dborasndborasn

Денис Бора

Product Manager / Product Lead · Менеджмент · Кадры · Средний (Middle)
Ищу работу
Опыт работы: 4 года и 2 месяца
Регистрация: 25.09.2018
Последний визит: 4 месяца назад
Местоположение: Россия, Москва
Войдите, чтобы посмотреть контакты пользователя

Опыт работы

  • Mafin.ru
    Москва
    Product Owner
    Июль 2019 — По настоящее время (1 год и 7 месяцев)

    - Управление процессом покупки и оформления страховых продуктов в приложении и на сайте 
    - Проведение поведенческих интервью, UX тестирований с респондентами и коридорных тестов 
    - Улучшение конверсии (месяц к месяцу) до покупки КАСКО и ОСАГО - на 129% и 43% соответственно. 
    - Улучшение конверсии (месяц к месяцу) до ввода данных для оформления КАСКО и ОСАГО - на 80% и 30% соответственно 
    - Тесная работа с командой разработки (5 человек) и дизайна (2 человека)

  • Крупнейший технологический проект в сфере e-commerce
    Москва · Более 5000 сотрудников
    Product Manager
    Сентябрь 2018 — Апрель 2019 (8 месяцев)

    - Разработал и внедрил несколько инструментов в продукт, которые улучшили пользовательский опыт в маркетплейсе и положительно отразились на фидбеке продавцов. Эти инструменты включают в себя внешнее API для продавцов, управления заказами с зарубежного склада, рекомендации цен и ценообразование, прогнозирование продаж, агентский интерфейс, интернационализация интерфейса; 
    - Управлял командой из 6 человек (5 back-end разработчиков, 1 QA), внедрил scrum с недельными итерациями.

  • Сервис онлайн-бронирования отелей
    Москва · От 100 до 1000 сотрудников
    Product Manager (Payments)
    Август 2017 — Сентябрь 2018 (1 год и 2 месяца)

    - Управление процессом оплаты (frontend/backend) и всеми методами платежей в компании (Visa/MC, American Express, PayPal, SOFORT, etc), увеличил конверсию с формы бронирования среди новых клиентов на 15-20% 
    - Работа с российскими и зарубежными банками-эквайерами/платежными шлюзами как с технической стороны, так и с правовой и финансовой. Снижение месячной комиссии на эквайринг на 20 тыс. EUR; 
    - Постоянное управление продуктом и внедрение улучшений на платежной форме, используя A/B тесты; 
    - Исследование платежных ошибок и их снижение на 7%, используя улучшения интерфейса и каскадную модель платежей на рынках EMEA, США, Азии (не включая Россию и LatAm)

  • Платформа автоматизации маркетинга. Программа лояльности, CRM, коммуникации и аналитика.
    Москва · От 10 до 100 сотрудников
    Technical Account Manager
    Февраль 2017 — Август 2017 (7 месяцев)

    - Работа с 10 крупными российскими компаниями сферы e-commence и ритейл и ведение интеграций с ними. Разработка стратегий использования инструментов мотивации для клиентов компании, увеличивая их выручку и % возвращаемых покупателей 
    - Подготовка технический заданий для интеграции сайтов и POS-cистем клиентов. Использовании SQL, R и Tableau для расширенной аналитики эффективности маркетинговых акций; 
    - Описание и внедрение новых инструментов на основе потребностей пользователей (например, функционал «сгорающих бонусов»)

  • Девелоперская компания
    Москва · От 100 до 1000 сотрудников
    Аналитик
    Июнь 2016 — Сентябрь 2016 (4 месяца)

    - Разработка многофакторной модели продаж, используемой для прогнозирования продаж апартаментов/офисов и денежных потоков по 11 объектам компании; 
    - Автоматизация отчетности (используя VBA), которая на ежедневно представлялась руководству компании; 
    - Оптимизация бизнес-процессов в компании (например, улучшение работы колл-центра), а также их графической описание в Visio.

Высшее образование

  • МГИМО МИД России

    Московский государственный институт международных отношений
    Международных экономических отношений
    Сентябрь 2013 — Июнь 2017 (3 года и 9 месяцев)
    Специализация экономика в нефтегазовой отрасли. GPA: 3.6/4.0