Исследование непознанного. Объяснение усложненного. Планирование разлетающегося. Объединение разнородного. Восторг от интеграции систем. Описание трудновоспроизводимого.

Упорядочение хаоса. Организация неорганизуемого. Контроль непредсказуемого. Фиксация болтающегося в свободном полете. Улучшение хорошего. Закрытие бесполезного. Превращение потока мысли в радость. Срочная помощь в безнадежных ситуациях. Работа с гениями и богинями.

Основные обязанности: - определение и постановка задач модераторам и консультантам, контроль их выполнения; - тестирование сайта, составление ТЗ; - работа над продвижением сайта; - выявление ошибок в работе сайта; - обучение сотрудников; - техподдержка пользователей сайта - работа над контентом; - модерация форума; - помощь менеджеру проекта. За год название моей позиции менялось по следующей схеме: редактор-модератор -> старший редактор-модератор (2 чел. в подчинении) -> руководитель службы техподдержки (6 чел. в подчинении).

Статьи для оффлайн-журналов. Еженедельная авторская колонка на женском портале. Статьи на тематику HR и трудоустройства. Цикл статей для туристического портала. SEO-копирайтинг для тематических сайтов. Проект-менеджмент небольших сайтов: подготовка ТЗ, развитие и продвижение, взаимодействие с дизайнерами и программистами, контроль выполнения задач. Администрирование раздела "журналисты" биржи труда для профессиональных фрилансеров Freelancejob. Создание текстовой основы для сайтов, находящихся в разработке (подсказки, faq, статьи, пресс-релизы) - на русском и английском языках. Техподдержка сайтов, обработка сайта под seo, модерация дискуссий и регистрации, корректура авторских публикаций. Модерирование блогов и сообществ, посвященных работе и трудоустройству.

Работа над контентом, поддержка пользователей cms по проектам, ведение проектов, исследования по актуальным вопросам в интернете, аудит сайтов, копирайтинг.