Аудит и оптимизация QA-процессов

 За 6 недель, применяя выработанные нами алгоритмы, научитесь:

1. Выявлять зоны риска своего проекта и первопричины проблем. 
2. Решать проблемы, выстраивая грамотные процессы, подходящие непосредственно для вашей команды. 

Записывайтесь на курс и сэкономьте десятки рабочих часов, сотни тысяч рублей  и нервы вашей команды! 

*Аналогов данному курсу в России нет! 

Этот курс для:

• руководителей отделов тестирования,
• QA-менеджеров,
• тест-лидов.

Вам нужен курс, если эти проблемы вам знакомы:

• Много времени тратится на тестирование релизов, они не выпускаются в срок.
• Нет понимания, эффективно ли вы используете свои ресурсы, и можно ли их оптимизировать вообще.
• Нет понимания, почему в проекте возникают те или иные негативные ситуации, и вы не знаете, как их исправить.
• Нет целостной структурированной картины о качестве продукта, а есть только поверхностное мнение без точных фактов.
• При уходе или болезни 1–2 ключевых специалистов проект остановится.
• Команда тестирования не участвует в проекте на стадии анализа требований, что может привести к несвоевременному выявлению дефектов, но менеджмент не слышит аргументов.
• Продуктивности команды сильно зависит от инфраструктуры и внешних сервисов.
• Долгое выяснение ответственных за подготовку общего тестового окружения или решение нестандартных ситуаций.
• Имеются проблемы с  подготовкой документации к продукту (не обновляется вовремя, некогда писать или некому).
• Все тестировщики (и не только тестировщики) сильно загружены ручным тестированием, не остаётся времени на саморазвитие. 
• Процессы тестирования непрозрачны для представителей бизнеса, что вызывает их недовольство.
• Команда не справляется с объёмами доработок, которые требуют внести представители заказчика.
• Бизнес-заказчики не хотят слышать  о ваших  проблемах!
• От этих проблем выгорает команда!

Как оценить проблему в команде тестирования или на проекте в целом? Как ее измерить, найти корень или “узкое горлышко”? Какие метрики выбрать и как донести до руководителя так, чтобы он увидел в этом пользу?

Заполните небольшую анкету и получите САМЫЙ ПОЛНЫЙ СПИСОК МЕТРИК ТЕСТИРОВАНИЯ НА РУССКОМ ЯЗЫКЕ (94 шт.)

Что даст вам курс

За 6 недель, шаг за шагом, под пристальным руководством наших тренеров разберём ваш текущий проект на атомы (не нарушая NDA), выявим  проблемы, ошибки, слабые места и научимся искать решения. 

Мы дадим вам алгоритмы действий, наработанные нами за 10 лет, применяя которые, вы сможете одновременно:

• повысить эффективность QA-команды,
• сократить сроки,
• сократить бюджеты. 

Вы научитесь проводить аудит не только своих, но и внешних проектов. Наладите взаимодействие с заказчиками, коллегами и максимально автоматизируете повторяющиеся операции.

После курса вы сможете:

• Визуализировать ваш текущий процесс, используя системные инструменты.
• Фиксировать схемы workflow и использовать их для нужд команды.
• Фиксировать структуру проектной команды для анализа ролевой модели.
• Моделировать изменения в процессах, прогнозировать результаты изменений.
• Искать потенциальные уязвимости процесса уже на начальных этапах знакомства с проектом.
• Собирать ожидания и работать с жалобами ключевых участников проекта.
• Выяснять основные жалобы команды и потенциальные направления для улучшений.
• Проводить продуктивные ретроспективы.
• Применять на практике несколько инструментов с пользой для своего проекта.
• Качественно и системно оценивать процессы и результаты.
• Подбирать оптимальные контрольные показатели, не делая «метрики ради метрик».
• Объективно оценивать сторонние жалобы на предмет истинности наличия проблем;
• Формировать доказательную базу о наличии проблем.
• «Продавать» команде и руководству внедряемые метрики, а не насаживать их «сверху».
• Находить первопричины проблем и устранять их, нейтрализуя сразу комплексы негативных проявлений.
•  Вырабатывать превентивные меры.
• Строить деревья текущей реальности и диаграммы Исикавы.
• Применять теорию ограничений Голдратта и инструменты «5 почему».
• Стратифицировать собранные данные.
• Собирать в систему все решения, выработанные по разрозненным проблемам.
• Визуализировать процесс, который должен получиться на выходе.
• Составлять road map для своего проекта.
• Подбирать инструменты мониторинга и индикации эффективности внедряемых мер.
• Составлять презентацию итогов аудита.
• Считать ROI.
• «Продавать» свои решения руководителям и членам команды.
• Готовить информативные презентации по итогам QA-аудита.

Инструменты, которые вы получите:

• Перечень инструментов оценки зрелости вашего процесса.
• Шаблон схемы процесса с нотациями.
• Шаблоны структуры проекта и команды.
• Шпаргалки нотаций.
• Шаблоны опросников разных типов для разных ситуаций и команд.
• Шаблон сводки проблем и решений.
• Примеры инструментов для проведения полноценной ретроспективы.
• Разработанный перечень метрик для проектов по разработке ПО.
• Шаблон ведения и визуализации собираемых метрик.
• Шпаргалки-алгоритмы применения указанных инструментов.
• Шаблоны road map.
• Пример визуализации проекта TO BE для вашей команды и ЛПР.
• Пример dashboard индикации на переходный период.
• Пример презентации по итогам аудита.
• Шаблон отчёта по итогам аудита.

Стоимость участия для физических лиц: 13 000 рублей за весь курс.

Стоимость участия для юридических лиц: 16 000 рублей за весь курс за одного участника.
При регистрации от 3-х участников на один курс действует 15% скидка.