ele4kinele4kin

Eleonora Zakovranova

web project manager · Менеджмент
От 70 000 ₽ · Ищу работу
Возраст: 29 лет
Опыт работы: 7 лет и 3 месяца
Регистрация: 02.03.2017
Последний визит: 3 недели назад
Местоположение: Россия, Зеленоградск
Войдите, чтобы посмотреть контакты пользователя

Обо мне

05.2010-09.2010 (4 месяца) - участник программы по обмену Work and Travel USA

Результат IELTS Academic Module (английский язык): 5,5 баллов (B2 level)

Сертификат о прохождении курса "1С-Битрикс: Управление сайтом" по программе Контент-менеджер.

Опыт работы

  • Калининград · Более 5000 сотрудников
    Специалист по работе с клиентами
    Июнь 2017 — По настоящее время (3 года и 8 месяцев)

    Обязанности:

    -Заключение договоров с клиентами и компаниями-экспедиторами 

    -Ведение переговоров с клиентами, в адрес которых идет груз

    -Ведение переговоров с коллегами по Росии и другим странам 

    -Подготовка документов (манифеста и фидерных коносаментов) по приходящим судам

    -Проверка и выставление счетов клиентам 

    -Решение всех возможных вопросов, возникающих с грузом во время перевозки из порта отправления в порт назначения 

    -Работа по сайту maersk.ru

    Основной сайт компании: maerskline.com

  • Калининград · От 10 до 100 сотрудников
    Менеджер веб-проектов
    Май 2017 — Июнь 2017 (2 месяца)

    Заменяла менеджера-проектов во время его отсуствия. 

    Обязанности:

    -Ведение переговоров с клиентами в почте/по телефону

    -Корректировка ТЗ

    -Постановка задач веб-дизайнерам, программистам, тестировщикам, копирайтерам и проверка результата

    -Отчетность

    Инфраструктура: Битрикс24 / Google Drive / Git / Axure / Mind Manager / Adobe CS / Sketch / Figma / MS Office

  • LiftStudio
    Москва
    Менеджер-проектов
    Апрель 2017 — Июль 2017 (4 месяца)

    Сайт компании: http://liftstudio.ru/

    Проект:

    http://coddyschool.com/

    Обязанности:

    -оптимизация работы;

    -разработка и реализация новых страниц и разделов;

    -запуск поисковой оптимизации (в процессе).

  • instaForex
    Калининград
    Web Project Manager
    Июнь 2014 — Февраль 2017 (2 года и 9 месяцев)
    Обязанности: • Планирование и ведение проектов с нуля; • Контроль сроков выполнения задач (выставление дедлайнов, расстановка приоритетов для выполнения задач); • Тестирование работы; • Изучение сервисов конкурентов; • Распределение задач между программистами; • Составление ТЗ (для программистов, дизайнеров) и мануалов (например, для пользователей административной панелью сайта); • Работа с разработчиками (в том числе удаленными и англоязычными), дизайнерами интерфейсов, копирайтерами, переводчиками, отделом маркетинга, службой поддержки, а также с отделом развития и партнерским отделом компании. Достижения: • https://www.instaforex.com - (актуализация контента, оптимизация работы сайта, редизайн (с учетом оптимизации контента, релевантности, частоты обновлений рубрик ); • http://www.forex.co/ru (редизайн и оптимизация работы сайта); • http://www.mt5.com/ (оптимизация работы сайта. В данный момент работаю над редизайном); • https://www.instaforex.com/ru/ole_einar_bjorndalen (а также подготовка в срок рекламных материалов, связанных с партнерством); • https://www.instaforex.com/ru/distance_education (а также подготовка в срок рекламных материалов для продвижения проекта); • https://cabinet.instaforex.com/client/ru/login (редизайн клиентского кабинета); • внедрение системы дистанционного обучения (сравнение предлагаемых услуг, цены и качества платформ для проведения вебинаров. Выбор лучшего с учетом необходимых критериев. Также написание инструкций по использованию админ.панели и выбранного сервиса); • создание посадочных страниц (landing pages): https://www.instaforex.com/forex_promo/250skrill https://www.instaforex.com/ru/forex_promo/100_lfc_bonus https://www.instaforex.com/forex_promo/bitcoin_trading https://www.instaforex.com/ru/forex_promo/forexcopy https://www.instaforex.com/ru/forex_promo/nodeposit https://www.instaforex.com/forex_promo/for_beginners
  • Разработка ПО, системная интеграция
    Калининград · От 100 до 1000 сотрудников
    Специалист по внедрению и сопровождению ПО
    Октябрь 2013 — Июнь 2014 (9 месяцев)
    • В команде с техническим руководителем проекта, интегратором, менеджером из службы поддержки работала в проектах по автоматизации дистрибьюторов компаний British Petroleum, Johnson & Johnson (Россия, Украина, Казахстан), АБИ Групп, Прогресс; • Проводила удаленные обучения пользованию ПО компании для торговых представителей из компаний России и стран СНГ; • Была в командировках, в которых: 1. Устанавливала, а затем обучала работе с программой «ST Мобильная торговля» торговых представителей со стороны клиента; 2. Обучала офисных менеджеров работе с комплексом программ «ST Чикаго»; 3. Занималась настройкой обмена данными между 1С клиента, «ST Чикаго», «ST Мобильная торговля»; 4. Оказывала клиентскую поддержку до момента передачи проекта в службу поддержки компании.

Высшее образование

  • БФУ им. И. Канта

    Балтийский федеральный университет имени И. Канта
    Калининград · 292 выпускника
    Математический
    Сентябрь 2008 — Июнь 2013 (4 года и 9 месяцев)
    Кафедра Информатики и прикладной математики; Факультет Прикладной математики и информатики; математик-программист (специалист (5 лет обучения)).