Обо мне

В свободное время читаю художественную литературу на английском, занимаюсь спортом, имею синий пояс с красной полосой по таэквон-до ГТФ, водительские права категории В.
Хочу работать в организации, вместе с которой я смогу расти и развиваться как сама так и оказывать положительное влияние на саму организацию и коллектив. Участвовать в корпоративных мероприятиях, приносить пользу как в своем секторе деятельности, так и оказывать посильную помощь во всевозможных моментах жизни команды, находить нестандартные решения сложных и неординарных ситуаций и максимально вносить свой вклад в развитие ИТ сферы вцелом.

Очень хочется найти достойную организацию, в которой ценили бы целеустремленность и стремление расти и развиваться и дружественный коллектив, который умеет работать сообща, поддерживать друг друга и оказывать посильную помощь.

Опыт работы
ООО СофтЛенд
Санкт-Петербург
Технический писатель
Декабрь 2014 — По настоящее время (5 лет и 11 месяцев)
Написание документации по сопровождению программных продуктов, разрабатываемых для Федеральной Таможенной Cлужбы и коммерческих организаций, декларирующих свою продукцию в соответствии с ГОСТ 34, ГОСТ 19 а также ОПЗ, ДТЗ, ПМИ, ReadMe. Работа с нормативной документацией (Приказы ФТС, письма ЦИТТУ). Контроль и обработка входящей нормативной документации, анализ и оформление ТЗ и ПЗ для разработчиков ПО. Организация учета версионности всех разрабатываемых программных задач и комплексов программных средств с учетом НЮГК, даты выпуска версии, порядкового номера испытаний версии.
Акционерный коммерческий банк
Старший эксперт по эквайрингу
Февраль 2013 — Октябрь 2014 (1 год и 9 месяцев)
Взаимодействие с базой корпоративных клиентов, структурирование и анализ информации, подготовка документов, инструкций по работе с pos-терминальным оборудованием. Ремонт и настройка платежных терминалов, поддержка эквайринговой сети банка в количестве 250 терминалов, консультации клиентов по техническим вопросам. Настройка рабочих станций, работа с ОС Linux, техническая поддержка пользователей (HelpDesk), системой документооборота Privatdoc. Поддержка клиентов онлайн клиент-банка.
ООО "МП-Сервис" (филиал ООО "Петрокрипт")
Мурманск
Инженер технической поддержки
Май 2012 — Февраль 2013 (10 месяцев)
Поддержка пользователей, работающих в системе сдачи электронной отчетности в контролирующие органы: ФНС, ПФР, ФСРАР, Росстат, ФСС. Поддержка пользователей, работающих с системами электронных торгов. Настройка и установка личных сертификатов электронных подписей, работа с продуктами "Крипто-Про", "Криптек-Д" в рамках поддержки работоспособности ЭЦП. Поддержка работоспособности технического и программного обеспечения на рабочих местах. Установка и настройка программного обеспечения на компьютерах клиентов (организации), обучение и консультирование клиентов по работе с ПО.
Высшее образование
Мурманская академия экономики и управления
Мурманск
Факультет: Экономический
Сентябрь 2007—Май 2012 (4 года и 8 месяцев)
"Прикладная информатика в экономике". Информатик-экономист (системный аналитик), Специалист Опыт работы с методологиями функционального проектирования IDEF0, DFD, IDEF3. Устойчивые навыки использования средств моделирования (AllFusion Process (Data) Modeler (BPwin)). Знакомство с принципами итеративной разработки и Agile, Scrum. Опыт моделирования бизнес-процессов (AS-IS, TO-BE). Ориентирование в нормативной документации для автоматизированных систем управления, технических заданий (ФЗ и ГОСТы). Владение Adobe Photoshop (сертификат). Навыки работы в Corel Draw, AutoCad, Jira, Microsoft Office (в т.ч. MS Visio, MS Project).