Мегапосты:
Мой круг становится Хабр Карьерой! Узнать подробности
Опыт работы
Группа компаний Арден
Владивосток
системный администратор
Сентябрь 2016 — По настоящее время (3 года и 4 месяца)

Системное и сетевое администрирования, тех. поддержка пользователей.

ООО Владлинк
Владивосток
Руководитель центра управления сетью
Сентябрь 2015 — Август 2016 (1 год)

Обязанности инженера ЦУС плюс обучение новых сотрудников, написание инструкций.

Разработала KPI для отдела, разработала логику для приема/совершения звонков и отчетов (по типу контактного центра).

Настройка камер видеонаблюдения, подключение к облачному регистратору, устранение неполадок.

Инженер центра управления сетью
Октябрь 2014 — Август 2015 (11 месяцев)

Мониторинг сети, диагностика сети, управление инцидентами, техподдержка специалистов контактного центра, частичное управление отделом эксплуатации сети (направление специалистов на аварии, контроль выполнения и качества устранения аварий).

оператор технической поддежки
Август 2013 — Июль 2014 (1 год)

Консультация абонентов по услугам компании, оформление заявок на подключение и выезд специалистов по ремонту, техническая поддержка (настройка подключений, роутеров).

ООО Управление ИТ
Владивосток
клиент-менеджер
Июль 2014 — Сентябрь 2014 (3 месяца)

Прием и обработка обращений клиентов компании, первичная диагностика неполадок, оформление задач на инженеров, настройка ПО, оргтехники.

Высшее образование
Московский технологический институт
Москва
Факультет: Факультет техники и современных технологий
Май 2016—Март 2018 (1 год и 10 месяцев)

Вычислительные машины, комплексы, системы и сети. Получила диплом бакалавра.

Владивостокский государственный университет экономики и сервиса; ДВГТИ; ДВТИ
Владивосток
Факультет: Институт информатики, инноваций и бизнес-систем (ИИИБС)
Сентябрь 2008—Май 2012 (3 года и 8 месяцев)

Вычислительные машины, комплексы системы и сети. Неоконченное