👋 Стартовала третья неделя марафона, посвящённая мотивации и отношениям в команде! Со Skyeng и IVI обсудим, как дружить с коллегами на удалёнке и находить в себе силы на работу и общение. Регистрируйтесь на страничке марафона и присоединяйтесь!
deladardeladar

Екатерина Лемеш

Системное, сетевое администрирование · Администрирование
Не ищу работу
Возраст: 31 год
Опыт работы: 7 лет и 4 месяца
Регистрация: 06.09.2018
Последний визит: 2 года назад
Местоположение: Россия, Владивосток
Войдите, чтобы посмотреть контакты пользователя

Опыт работы

  • Группа компаний Арден
    Владивосток
    системный администратор
    Сентябрь 2016 — По настоящее время (4 года и 3 месяца)

    Системное и сетевое администрирования, тех. поддержка пользователей.

  • ООО Владлинк
    Владивосток
    Руководитель центра управления сетью
    Сентябрь 2015 — Август 2016 (1 год)

    Обязанности инженера ЦУС плюс обучение новых сотрудников, написание инструкций.

    Разработала KPI для отдела, разработала логику для приема/совершения звонков и отчетов (по типу контактного центра).

    Настройка камер видеонаблюдения, подключение к облачному регистратору, устранение неполадок.

    Инженер центра управления сетью
    Октябрь 2014 — Август 2015 (11 месяцев)

    Мониторинг сети, диагностика сети, управление инцидентами, техподдержка специалистов контактного центра, частичное управление отделом эксплуатации сети (направление специалистов на аварии, контроль выполнения и качества устранения аварий).

    оператор технической поддежки
    Август 2013 — Июль 2014 (1 год)

    Консультация абонентов по услугам компании, оформление заявок на подключение и выезд специалистов по ремонту, техническая поддержка (настройка подключений, роутеров).

  • ООО Управление ИТ
    Владивосток
    клиент-менеджер
    Июль 2014 — Сентябрь 2014 (3 месяца)

    Прием и обработка обращений клиентов компании, первичная диагностика неполадок, оформление задач на инженеров, настройка ПО, оргтехники.

Высшее образование

  • МТИ

    Московский технологический институт
    Москва · 163 выпускника
    Факультет техники и современных технологий
    Май 2016 — Март 2018 (1 год и 10 месяцев)

    Вычислительные машины, комплексы, системы и сети. Получила диплом бакалавра.

  • ВГУЭС

    Владивостокский государственный университет экономики и сервиса; ДВГТИ; ДВТИ
    Владивосток · 105 выпускников
    Институт информатики, инноваций и бизнес-систем (ИИИБС)
    Сентябрь 2008 — Май 2012 (3 года и 8 месяцев)

    Вычислительные машины, комплексы системы и сети. Неоконченное