу работу
Возраст: 36 лет
Опыт работы: 16 лет
Регистрация: 18.02.2006
Последний визит: 4 года назад
Местоположение: Россия, Санкт-Петербург
Войдите, чтобы посмотреть контакты пользователя

Обо мне

Внимательно слушаю. Нахожу смысл в пересечении целей собеседников и кратко его формулирую.

Создаю хорошие тексты, организую затеи, вдохновляю и помогаю желающим слышать себя.

Делюсь тем, что становится понятным.

Смотрю вокруг и в себя.

Опыт работы

  • Крупнейшая российская поисковая система и портал, есть также в Казахстане, Беларуси и Турции
    Санкт-Петербург · Более 5000 сотрудников
    менеджер проектов
    Август 2015 — По настоящее время (5 лет и 6 месяцев)
    Исследование непознанного. Объяснение усложненного. Планирование разлетающегося. Объединение разнородного. Восторг от интеграции систем. Описание трудновоспроизводимого.
  • Мастерские текста
    Санкт-Петербург
    Создатель и вдохновитель
    Август 2014 — По настоящее время (6 лет и 6 месяцев)
  • Неидеальные истории
    Санкт-Петербург
    Блогер
    Август 2013 — По настоящее время (7 лет и 6 месяцев)
  • твиттер Кафки
    Санкт-Петербург
    Создатель
    Январь 2013 — По настоящее время (8 лет и 1 месяц)
  • проект Humans of St. Petersburg
    Санкт-Петербург
    Создатель и вдохновитель
    Май 2014 — Октябрь 2014 (6 месяцев)
  • удаленная работа
    Санкт-Петербург
    Редактор, информационный архитектор
    Август 2012 — Сентябрь 2015 (3 года и 2 месяца)
  • SpottedByLocals
    Санкт-Петербург
    Блогер (англ.)
    Июнь 2012 — Август 2013 (1 год и 3 месяца)
  • проект Inside out: Russian stories
    Санкт-Петербург
    Блогер (англ.)
    Май 2012 — Август 2016 (4 года и 4 месяца)
  • Крупнейший сервис электронных платежей рунета
    Санкт-Петербург · От 100 до 1000 сотрудников
    Руководитель отдела проектов / продуктов
    Июль 2008 — Август 2013 (5 лет и 2 месяца)
    Упорядочение хаоса. Организация неорганизуемого. Контроль непредсказуемого. Фиксация болтающегося в свободном полете. Улучшение хорошего. Закрытие бесполезного. Превращение потока мысли в радость. Срочная помощь в безнадежных ситуациях. Работа с гениями и богинями.
  • Группа компаний, занимающая лидирующие позиции на рынке печатных и электронных изданий по трудоустойству и обучению
    Санкт-Петербург · От 100 до 1000 сотрудников
    руководитель отдела техподдержки
    Октябрь 2007 — Июнь 2008 (9 месяцев)
    Руководство группой модераторов (до 20 чел.). Постановка задач модераторам, контроль выполнения. Отчетность, оптимизм, укрепление боевого духа. Выполнение тактических задач и стремление выполнить задачи стратегические.
    старший редактор сайта (зам. руководителя проекта)
    Январь 2007 — Октябрь 2007 (10 месяцев)
    Основные обязанности: - развитие регионального сайта; - определение и постановка задач модераторам, контроль их выполнения; - подбор персонала и обучение сотрудников - помощь руководителю проекта; - работа с параллельными подразделениями; - совместная работа с дизайнером; - тестирование сайта, составление ТЗ; - работа над продвижением сайта; - техподдержка пользователей сайта - работа над контентом; - модерация форума; - контроль работы наборщиков; - написание тематических статей.
    руководитель службы техподдержки
    Ноябрь 2005 — Декабрь 2006 (1 год и 2 месяца)
    Основные обязанности: - определение и постановка задач модераторам и консультантам, контроль их выполнения; - тестирование сайта, составление ТЗ; - работа над продвижением сайта; - выявление ошибок в работе сайта; - обучение сотрудников; - техподдержка пользователей сайта - работа над контентом; - модерация форума; - помощь менеджеру проекта. За год название моей позиции менялось по следующей схеме: редактор-модератор -> старший редактор-модератор (2 чел. в подчинении) -> руководитель службы техподдержки (6 чел. в подчинении).
  • Частная практика, работа без зачисления в штат
    От 1000 до 5000 сотрудников
    интернет-журналист
    Ноябрь 2005 — Июль 2009 (3 года и 9 месяцев)
    Статьи для оффлайн-журналов. Еженедельная авторская колонка на женском портале. Статьи на тематику HR и трудоустройства. Цикл статей для туристического портала. SEO-копирайтинг для тематических сайтов. Проект-менеджмент небольших сайтов: подготовка ТЗ, развитие и продвижение, взаимодействие с дизайнерами и программистами, контроль выполнения задач. Администрирование раздела "журналисты" биржи труда для профессиональных фрилансеров Freelancejob. Создание текстовой основы для сайтов, находящихся в разработке (подсказки, faq, статьи, пресс-релизы) - на русском и английском языках. Техподдержка сайтов, обработка сайта под seo, модерация дискуссий и регистрации, корректура авторских публикаций. Модерирование блогов и сообществ, посвященных работе и трудоустройству.
  • ООО "Белти"
    Москва
    контент-редактор
    Февраль 2005 — Ноябрь 2005 (10 месяцев)
    Работа над контентом, поддержка пользователей cms по проектам, ведение проектов, исследования по актуальным вопросам в интернете, аудит сайтов, копирайтинг.

Высшее образование

  • РГУТиС

    Российский государственный университет туризма и сервиса
    Черкизово дп, пгт · 163 выпускника
    Январь 2001 — Январь 2006 (5 лет)

Рекомендательные письма

  • Дарья Богомолова
    моторчик · знакомый
    Солнечный человек:)
    Письмо написано 30 августа 2012 в 07:28
  • pereperchili
    знакомый
    Гармонизатор окружающих людей и пространства
    Письмо написано 01 февраля 2014 в 16:30
  • pereperchili
    знакомый
    Постоянно развивается и мотивирует этим других
    Письмо написано 10 февраля 2014 в 02:06