elena--chuykoelena--chuyko

Елена Чуйко

Product Manager / менеджер продукта · Менеджмент · Маркетинг · Средний (Middle)
Не ищу работу
Возраст: 37 лет
Опыт работы: 13 лет и 7 месяцев
Регистрация: 18.09.2017
Последний визит: 1 месяц назад
Местоположение: Россия, Москва
Войдите, чтобы посмотреть контакты пользователя

Обо мне

Ищу респондентов для разговора про найм дизайнеров интерфейсов.

Обо мне: 

Лид факультета дизайна в Яндекс. Практикуме.


Опыт работы

  • Крупнейшая российская поисковая система и портал, есть также в Казахстане, Беларуси и Турции
    Москва · Более 5000 сотрудников
    продакт
    Май 2019 — По настоящее время (1 год и 9 месяцев)

    Лид факультета дизайна в Яндекс.Практикуме

  • Фонд развития интернет-инициатив
    Москва · От 10 до 100 сотрудников
    менеджер образовательных продуктов
    Ноябрь 2017 — Март 2019 (1 год и 5 месяцев)
    • Сборка и запуск онлайн-курса по продуктовому управлению, наставничеству и сопровождению проектов, https://exp.iidf.ru/preobronline/.
    • Развитие практикоориентированной программы для педагогов, https://exp.iidf.ru/preobrazovanie/: слушатели учатся создавать по-настоящему востребованные продукты, на практике применяют продуктовые методологии, учатся на ошибках и впитывают Lean-культуру развития проектов, которую потом применяют в повседневной жизни. За 2018 год проведены обучения для 6 регионов, каждый раз тестировали новые гипотезы и дорабатывали курс.
    • Формирование стратегии продвижения программы, выстраивание с нуля работы с региональными партнерами. Моя роль: поиск партнеров, переговоры, разработка «дорожных карт», внедрение в конкретной образовательной организации.
    • Работа с командой: отбор, выявление личных целей и мотивации, обучение.
    • Определение, анализ и контроль ключевых метрик продукта.
    • Управление бэклогом, приоритизация гипотез по развитию продуктов.
    • Сбор обратной связи через проведение кастдев-интервью, постоянная доработка контента, кейсов и форм подачи материала.

    Достижения:

    • Собрала и запустила дистанционный-курс по продуктовому управлению для учителей. Моя роль: управление разработкой курса, в т.ч. ТЗ для программиста, контент, организация работы спикеров и команды поддержки курса (26 модераторов) и всё остальное. Конверсия в окончание обучения на онлайне-курсе – 60% (при этом курс бесплатный, официальных удостоверений об окончании не выдавалось). NPS более 70%.
    • Наладила систему отбора на программы с помощью удаленных команд из участников предыдущих потоков. Сформированы критерии, мануалы и т.п., что помогло отсмотреть 3000+ заявок в 5 раз быстрее, чем до этого, и без отвлечения сил основной продуктовой команды.
    • Организовала работу по запуску курса в 2 регионах: переговоры, разработка и согласование документации, доучивание преподавателей, мониторинг качества и т.д. Результат: курс встроен в региональные системы повышения квалификации и сейчас проводится без нашего непосредственного участия и без потери качества (NPS = 70%).
    • Создание комьюнити выпускников курса, организация их в проектные команды для работы над продуктом: под моим руководством написали методичку и разработали базу знаний программы, несколько выпускников выросли до тим-лида.
  • Fortum
    Москва
    менеджер проектов, руководитель направления
    Сентябрь 2014 — Февраль 2018 (3 года и 6 месяцев)
    • Управление проектами разработки и продвижения нормативных документов.
    • Руководство группой до 10 человек, координация работы распределенной команды в 3 городах.
    • Разработка и проведение обучающих мероприятий для профессионалов на площадках ВШЭ, Института законодательства и правоведения при Правительстве РФ, Корпоративного университета Газпрома и др. Подготовка обучающих материалов, пояснений и т.д.
    • Организация круглых столов, экспертных комиссий.
    • Представление компании на различных экспертных площадках, опыт отстаивания позиции среди большого числа других мнений и экспертов, при этом ни с кем не поссорившись.
    • Лучший эксперт по развитию институциональной среды в 2015 году по версии Совета производителей энергии (опрос 100+ экспертов из ≈15 компаний).
  • Carana (стратегический и операционный консалтинг)
    Москва
    аналитик, консультант
    Март 2009 — Август 2014 (5 лет и 6 месяцев)
    • Ответственность за блок работ по проекту.
    • Анализ текущей ситуации компании-клиента, выявление проблем и направлений для оптимизации, разработка концепции проекта.
    • Переговоры с клиентом, составление технических заданий и договоров.
    • Расчет финансово-экономических и инвестиционных показателей. Моделирование результатов в Excel.
    • Разработка стратегий реформирования бизнеса.
    • Диагностика и оптимизация бизнес-процессов.
    • Проведение презентаций и обучающих мероприятий.
    • Подготовка аналитических и презентационных материалов.
  • Российская энергетическая компания
    Москва · Более 5000 сотрудников
    ведущий специалист
    Июнь 2007 — Март 2009 (1 год и 10 месяцев)
    • Аналитика больших объемов данных о причинах аварий, проектирование развития энергосистемы.
    • Курирование деятельности сотрудников нескольких филиалов (до 15 человек) по выполнению задач развития энергосистемы.
    • Координация работы режимных отделов российской и финской энергосистем.

Высшее образование

  • МЭИ (НИУ)

    Национальный исследовательский университет «МЭИ»
    Институт электроэнергетики; ИЭЭ
    Сентябрь 2001 — Май 2007 (5 лет и 8 месяцев)

    Два высших образования:

    • инженер; диплом с отличием, средний балл 4.9 - лучший в группе;
    • экономист-менеджер, средний балл 4.7

    Дополнительное образование, курсы и тренинги:

    • "Профессия продакт менеджер", 4-месячный практический курс, Акселератор ФРИИ (декабрь 2018 г.).
    • Тренажер по продуктовой аналитике GoPractice (Amplitude), 2019 г.
    • Школа менеджеров Стратоплан: управление людьми (март, 2017 г.), управление проектами в IT (окончание в ноябре 2017 г.).
    • Курс по UX-дизайну, Нетология (август, 2017 г.).
    • Практический курс Bonnie&Slide по дизайну презентаций (сентябрь, 2017 г.).
    • Практический курс Дизайн-Бюро Артема Горбунова «Управление проектами, людьми и собой», http://bureau.ru (сентябрь, 2017 г.).
    • Тренинг по публичным выступлениям Н. Непряхина.
    • Школа критического мышления http://critical-thinking.ru/ (2019 г.). Кстати, по результатам теста мой уровень критического мышления 88%.
    • Курсы по основам HTML и CSS, GeekBrains и Нетология (июнь, 2017 г.).
    • Тренинг по переговорам по системе Г. Кеннеди (сентябрь, 2016 г.).
    • Диплом переводчика в сфере профессиональной коммуникации (английский).
    • Английский (свободный), испанский и французский (средний).
    • Множество курсов на Coursera и других MOOC.