“АбсолютКарта” - это проект, в рамках которого мы занимаемся разработкой и внедрением уникального IT-продукта, включающего в себя два основных аспекта:
- эффективную Saas программу лояльности нового поколения для заведений в сфере услуг и ритейла;
- единый Маркетплейс, каталог, где покупатель может выбрать заведения и услуги по самой выгодной цене.
На текущий момент мы::
- успешно протестировали продукт в городе с населением в 100 тыс. человек, 25 тыс. из которых стали нашими пользователями.
- запустили в работу один из районов Москвы, и готовимся к запуску по всей Москве;
- стали резидентами инновационного центра “Сколково”;
- привлекли в наш проект новых партнеров и инвесторов;
- готовим выход нового релиза (сайта, мобильного приложения);
Общая информация:
- В Компании два Учредителя и несколько направлений работы. Компания имеет стабильный доход, растет и развивается во всех направлениях.
- Один из проектов Компании ранее вошел в состав сети мобильной связи Связной (50 салонов, более 500 сотрудников).
- В проекте “АбсолютКарта” в настоящее время работает около 20 человек: программисты, отдел продаж, административный персонал.
- Проект “АбсолютКарта” недавно стал участником инновационного проекта “Сколково”. Заявка прошла с первого раза.
- Проект был успешно протестирован в городе с населением 100 тыс человек (в г. Обнинск). На данный момент к нам подключились 64 торговые точки города и больше 25 тыс. покупателей и эти показатели постоянно растут. Кроме того нам удалось добиться значительного роста показателей для заведений-партнеров, таких как: средний чек, объем выручки, частота посещений и т.п.
- Суть нашего проекта:
Наш проект - это связующее звено между покупателями и розничным оффлайн бизнесом (заведениями сферы услуг и ритейла). Он оптимизирует их взаимодействие и получает свой процент с этой оптимизации. К заведениям данной сферы относятся: кафе, рестораны, салоны красоты, продуктовые магазины, автомойки, торговые лавки, цветочные салоны, зоомагазины и др.
Проект состоит из двух аспектов:
- Для сферы услуг и ритейла это Успешно работающее SaaS решение, основной фокус которого программа лояльности, она позволяет покупателям экономить, а бизнесу больше зарабатывать.
- Для конечного потребителя отдельные программы лояльности сливаются в Единый Удобный Маркетплейс, каталог, где потребитель может выбирать как заведения, так и услуги по самой выгодной цене.
По сути мы создали процесс, который:
- бесшовно цифровизирует и переведет вообще весь оффлайн в онлайн,
- превратит розничную торговлю в биржевую, где цена для каждого покупателя зависит от особенности его поведения: как часто ходит, как много тратит и т.д.
Наш проект имеет невероятно прибыльную бизнес-модель и огромный потенциал к масштабированию
7. Как это работает:
- Как правило, у крупных компаний есть свой штат маркетологов и своя программа лояльности. А небольшие розничные заведения не могут себе этого позволить, поэтому мы предлагаем им коробочное решение под ключ - готовую программу, настроенную в соответствии с их деятельностью.
- При помощи нашей программы лояльности партнеры могут более эффективно работать с существующими клиентами - увеличивать посещаемость, увеличивать средний чек, а также привлекать новых клиентов. У нас достаточно большая клиентская база, гораздо больше, чем у любого партнера, и она постоянно растет.
- Клиенты также получают ощутимые скидки и бонусы, которые позволяют им экономить и получать больше товаров и услуг за те же деньги. И чем больше они пользуются услугами заведений, которые подключены к нашей программе, тем большую выгоду они получают.
- Мы настраиваем нашу программу лояльности таким образом, чтобы было выгодно всем - и партнерам и клиентам!
8. Наши конкурентные преимущества:
У нашей программы есть значительные преимущества по сравнению с другими программами лояльности:
- наша программа гораздо интереснее (набор инструментов, анализ бизнеса клиента, персональные настройки) и гораздо дешевле, чем у конкурентов,
- и вообще мы применяем персональный подход во всем и максимальная клиентоориентированы;
- для того, чтобы пользоваться нашей программой лояльности не обязательно устанавливать мобильное приложение, достаточно просто обычного телефона, все сообщения будут приходить в СМС. Но приложение тоже вот-вот выйдет, для кого-то это удобнее.
- у нас большая клиентская база, которая постоянно растет,
- с нами могут сотрудничать заведения, принадлежащие к различным категориям (кафе, рестораны, салоны красоты, автомойки и т.д.)
9. Планы на будущее:
- В ближайшее время мы готовим выход нового релиза (сайта, мобильного приложения),
- В ближайшее время внедряем нашу программу лояльности в Москве, а затем по всей России.
- В дальнейшем мы планируем внедрение в странах СНГ и за рубежом (США, Европа, Индия, Китай, крупнейшие города мира),
- Дальнейшее развитие проекта планируется с использованием ИИ-алгоритмов динамической персонализации.
- Проект “АбсолютКарта” постепенно развивается в инновационную SaaS IT-платформу, объединяющую в одном продукте разные системы:
- индивидуальные программы лояльности с персонализированными ценами для каждого клиента на базе алгоритмов AI;
- CRM-систему для заведений сферы услуг и магазинов;
- купонный сервис;
- маркетплейс выгодных предложений с рекомендательной системой на основе коллаборативной фильтрации;
- рекламный сервис и каталогизатор заведений и розничных магазинов.
Стоит отметить, что подобных комплексных решений, объединяющих все ключевые подходы к управлению лояльностью клиентов, на сегодняшний день не существует в мире.