Как вы себя чувствуете в самоизоляции, как адаптируетесь, как работаете, какими привычками обзаводитесь — об этом наш новый опрос. Пройдите его (займёт 10 минут) и в конце узнайте, как дела у других.
Профессиональные навыки
Опыт работы
SpiritCorp (SeeStorm, VideoMost)
Москва
инженер отдела технической поддержки, документации и тестирования
Июнь 2011 — По настоящее время (8 лет и 11 месяцев)
Работа на третьей линии технической поддержки комплекса видеоконференций (программный VVoIP продукт компании - серверная часть на Linux, клиентская Win, Mac), администрирование Linux-серверов клиентов (Debian, Ubuntu, CentOS), интеграция продукта компании с hardware-решениями, поиск и устранение неисправностей на серверах клиентов, консультации по продукту, работа с обращениями клиентов в Jira c учетом SLA, разработка shell-скриптов, участие в presale-мероприятиях, проведение тренингов по продукту среди технических специалистов клиентов и партнеров интеграторов, формирование команды отдела, последующее руководство и организация работы отдела (два человека в подчинении).